Getmobil müşteri

Mükemmel diye derecelendirilen yenilenmiş iPhone 12 aldım ama bildiğiniz outlet ürün geldi. Face ID çalışmıyor, ekranda çizik var, kasma ve ısınma sorunu mevcut. İki hafta kullanamadan telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Değişim için gönderdim, açılabilir duruma getirip geri gönderdiler. Telefonda...

12 Ağustos günü Konya Kule Site GET Mobil mağazasından iPhone 13 lila renkli bir telefon satın aldım. Telefon mağazada kaldı, biz tekrar işimize döndük. Yaklaşık iki saat sonra vazgeçip iade talebinde bulunduk. Mağaza çalışanları kesinlikle iade hakkımızın olmadığını söylediler. Israr edince, "Yetki...

29.07.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN5806**63. Teslimat adresi Muğla Fethiye olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 15.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreç...

Getmobil’den garanti kapsamında batarya değişimi için iPhone 13 Pro Max cihazımı 22 Temmuz’da Yurtiçi Kargo (takip no: 1042325015) ile servise gönderdim. 23 Temmuz’da cihazımın Getmobil’e ulaştığı bilgisini aldım. Batarya şişmesi nedeniyle gönderdiğim cihazımın ekranı da kırılmıştı ve ekran onarımı ...

Yepy uygulamasından aldığım telefon, 2 ay içerisinde çeşitli hatalar vermeye başladı. Face ID çalışmıyor, ekran donuyor, pili değişmiş olmasına rağmen pil işlev göstermiyor, kamera lensleri tozlu, kamerası titriyor. Yepy ile iletişime geçtiğimde yardımcı olmuyorlar. Getmobile ile muhatap olmamı söyl...

Getmobil.com üzerinden 1 Ağustos tarihinde iPhone 12 modelini, mükemmel durumda olarak 18.999 TL'ye kredi kartı ile 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişim (ONGMN65561960) en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği belirtilerek onaylandı. Ancak 8. iş gününde ürünümün durumu "mükemmel"den "outlet"e...

16 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil aracılığıyla satın aldığım iPhone 13 Pro cihazım arızalandı. Cihazı bugüne kadar toplamda 4 kez servise gönderdim. Serviste bazı sorunlar giderilmiş olsa da, cihazın ahizesi hâlâ çalışmıyor ve problem devam ediyor. Her seferinde cihazı uzun s...

1 Ağustos tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden iPhone SE 2020 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN39454459’dur. Siparişimi Kurtuluş Mah. Reşadiye Cad. No:205/A Fatsa/Ordu adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplam 6.499₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile pe...

Getmobil hizmetinde oyalama ve izinsiz ürün kalitesi değişimi yaşadım. 1 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet şubesinden iPhone SE 2020 model bir telefon siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca 13 Ağustos 2025’te sipariş bilgilerimi kontrol et...

1,5 ay önce Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım, kısa sürede sim kart okuyucu arızası verdi. Cihazı kullanmaya başladığımda iki sim yuvasından biri çalışmıyordu, diğerini kullanarak devam ettim. Ancak 1,5 ay sonunda o sim yuvası da arızalandı ve cihaz tamamen sim kart o...

5 Ağustos tarihinde Getmobil online mağazasından iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. İlk siparişim altı gün sonra iptal edildi. Aynı gün yeni bir sipariş oluşturdum ve %10 indirim kodu verildi. Özellikle İstanbul’dan seyahat edeceğim için teslimat adresimi İstanbul olarak belirttim. Ancak ikinci gönd...

10 Temmuz’da GET Mobil’den aldığım iPhone X cihazımı, sim kart yuvası arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 6 Ağustos tarihinde işlemin tamamlandığı ve telefonun çıkışının yapıldığı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilme...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro Plus model cihazı Getmobil’den satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı kasadan ayrılmış şekildeydi. Bunun üzerine, 27 Temmuz 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ürünü iade için gönderdim (Sipariş No: ONGMN29629291). Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen 8.869,00 TL tutarındaki i...

29 Temmuz'da Getmobil üzerinden iPhone 11 siparişi verdim. Siparişin 8 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak 9 iş günü geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Bunun üzerine, 7 Ağustos Perşembe günü siparişimi iptal ettirdim. 12.349,05 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma 2-3 iş günü içinde iad...

4 Nisan 2025 tarihinde getmobil.com üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB cihaz, teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar göstermeye başladı. Cihazın SIM kartı okumama sorunu vardı, ayrıca ekranda kalitesiz ve soluk bir yan sanayi ekran takılmıştı; ekran neredeyse hiç görünmüyordu. Bun...