
Getmobil'den Aldığım Garantili Telefonun Onarımı Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Getmobil’in güvencesine güvenerek kardeşime hediye olarak Samsung Galaxy S22 Ultra 5G telefon satın aldım. Cihaz sorunsuz şekilde elimize ulaştı, fakat kullanım sırasında ses tuşu bozuldu. Getmobil’in sunduğu 12 aylık garanti kapsamında onarım için telefonu 4 Temmuz 2025 tarihinde, sipariş numarası ...
İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Garanti Sürecinde Bilgi Alamama Ve Uzayan Onarım Nedeniyle Mağduriyet

Merhaba, Sahibinden.com'un bir hizmeti olan yepy den iphonex cihazı almıştım yaklaşık 4 ay önce. Ve t telefon mükemmel durumda olmasına rağmen ahizesinden ses gelmiyordu ve ekran sürekli donuyordu. O zamanlarda elimde başka cihaz olmadığı için kullanmak durumunda kaldım. 28 Ağustos da getmobil şirk...
İade Onaylandı Fakat 1 Ay Geçmesine Rağmen Para Yatmadı

Getmobil Tekno Shop internet sitesi üzerinden 2. el Samsung S23 Ultra aldım. Cihazda yazılım hatası yaşadım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı sıfırlamamı istediler fakat sorun düzelmedi. Bunun üzerine ürünü bakıma gönderdim. Cihazın yurt dışı cihazı olduğunu öğrendim ve ücret iadesi talep e...
İade Onayı Verildi, Ücret Hâlâ Hesabıma Yatmadı!

02 Eylül tarihinde iade onayı verilen, satın aldığım iPhone 12 Mini 64 GB Mor ürünüm için ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: ONGMN97295909. Getm...
Yenilenmiş İphone 14 Pro Max İçin 40 Gündür Çözümsüz Garanti Süreci

11 Temmuz tarihinde Getmobil’den 56.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen cihazıma dair hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte 3 kez talep açtırdım, 3 kez ma...
İphone 14 İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

5 Eylül’de GET Mobil internet sitesinden 39.999 TL’ye iPhone 14 model telefon siparişi verdim. 6 Eylül’de ürün elime ulaştı, ancak beğenmediğim için 7...
Satın Aldığım İphone 14 Pro Max'in İadesi Gecikiyor

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığı ilk günden itibaren ekran donması sorunu yaşadım. Bu nedenle...
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim...
Siparişim Teknik Sebeple İptal Edildi, Mağdur Edildim

İphone 11 Pro Tamir Sonrası Tekrar Arızalandı Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

GET mobil üzerinden aldığım iPhone 11 Pro 256 GB cihazımı, yaşadığım arıza nedeniyle 2 Eylül’de tamir için gönderdim. 20 Ağustos’ta firma benimle iletişime geçti, ancak tamir süreci gereksiz şekilde uzadı. Bu nedenle para iadesi talep ettim, fakat firma cihazı yapılmış olarak tarafıma gönderdi. Ci...
Onarım Süresi Aşıldı, Cihazdan Şüpheliyim: Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Getmobilden yenilenmiş iPhone xr Kırmızı 64GB telefon satın aldım ve toplamda 8700₺ ödedim. Cihazı sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra telefon kendi kendine yeniden başlamaya başladı. 14 Ağustos 2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturarak gönderdim. Azami onarım sü...
İade Ücretim Hala Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos tarihinde Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 13 model cep telefonu arızalı çıktığı için 29 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Ürünü ...
Aldığım Cihazda Kusur Ve İade Sürecinde Belirsizlik

30 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesinden 56.999 TL ödeyerek 'Getmobil 14 Pro Max' model cihazı satın aldım (Sipariş No: ONGMN03940111). Cihazı teslim aldığım ilk günden beri kasasında değişiklik olduğu ve kalitesinin oldukça düşük olduğu dikkatimi çekti. Ayrıca ses kısma tuşu gelir...
Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

27.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 11 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN76463345. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Teslimatı Hepsijet Kargo ile bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimle ilgili testlerin tamamlanmadığı ve ...
Satın Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Fiyat Artışı Talep Edildi

29 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Süper C İletişim ve Teknolojileri bayilerinden Samsung S23 Ultra (mükemmel kalitede yenil...
Getmobil Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum!

Getmobil’in kendi sitesi üzerinden, 8 gün içinde teslim edileceği belirtilen iPhone 15 128 GB mavi model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş N...
Bozuk İphone Ve Red Edilen İade Sonrası Getmobil Güvenimi Kaybettim
Getmobil’in kendi sitesinden 6 taksit ile Garanti Bankası üzerinden iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş ikinci el telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı ve pil sağlığı maksimum %76 olarak gönderildi. Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...
Getmobilden Alınan İphone 11 Arızalı Çıktı Garanti Ve İade Taleplerim Reddedildi
28 Ağustos’ta Getmobil’den iPhone 11 marka cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan bir gün sonra dokunmatik ekranında sorun yaşadım. Sim kartı taktıktan hemen sonra arızayı fark ettim ve hafta sonu nedeniyle pazartesi günü ürünü Yurtiçi Kargo ile Kağıthane/İstanbul adresine, Sipariş No: 967...





