to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2025 Aralık ayında iPhone 13 128 GB bir cihaz satın aldım. Telefonun içindeki p...ili ilk başta yazılım güncellemesiyle düzeltmeye çalıştılar, sorun çözülmeyince pili geri gönderdim. Daha sonra pili çipini değiştirerek tekrar gönderdiler fakat yine aynı pili, üs
15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Cihaz arıza verdiği için 11 Nisan Cumartesi gü...nü WhatsApp hattı üzerinden aldığım kargo bilgisiyle telefonu garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip kodum Grt15128819A. Yurtiçi Kargo takip ekranında
Getmobil üzerinden satın aldığım Omix X600 model telefonun bataryası kısa süre önce şişti ve cihazı şu an hiç kullanamıy...orum. Cihazda oluşan bu durum güvenlik açısından da risk oluşturduğu için garanti kapsamında işlem yapılması için garanti talebi için başvuru yaptım. Garanti talebim kapsamında ci
Hepsiburada üzerinden Getmobil “Kapıda Yenile” hizmeti ile bir telefon satın aldım ve mevcut telefonumu da takasa verere...k işlem yapmak istedim. Telefonuma, değişime uygun olarak bir fiyat verildi ve ben de bu şartları kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde yeni telefon kapıma kadar getirildi ancak kuryed
Param mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. İPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata ...oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Uygulama üzerinden talep formu da ilettim faka
Getmobil üzerinden cihaz satışı yaptım ve ödemeyi Getmobil cüzdan seçeneği ile aldım. Cüzdandaki tutarın Bonus para oldu...ğunu, sadece Getmobil’de alışveriş yaparken kullanılacağını sonradan öğrendim. Ben bu seçeneği işaretlerken, Getmobil müşterisi olduğum için normal param gibi hesabıma aktarabilece
Getmobil’den aldığım 15 Pro model telefonumu pil sağlığı düşmesi ve ekran uyandırma sorunu nedeniyle yaklaşık iki hafta ...önce pazartesi günü garantiye gönderdim. Cihazımın durumu ile ilgili sistemde “onarıldı” bilgisi görünmesine rağmen telefonum hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte en rahatsız old
11.04.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Cihaz elime ul...aştıktan sonra daha ilk günden itibaren hoparlör arızalı olduğunu fark ettim ve telefonu verimli şekilde kullanamaz oldum. Ürün bana arızalı olarak gönderildiği halde, GET Mobil m
10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 468 921 058 1 o...lmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm halen kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
"Ürün tarafıma yollandığı için teşekkür ederim"
11 Mart’ta Getmobil internet sitesi üzerinden Getmobil resmi satıcılı iPhon...e 14 Pro cihazını satın aldım. Firma yenilenmiş cihaz sattığı için cihazlar
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk cihazım için satış süreci başlattım. Tarafınızla yaptığım sesli görüş...mede, yapay zeka botunuz cihazımın incelendiğini belirterek bana 37.700 TL tutarında bir teklif sundu. Bu teklif beyanının ve tutarın, kurumunuzun sesli yanıt sistemi kayıtlarında
Getmobilden yenilenmiş iPhone 15 128 GB bir cihaz satın aldım. Ürün elime 23.03.2026 tarihinde ulaştı ancak telefonu açt...ığımda iCloud hesabı yüklü bir şekilde geldiğini gördüm. Yani cihaz, başka birine ait iCloud hesabı ile kayıtlı olarak tarafıma gönderildi. Bunun üzerine ertesi gün, 24.03.2026 ta
18 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 64 GB siyah, mükemmel kondisyonlu cihaz siparişi verdim.... Sipariş numaram ONGMN13181705’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra ürünün ayıplı olduğunu fark ettim; telefon kendi kendine sürekli kapanıyor ve yaklaşık her 3 dakikada bir reset atı
"Gerçekten hemen aksiyon alındı teşekkürler"
10.04.2026 tarihinden bu yana Getmobil üzerinden bir telefon satın almak iç...in ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “ödeme başarısız” hatası a
Mart ayının başında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı sadece ...17 gün kullandıktan sonra telefon sim kartı hiçbir şekilde okumamaya başladı ve sürekli “servis yok” hatası vermeye başladı. İade süresi 14 gün olduğu için, cihazı 17. Günde arıza
Getmobil üzerinden 5 Nisan tarihinde yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5851**73 ve bu sipariş... için kredi kartı ile 40.881 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için iletişime geç
3 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Samsung Galaxy s22 Ultra 128 GB yeşil renk telefon sipariş...i verdim. Sipariş numaram 4423685871’dir. Bugün 12 Nisan olmasına rağmen Hepsiburada sisteminde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaşadığım geci
Getmobil üzerinden Nisan ayının ilk haftasında Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk g...ün kontrol ettiğimde telefonun bozuk olduğunu fark ettim. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, cihaz aşırı ısınıyor, şarj çok hızlı tükeniyor ve NFC hiç çalışmıyordu. Ertesi gün telef
Eylül 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefonu “mükemmel” ka...tegorisinden satın aldım. Cihaz elime ilk geçtiğinde gayet iyiydi, ancak il
"Tekrar iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde Macbook Air m2 15 inch ...model bir ürün sipariş ettim ve 32.699,00 TL ödemesini yaptım. Ancak üzerin
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 12 cihazımı 12 Mart tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için Getmobil İstanbul’...a teslim ettim. Cihazım için verilen sipariş numaram 10878102037’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendir
Trendyol uygulaması üzerinden getmobil isimli telefon satış mağazasından 6 Nisan tarihinde yenilenmiş Samsung s22 Ultra ...512 GB model bir telefon sipariş ettim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 8 Nisan yazıyordu, ben de zamanım kısıtlı olduğu için tüm programımı bu tarihe göre ayarladım. Ancak
"Siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden arayan çalışan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi... verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy
"Öncelikle Şikayetvar' a teşekkür etmek gerekir. Marka keşke buralara kadar yazmadan kendilerine kayıt bırakıldığında ulaşsaydı. Geçte olsa soruna çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
