Getmobil müşteri

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Honor Magic 7 Pro cihazını “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanya gereği, eski cihazım olan Honor Magic 7 Lite’ı teslim etmeden yeni cihazımı alamıyorum. Eski cihazımı da yine Hepsiburada.com mobil uygulaması üzerinden 465 ...

13 Ağustos tarihinde Getmobil Kanyon şubesinden iPhone 14 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, arka kasasının açılmış ve tekrar yapıştırılmış olduğunu, yapışkan izlerinin belirgin şekilde durduğunu fark ettim. Oysa bana ürünün hiçbir parçasının değişmediği ve tamamen orijinal olduğu söylenmişti. Ayrı...

Mart ayında Getmobile internet sitesi üzerinden Xiaomi Note 10 model cep telefonu satın aldım. Ürün garantili olarak tarafıma iletildi. Ancak cihaz, Haziran ayında arıza yaptı ve 19 Haziran’dan bu yana serviste bulunuyor. Dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana ne olumlu ne de olumsuz bir ...

4 Ağustos’ta Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro model telefonun iadesi onaylandı. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen, 37.899 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişimi 21 Temmuz’da oluşturmuştum ve ödemeyi Zıp uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdim. İade ettiğim ü...

13 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün elime yaklaşık 14 gün sonra ulaştı, ancak arızalı olduğu için bir gün sonra iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo’nun Mudanya/Bursa şubesinden gerçekleştirdim ve Getmobil’in garanti kapsamında iade hakkımı kull...

GET Mobil’in mobil uygulaması üzerinden O*** C** adına telefon siparişi verdim. Ancak ürünü istemediğim için iade talebinde bulundum ve talebim 07.08.2025 tarihinde kabul edildi. İadenin 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 19.000 TL tutarındaki ücreti...

09 Ağustos tarihinde ONGMN43658858 sipariş numarası ile Getmobil üzerinden Galaxy S23 Ultra 512GB model telefon siparişi verdim. Daha önce aynı siteden iki kez alışveriş yapmış ve ürünlerim ilk iş gününde kargolanmıştı. Bu nedenle siparişimde de hızlı bir teslimat bekliyordum. İşim acil olduğu için...

Hepsiburada sitesinden 'Eskiyi ver, yenisini al' kampanyasından bir telefon satın aldım. Telefon kapıma kadar geldi. Getmobil adında bir sistem varmış ve o sistemde yazılımsal bir sorun oluştuğu için, parasını ödediğim kargoyu teslim almadan geri gönderdiler. Bütün günüm boşa geçti, mağdur oldum. Mü...

Getmobil firmasından ONGMN62085850 sipariş numaralı ürünü 25 Temmuz'da sipariş verdim. 30 Temmuz'da ürün elime ulaştı. 15 Pro Max model cihazın soketi arızalı çıktı ve ürünü iade ettim. 7 Ağustos'ta iade işlemi onaylandı. Sürekli arayarak iade sürecini sordum, 5 iş günü içerisinde işlemin tamamlanac...

Getmobil.com iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak sipariş vereli 4 gün oldu. Herhangi bir kargoya verilme durumu yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargo gönderim süremiz 8 gün olduğundan. Ne zaman çıkacağı belli değil diye cevap veriyorlar. Geç çıkacaksa siparişimi iptal edeyim diyorum siteden ip...

Hepsiburada üzerinden Getmobile “Eskiyi Yenile” kampanyasından iPhone 13 satın aldım. Kampanya şartlarına uygun olarak eski cihazım için Getmobile uygulamasından kod aldım ve yeni cihaz için ödememi yaptım. Ancak cihazımı teslim edip yenisini almak istediğimde, uygulamada “Dash IMEI search failed: U...

Trendyol üzerinden, Getmobile yetkili satıcısı Glam & Glamorous’tan yenilenmiş iPhone 11 (IMEI: 354005107257173, Yenileme Sertifikası: 34-115-0114050) satın aldım. Cihazı a Kalite olarak, siyah renk tercih ederek aldım ve 12.100₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak cihaz elime ulaştığında, hem sürek...

+2

Mükemmel diye derecelendirilen yenilenmiş iPhone 12 aldım ama bildiğiniz outlet ürün geldi. Face ID çalışmıyor, ekranda çizik var, kasma ve ısınma sorunu mevcut. İki hafta kullanamadan telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Değişim için gönderdim, açılabilir duruma getirip geri gönderdiler. Telefonda...