Getmobil güvenilir
264 şikayet
Getmobil Yanlış Kapasite Gönderilen 12 Pro Max Telefon İçin Uzun Süreli İletişimsizlik
Getmobil firmasından iPhone 12 Pro Max satın aldım fakat 256 GB yerine hatalı olarak 128 GB cihaz gönderildi. Değişim se...çeneği olmadığı için nasıl ilerleyebilirim öğrenmek adına günlerce ulaşmaya çalıştım, defalarca kayıt bıraktım, sonunda arandım. Fakat uzayan süreç nedeniyle bayramda telefonsuz ka



Garanti Kapsamındaki İphone 11 Pro Max Face ID Çalışmıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Getmobil üzerinden ongmn45055980 numaralı siparişimle iki adet garantili ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihazl...ar 4 Mayıs’ta elime ulaştı ancak telefonlardan birinin Face ID özelliği kutudan çıktığı ilk andan itibaren çalışmıyordu. Durumu fark ettiğim anda, yine 4 Mayıs günü ürüne iade kod

Getmobil Yenilenmiş Telefonlarda Değişen Ekran Bilgisi Saklandı
Getmobil’in kendi web sitesinden yenilenmiş telefon olarak bir adet iPhone 13 ve bir adet iPhone 14 satın aldım. İPhone ...13’ü eşim kullanıyordu. İlk aylarda çok fark etmedi ama zamanla görüntülü görüşmelerde donmalar, ekranda hassasiyet problemleri ve ses kapama tuşunun takılı kalma sorunu yaşamaya b
Getmobil'den Aldığım Yenilenmiş İPhone 12 Pro Orijinal Olmadığı İçin Mağdur Oldum
Yaklaşık iki yıl önce Getmobil üzerinden mükemmel statüsünde yenilenmiş iPhone 12 Pro cihazı satın aldım ve o dönem için... 45.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim. Cihazı bu süre boyunca normal şekilde kullandım; iki gün önce bataryası zayıfladığı için Apple yetkili servisine sadece batarya değişimi ya
İki Gün İçinde Kargoya Teslim Sözü İhlali
13 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil firmasından Apple iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Ürünü özelli...kle “2 günde kargoya teslim” ibaresine güvenerek, 36.549 TL ödeyerek aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile birka

Mükemmel Kalite Dediği İphone 14 Pro Max'ta Sürekli Ses Ve Dokunmatik Sorunları
Getmobil’den online olarak Kanyon şube üzerinden, sipariş numarası ongmn19041881 olan iPhone 14 Pro Max model telefonu y...aklaşık 3 ay önce mükemmel kalite seçeneğiyle, 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonda ilk günden itibaren ufak ufak başlayan sorunlar zamanla artarak ciddi bir hal aldı. Telefo
Orijinal Olmayan Ekran Ve Şarj Sorunu Yaşayan İphone 11 İçin İade Onayı İptal Edildi, Para Ve Cihaz Şirkette Kilitli
Getmobil (Sahibinden.com – Yepy) üzerinden 15991108 sipariş numarası ile, ilanında “ekranı orijinal” taahhüdü bulunan iP...hone 11 model bir cihaz satın aldım. Elime ulaşan telefonda hem şarj almama sorunu vardı hem de sistemde “Bilinmeyen Parça / Yan Sanayi Ekran” uyarısı çıkıyordu. Yani hem kusurlu h
Kronik Hata Sebebiyle Doğum Günü Hediyesi Telefonumun İptali Ve Güven Kaybı
Getmobil’den iki kez s25 Plus cep telefonu siparişi verdik ve ikisi de bana hiç ulaşmadan “kalite problemi / kronik hata...” gerekçesiyle iptal edildi. İlk telefonu eşim bana doğum günü hediyesi olarak almıştı, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal edildi. Bu durum hem hediye olduğu için duygusal ola
Getmobil Ve Matech'den Yurt Dışı Kayıtsız İPhone Satışıyla Yanıltıldım
"2 hafta sonucunda Getmobil müşteri hizmetleri Tuğba hanımın desteği ile güzel bir cevap aldım. Ücret iadem yapıldı eksiksiz bir şekilde işlemler tamamlandı sorunsuz bir şekilde hallettiler."


Getmobil Sipariş Gecikti ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone se telefon satın aldım. 4 Haziran’da verdiğim siparişte ür...ünü özellikle 6 Haziran’da kargoya verilecek, 8 Haziran’da teslim edilecek şeklindeki bilgiye güvenerek aldım çünkü kızıma doğum günü hediyesi olacaktı. Ancak verilen tarihler geçm


Yan Sanayi Ekranla Gelen IPhone 12'de Sürekli Donma Ve Garanti Sorunu
Getmobil internet sitesinden yaklaşık Nisan ayında a kalite diye güvenip iPhone 12 aldım. Aldığımdan beri ekran sürekli ...donuyor, devamlı tuşlarla yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Telefoncuya gösterdiğimde ekranın yan sanayiyle değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Yani ikinci el bir telefona sıfır a
Getmobil’in Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri
2 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden, Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro 256 GB derin mor rengi bir telefonu 59....099 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme butonunun hemen üzerinde, belirli bir saat ve dakika geri sayımıyla “şu süre içinde alırsanız kargoya verilir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. B
Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Destek Talebi
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden mor renk iPhone 12 mini siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak ge...rçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim
Getmobil Söz Verilen İPhone Renk Değişikliği Ve Teslimat Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Getmobil isimli firmadan güvenilir ve fiziksel mağazaları da olduğunu bilerek 01.06.2026 tarihinde aynı gün kargo vaadiy...le 1 adet iPhone 16 256 GB deniz mavisi renk telefon siparişi verdim. Sipariş anında sistemde ürünün 1 Haziran’da kargoda olacağı yazmasına rağmen, kargo bilgisi düşmeyince firmayı
Mükemmel Kalite İddiasına Rağmen Kullanılmış Akıllı Telefon Ve Koşulsuz Cayma Hakkının Engellenmesi
"Sevgi hanıma çok teşekkür ederim defalarca geri dönüş yapıp süreci baştan sona takip etti. Her adımda bilgi verdi. Samimi ve içtenlikle problemimizi çözdü. Getmobil'i bir daha asla tercih etmem diyordum ama tüm düşüncelerimi değiştirdi. Emeğine sağlık çok teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden iPhone 16 128 GB beyaz renkli bir cihazı 64.000 TL bedel...le ve “Mükemmel” kalite seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram ongmn68488
Ekran Piksel Sorunu Ve Isınma, Servis Çözüm Sunmadı, Değişim Talebi
Getmobil’den yaklaşık 1 ay önce 53.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre so...nra ekranda ciddi düzeyde piksel sorunu fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 haftadır kesintisiz olarak devam ediyor. Ekrandaki bu piksel problemi sürekli görünür durumda ve kullanım
Getmobil Söz Verdiği 1 İş Gününde Kargoyu Geciktirdi, Telefonum Hazırlanamıyor Ve Canlı Destek Yok
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sipariş öncesinde telefonun aciliyet...ini özellikle belirttim ve bana en geç 1 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Buna güvenerek, 65.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipari
Kamera Ve Isınma Sorunlu Telefon İçin Garanti Süreci Başarısız, Tam İade Talebi
2 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 78.000 TL bedelle, kredi kartına 12 taksit ş...eklinde iPhone 15 Pro satın aldım. Sipariş numaram ONGMN16620036’dır. “Mükemmel kalitede” diye satılan bu üründe daha ilk açtığımda ön kamera kısmında ekranda benek benek noktalar
İPhone 13 Batarya Sağlığı Hızla Düşüyor: Değişensiz Olmadığı İddiası
Kayseri’deki Getmobil mağazasından 2 Ağustos 2025 tarihinde beyaz renkte, 128 GB iPhone 13 marka cep telefonu satın aldı...m. Cihazı alırken bana telefonun “değişensiz ve orijinal” olduğu hem sözlü olarak söylendi hem de bu şekilde belge verildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri pil sağlığı
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Yanlış İPhone SE Satışı Ve İade Reddi
23.05.2026 tarihinde Maltepe Carrefour AVM içinde yeni açılan GET Mobil mağazasına iPhone se 3. Nesil telefon almak için... gittim. Reyondaki etikette iPhone se 2022 yazıyor ve fiyat 11.000 TL olarak görünüyordu. Önce bir çalışan 3. Nesil olduğunu söyledi, başka birine sordum bu kez 2. Nesil dedi. Kasa

A Kalite İPhone 14 Pro Max Cihazının Garanti Kapsamı Dışında Olması Ve 14 Bin TL Ücret Talebi
Getmobil’den a kalite denilerek iPhone 14 Pro Max bir değişim cihazı satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, M...ayıs 2026 civarında telefonun ekranı arızalandı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, ürünü İstanbul’daki genel merkezlerine kargo ile gönderdiğimizde sorunun kullanıcı hatası
GET Mobile Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Canlı Destek Sağlanamaması
17 Mayıs tarihinde GET Mobile GSM firmasının kendi internet sitesi üzerinde...n ongmn63831990 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslim süres
Satıcı Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı Ve Ödeme Anında Çekildi
Getmobil uygulaması üzerinden Getmobil satıcısından, özellikle daha güvenilir olsun diye iPhone 15 siparişi verdim. Anca...k siparişi verdikten kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde, siparişimin satıcısının Getmobil değil, “Savaş GSM” isimli farklı bir dükkan olarak göründüğünü fark ettim. Eğer böyle b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62















