to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 14 siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN30360480. Siparişin teslimat adresi Gaziantep. Ödemeyi kredi kartı ile 37.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Getmobil müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
29 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB siparişi verdim. Ancak yanlış ürün aldığım için iki gün sonra siparişimin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişimin iptal işleminin hâlâ onay beklediği söylendi ve süreçle ...
Getmobil.com üzerinden İstanbul’dan gönderilmek üzere iPhone 11 model bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN59223009. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen telefon tarafıma gönderilmedi ve para iadem...
"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."
4 Ağustos tarihinde Getmobil resmi web sitesi üzerinden iPhone 13 128GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN07486984. Siparişi verdikt...
31 Mayıs’ta Getmobil’den 'mükemmel' kategorisinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim. Ancak bana 'iyi' kategorisinde bir cihaz gönderildi ve buna rağmen mükemmel kategorisinin fiyatı olan 33.600 TL’yi ödedim. Cihazı kendilerine geri gönderdiğimde teknik ekiplerinin tamir uygun gördüğünü söylediler. ...
"7 gün sonra ücreti iade ettiler. Teşekkürler."
"Çağrı merkezi agent ekibinin sorunlara hiçbir müdahalede bulunamaması üzücü ama backoffice ekibi işini layığıyla yapıyor, emeği için bireysel temsilcime teşekkür ederim."
28 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Siparişim Trabzon’a teslim edilecekti. Yasal teslimat süresinin dolmasına bir...
02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 64 GB telefon ve telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN77550294). Siparişi verdikten yaklaşık 1-2 saat sonra iptal talebinde bulundum. O günden bu yana müşteri hizmetlerini günde 2-3 kez arayarak iptal sürecim hakkında bilgi alma...
01 Ağustos’ta kızımın doğum günü için Getmobil üzerinden 13.000 TL tutarında bir iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: ONGMN64874895). Sipariş aşamasında...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
21 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 128 GB beyaz renkli bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN72343661). Sipariş sürecinde ü...
"Ürünümün olmadığını ve başka bir renginin gönderileceği tarafıma iletildi kargoya verilmesini heyecanla bekliyorum"
21 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro modelini 37.899,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ONGMN26354236). S...
Hepsiburada üzerinden yenilenmiş telefon satan, Getmobile adlı firma, ellerinde olduğunu iddia ettikleri telefonu 12 gün geçmesine rağmen göndermedi. Müşteri temsilcileri ya telefonları açmıyor ya da ilgisiz ve kaba bir şekilde konuşuyor. Sonuç olarak, on beş gün bekledikten sonra alamadığımız tele...
Apple 12 Pro Max telefonumu, garanti kapsamında tamir edilmesi için 10 iş günü önce GET Mobil Ebil servisine teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ 'işlem devam ediyor' bilgisinden başka bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürecin neden uzadığı ya da telefonumun ne ...
"Getmobil ve Getmobil ekibinden Gönül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular."
21.07.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone SE 64 GB (mükemmel kozmetik) bir cihaz sipariş ettim. Siparişlerim kısmında ...
"İletişime geçtiler, hatalarını telafi edileceğini söylediler. Ürün kargoya verildi."
19 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 8 Plus siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN70323381. Ürünün 8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilm...
31 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 64 GB Apple iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra sadece 10 gün kullanabildim; cihaz bir anda kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, fakat iade talebim olumsuz sonuçlandı. Gerekçe olarak iCloud...
Hepsiburada üzerinden getmobilden iPhone 13 Pro aldım. Ürün geldikten 20 gün sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve onarım için ürünü gönderdim. 2 Temmuz ürün girişi olarak görünüyor. Bir ayı aşkin süredir getmobil müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyorum. Muhatap bulamıyorum. İvedilikle para ia...
Getmobil’den yaklaşık 3-4 ay önce yenilenmiş iPhone 12 aldım. Telefonum sim kartı okumamaya başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Onarım sonrası telefonum Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmiş, ancak gönderi sırasında telefon numaram eklenmediği için kargo ne bana teslim edilebildi n...
"Biraz geç oldu ama teşekkürler"
Getmobil üzerinden 6 ay taksitle 20.988 TL ödeme yaparak almış olduğum kırmızı iPhone 12 cihazımda kullanıma başladıktan 3 ay sonra servis aranıyor yazısı aldım. Sonrasında hattımı kullanamadım. Getmobil'in 12 ay garantisi kapsamında telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığı ile anlaşmalı oldukları Tekirda...
Ekim 2024’te Getmobil’den iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı alırken bana herhangi bir sorun olmadığı, ürünün sorunsuz ve sağlam olduğu belirtildi. Ancak 2025 Ocak ayından itibaren telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonum sürekli olarak kapanıyor, arama yapmıyor ve kapatıp açınca şarj...
02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN5774**75. Toplam 58.899,05 TL ödeme yaptım ve sipariş iptaline rağmen bu tutarın iadesi bugüne kadar yapılmadı. İstanbul’dan verdiğim siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Sipariş Numarası: 462 879 114 2 numaralı gönderimi Getmobil Eskiyi Yenile üzerinden eski telefonumu değerleyip...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 