to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den İPhone 15 Pro İadesi İçin Geciken Ödeme Ve Cevapsız İletişim
Getmobil’den satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazı 10.07.2026 tarihinde iade ettim. 72.799 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. Satıcı alt mağaza iade talebimi yaklaşık 14 Temmuz tarihinde onayladı, Getmobil ise 30 Temmuz’da iade talebimin onaylandığını mesajla bildirdi. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı.
Ongmn5022**61 numaralı siparişime ait iade süreciyle ilgili hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca Getmobil ile iletişime geçtim. Her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi.
Onaylanmış olan iademin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Berke Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. ilgili talebiniz ekibimize iletilmiştir. Süreçle ilgili tarafımıza bilgi sağlandığında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dilerim.
Hala iletişime geçilmedi
6 Ağustos tarihinde benden mail yolu ile IBAN numaramı istediler ve ben de gönderdim hala ödeme yapılmadı.
