to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil internet sitesinden 8 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro model telefonu ongmn5426**21 sipariş numarası ile satın ald...ım. Cihazı sadece yaklaşık 2 hafta kullanabildim, sonrasında bir anda ekran komple gitti ve telefonu kullanılamaz hale geldi. Telefonu 9 Mart’ta Getmobil’in garanti servisine ulaş
Getmobil üzerinden Samsung’un değişim kampanyasını kullanarak eski telefonumu gönderdim. Cihazım Samsung Flip 5 modeliyd...i. İlk etapta “IMEI numaranız sistemimizde bizden kaynaklı bir sebeple hatalı görünüyor, telefonu size geri yollayacağız, elinize ulaşınca tekrar bize gönderin” denildi. Bunun üzer
Yaklaşık 5 ay önce Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 cihazımı, yalnızca pil değişimi yapılması amacıyla 30.03.2026 ta...rihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazı gönderirken ekranında hiçbir sorun yoktu ve cihazın üzerinde yaklaşık 1.500 TL değerinde ekran koruyucu bulunuyordu. 06
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Z Flip 5 cihazımı, mikrofon arızası nedeniyle 15 Eylül 2025 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım 14 iş günü sonunda bana hiçbir onarım yapılmadan, üstelik arka camı çizilmiş şekilde geri gönderildi. Ayrıca kutu içerisinden çıkan
26 Mart’ta Getmobil üzerinden siyah Samsung s23 Ultra (256 GB) aldım, ürün 28 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cih...azın dört köşesinde ezikler, arka kapakta montaj hatasından kaynaklı açıklık olduğunu ve Ticaret Bakanlığı onaylı değişen parça belgesinin eksik olduğunu gördüm. Aynı gün müşteri h
Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 mini cihazımda önce alt mikrofon arızası yaşadım ve bunun için garanti talebinde bu...lundum. Ardından cihaz tamamen kapandı ve hiç açılmadı; bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. 31 Mart’ta ürünün Getmobil’e ulaştığı bilgisini aldım; ancak üzerinden 9 gün geç
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold renk telefon satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladığımda Bluetooth ve Wi-Fi özelliklerinin çalışmadığını fark ettim ve cihazı onarılması için garantiye gönderdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürünüm
"Müşteri temsilcileri dönüş sağladılar. İademi gerçekleştirdim. İadem en hızlı şekilde gerçekleşti. Müşteri hizmetleri sorun çözümü odaklı."
Teknosa internet sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde Getmobil yenilenmiş iPhone 11 Pro Max marka/model bir telefon satın a...ldım. Kısa süre sonra telefonda batarya tanımaması hatası yaşamaya başladım ve cihazı 17 Mart’ta onarım için Getmobil’e geri gönderdim. Ürünün sipariş numarası 2349319021’dir. Tel
Getmobil üzerinden 6 Nisan tarihinde toplam 63.500 TL tutarında, 12 taksitli olarak aynı üründen iki adet satın aldım. Ü...rünün “yıldız ışığı” renginde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, sipariş sonrası arandım ve stokta sadece bir tane olduğu söylendi. Bunun üzerine ürünlerden birinin iptal edi
Getmobil’den alınmış ikinci el bir iPhone 13 Mini cep telefonunu yaklaşık 4 ay önce Sahibinden üzerinden bir satıcıdan s...atın aldım. Cihazın faturası mevcut ancak fatura benim adıma değil, ilk alan kişinin üzerine kesilmiş durumda. Satıcıya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün telefon kendi kend
Trendyol üzerinden Getmobil isimli satıcıdan 71.049 TL ödeyerek iPhone 15 Pro 256 GB, “a kalite” olarak belirtilen bir c...ihaz satın aldım. Ürün 7 Nisan 2026 Çarşamba günü elime ulaştı ve sorunlar daha ilk günden itibaren başladı. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda pil, ekran ve kameranın değişmiş
Getmobil Mobil üzerinden ikinci el telefon satışı için Apple iPhone 11 128 GB cihazımın IMEI numarasını ve kişisel bilgi...lerimi site üzerinden girdim. Ardından normal bir operatör numarasından beni bir kişi arayarak randevum Nisan 9 olmasına rağmen istersem yarım saat içinde ya da ertesi sabah gelebi
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model telefonumu satmak için başvuruda bulundum. Sistem, cihazı alacakları tarih ve sa...ati net olarak belirtti, 06.04.2026 günü için de onay verdiler. Sabahında beni bir numaradan aradılar ancak belirtilen saatte gelmedikleri gibi, daha sonra SMS göndererek işlemin y
07.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Akbank kredi kartımla Getmobil üzerinden yaklaşık 105.000 TL tutarında iPhone ...16 Pro Max cihaz siparişi verdim. Ödeme aşamasında 12 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen işlem kartımdan tek çekim olarak geçmiş görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Getmobil uygulaması üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Gold ren...k 256 GB telefonumu fiyatlara bakmak isterken yanlışlıkla satışa çıkardım v
Getmobil üzerinden ongmn48258789 sipariş numarası ile 2026 Ocak ayında yaklaşık 17–18 bin tl ödeyerek Samsung Note 20 mo...del bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranı gitti ve siparişim sistemde bile görünmüyordu. Ürünü bir şekilde geri gönderdik ancak kargo farklı bir isimle geldiği
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 2140793313...21 sipariş numarası ile iPhone 13 Pro Max 256 GB Sierra Mavisi, “mükemmel”
"Getmobil den Gaye Hanım aracılığı ile sorunumuzu hallettik. Teşekkürler."
Getmobil üzerinden 03.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu si...pariş ettik ve kargomuz 06.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim al
Getmobil Mix firmasından, Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 İç Kapı No:40 Kağıthane / İstanbul adresindeki satıc...ıdan satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mistik Bronze 256 GB telefonum 13.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan 1–2 gün sonra telefon hızla şarj tük
Getmobil üzerinden 29 Mart tarihinde ongmn67050517 numaralı sipariş ile Apple Macbook Air 15 inch (15‑inch, 2023) – m2 8... CPU 10 GPU – 8 GB – 256 GB – Uzay Grisi model bir bilgisayar satın aldım. Daha sonra stokta olmayan bu ürünü satmış oldukları ortaya çıktı ve ertesi gün beni arayarak “muadili haz
Getmobil şirketinde müşteri hizmetlerine bağlama sorunu Yaay zeka diye eklemişler; hiçbir işe yaramıyor. Acil bir destek... istediğinizde bile saatlerce bekleme ya da defalarca aramanız gerekiyor. Yaşattıkları mağduriyet yetmiyor; bir de iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Her seferinde aynı sıkıntı, param
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
