Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil satış

1.442 Şikayet

62100
(1.998 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tolgahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Telefonun Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tolgahan
26 Şubat 12:12
2.947

"Teşekkürler. Hızlı geri dönüş alındı."

Yenilenmiş İPhone 13'te Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü Ve İade Talebi

profile
İrem
26 Şubat 02:59
1.944
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İPhone Satışı Ve Tam İade Talebi

profile
Sena
25 Şubat 23:08
1.672
yaniltici-iphone-satisi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ercan
25 Şubat 18:53
2.030

"Yardımcı oldukları için müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim."

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mükemmel İlanı Yanıltıcı: Parçalı İPhone 15 Pro

profile
Muhammed
25 Şubat 18:09
1.766
Mükemmel İlanı Yanıltıcı: Parçalı İPhone 15 Pro
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 14 Pro Max Sürekli Şarj Almıyor Ve Aşırı Isınıyor, Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mehmet
25 Şubat 01:44
1.503
4
Çağan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Çağan
24 Şubat 19:10
995

"Pili 100 geldi Teşekkürler"

Çağan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Ve Kamera Arızalarıyla Uzun Servis Süreci, Değişim Talebi

profile
Gürkan
24 Şubat 12:01
1.241
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

profile
Melisa
24 Şubat 10:00
1.598

"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

A Kalite Telefonun Donma Ve Ekran Sorunları, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Recep
24 Şubat 07:15
1.557

Getmobil’in Yanıltıcı Pil Sağlığı Bilgisi Nedeniyle Telefon İadesi Reddi

profile
Mehmet
23 Şubat 22:57
1.029

İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti

profile
Muhammed
23 Şubat 17:34
998
İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti
İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti
İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kastamonu Teslimatlı Telefon Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Yok

profile
Engin
23 Şubat 10:51
1.925

"Teşekkür Mesajı Süreçte yaşanan gecikme nedeniyle endişe yaşamıştım. Şikayetimin ardından Getmobil ekibi tarafından tarafıma ulaşılarak bilgilendirme yapıldı ve özür iletildi. Cihazım kargoya verilerek teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrollerde cihazın sorunsuz olduğu görülmüştür. İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim. Süreç tarafında yaşanan gecikmenin ilerleyen dönemlerde yaşanmamasını temenni ederim."

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
22 Şubat 15:07
1.184
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yenilenmiş İphone 14'te Batarya Ve NFC Sorunları, 40.000 TL İade Talebi

profile
Ahmet
22 Şubat 12:30
4.292

Samsung S23 Ultra Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Fatura Kesilmedi

profile
Arda
21 Şubat 02:31
1.315
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
20 Şubat 19:09
1.190

"Problemimi hızlı bir şekilde çözdüler."

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor, Teslimat Tarihi Geçti, Acil Kargo Ve Açıklama Talebi

profile
Yiğit
20 Şubat 08:17
2.668

"Şikayetim ulaştığı gibi firmadan geri dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi. Ürünüm hemen kargoya verildi."

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
20 Şubat 00:55
2.682

"Problem çözüldü teşekkür ederim"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Çıkmadı, Bilgi Tutarsızlığı

profile
Enes
19 Şubat 18:03
1.137

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru