to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi Note 7 32 GB Oniks Siyahı cihazı satın aldım. Sipariş numaram Ongmn27168178’dir. Cihaz elime ulaştığında kutudan çıkan şarj aletinin telefonun giriş ucuna kesinlikle uymadığını gördüm. Bu nedenle telefonu şarj edemiyorum ve cihazın genel durumunu dahi kontrol edemiyorum.
Sorunu fark eder etmez Getmobil müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan yapay zeka sisteminden hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli “kayıt alıyorum” diyerek uzun süre bekleten, sesli yanıt vermeyen ve çözüm üretmeyen bir sistemle karşılaştım. Bu süreç hem ciddi bir zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oldu.
Cihazın marka ve modeli bu kadar net olmasına rağmen en temel aksesuar olan uyumlu şarj aletinin gönderilmemesini ve bu kadar basit bir konunun bile yapay zeka sistemi nedeniyle çözülememesini kabul etmiyorum. Xiaomi Redmi Note 7 cihazıma uygun, doğru şarj aletinin acilen ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan gönderilmesini talep ediyorum.
Getmobil üzerinden 16.02.2026 tarihinde babama hediye olarak Xiaomi Redmi 13c marka model bir telefon siparişi verdim. Günlerce kargoya verilmesini beklerken her aradığımda müşteri hizmetleri sadece “kayıt oluşturduk” diyerek oyaladı ve herhangi bir net bilgi paylaşılmadı. Bugün ise beni arayarak si...
5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn5384**67. Sitede ürünün en geç 6 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, 9-10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik hiçbir şekilde bilgilendir...
Yorumlar