to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil’den yeni aldığım iPhone 12 model telefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sim kartımı taktığımda ciddi bir şebeke problemi olduğunu fark ettim. Cihazda hat takıldıktan sonra sadece bir dakika kadar şebeke var oluyor, ardından tamamen kesiliyordu ve kullanılamaz hale geliyordu. ...
"Ürünü deneme fırsatım olmadı ama deneyip bakacağız ekime zamanında ulaştı. Teşekkürler..."
Ürün aldım alalı 2 ay oldu. Ürün aynı hatadan 2 defa garantiye gitti, toplamda 20 gün kendilerinde kaldı. Daha da ne kadar kalır bilmiyorum. Ne zaman ...
Ürün siparişi verdim, 8 iş günü içinde kargolanacağı söylendi fakat 10 iş günü geçti ve ürün gelmedi. Sonrasında ürün iptali yaptım, 2 iş günü içinde iade edileceği belirtildi ancak 4 iş günü oldu ve para iadesi yapılmadı. Her aradığımda sadece talep oluşturuluyor. Gününde kargo ve iade sözü verilmi...
Getmobil S22 Ultra model akıllı telefonumda şebeke çekmeme, kalemi okumama ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu nedenle cihazı 12.06.2025 tarihinde İstanbul/Kağıthane’den garantiye gönderdim ve kargo fotoğrafı elimde mevcut. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ban...
Getmobil’den Xiaomi Redmi Note 9 yenilenmiş ürün satın aldım ve ürünü, kullanmadan, eksiksiz şekilde orijinal kutusunda Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak bana GTM1676003060 kodu verildi. Ürünü 10 gün önce iade etmeme rağmen, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...
"Bugün iletişime geçilip akşam saatlerinde ürün kargoya verildiği mesajı geldi. 8 iş günü dışında 3 gün boyunca ilgilenen müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkürlerimi iletiyorum"
23.07.2025 tarihinde İphone 14 128gb mükemmel olacak şekilde telefon siparişi verdim. Getmobil müşteri hizmetleri ile 4 kez mail yoluyla ve bir kez ar...
"Kurumsal Firmalarda müşteri kurum arasında çizgiyi iyi taşıyacak sorumluluk alan kişilerin sabır göstermesi, nezaketi ve planlama yaparak söz vermesi ve yerine getirmesi son derece önemli. Firmada G**** hanım tüm bu süreci muazzam başarılı ilerletti çok ama çok teşekkürler. Gönül hanım siz olmasaydınız ikinci telefonu almazdım."
Getmobil'den aldığımız telefonun kamerasında sıkıntı çıktığından garanti kapsamında tamire yolladık ve bizlere 14 iş günü içerisinde telefonun geri bizlere yollanacağı söylendi. 13. İş gününde aradığımızda telefonun hala işlemde olduğunu ve hızlandırma için bildirim yapılacağı söylendi. 14. İş günün...
(Şikayet edin) Farklı farklı yerlere şikayet edin ki sizi bekletip yaptıklarından canınızı sıkan bu kişilerin siz de şikayetinizle onların canını sıkın. Sizi bekletmeye, sıkıntıya düşürmeye hakları yok. 10 günden fazla oldu. Get Mobil'den telefon siparişi verdim, hâlâ kargoya verilmedi. Çarşamba gün...
27 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefon siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla...
Www.Getmobil.com üzerinden Samsung S24 telefon aldım. Telefon arkasında lens mevcuttu. Ben telefonu kullanmadan iade ettim. 14 içerisinde iade hakkim olmasına rağmen. 1 aydır telefon iade işlemi tamamlanmadı. Telefona sim kart dahi takmadım. Müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor.
Yaklaşık 2-3 hafta önce iPhone 13 Pro cihazımı batarya arızası nedeniyle garanti kapsamında onarım için Getmobil aracılığıyla kargo ile gönderdim. Cihazım geçtiğimiz gün bana teslim edildiğinde büyük bir şok yaşadım; gönderdiğimde ekranda hiçbir çizik ya da kırık yokken, cihazın ekranı tamamen kırıl...
"Teşekkürler"
Ben getmobil üzerinden yenilenmiş telefon aldım. Ancak aldığım telefon kusurlu yanlış ve kusurlu gönderildi. Aynı gün yani kargoya verdim ve 10-11 Tem...
15 Temmuz günü sipariş verdiğim iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı telefon, 8 iş günü geçtiği halde kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim. Müşter...
Ürünüm iPhone 12 mini idi ve 11 Temmuz'da sipariş etmiştim. 20 gün boyunca kargoya dahi verilmedi. Müşteri temsilcileri sadece oyalıyor. İade işlemi başlattım, bunun için 3 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Bugün ikinci gün ve yine oyalandığıma eminim. Acil olarak para iademi istiyorum.
Getmobil resmi satıcısından 15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 cihazı satın aldım. İki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ben de iptal tal...
"Teşekkür ederim şikayetten sonra hemen ulaşıldı kargoya verildi"
Mükemmel durumda iPhone 14 Pro aldım, 8 iş günü geçti, hâlâ telefonun kargoya verilmesini bekliyorum. Sürekli şikayet oluşturuluyor, başka da bir şey ...
Ongm00319746 Getmobil kuruluşunun kurumsal bir firma olduğu yanılgısına kapılarak bir hata ile cep telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren, telefon görüşmelerini hoparlöre alıp 'görüntülü' yaptığımda karşı tarafa ses gitmiyordu. Sonrasında şebeke entegresi de bozuldu. Garantisi var diye dü...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden getmobilden yenilenmiş telefon aldım. 2 gününde ekranı çalışmadı geri gönderdik telefon 1 aydır ellerinde ne bilgi veriyorlar ne...
Getmobil'den aldığım 13 Pro cihazımı, pil ve arka kamera sorunları nedeniyle bir ay önce garantiye gönderdim. Bugün 21. gün ve müşteri hizmetlerini aradığımda hâlâ onarımda olduğunu söylüyorlar. Telefonumun onarılıp acilen gönderilmesini talep ediyorum. Paramla mağdur oluyorum. Telefonun taksitini ö...
"Benimle ilgilenen yunus beye teşekkürler"
07.07.2025 tarihte getmobil sitesinden telefon aldım. 8 gün içinde tahmini kargo süreci varken telefon hala elime ulaşmadı. Bugün 30.07.2025 yani 24 g...
21.07.2025 tarihinde Getmobil.com üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max Derin Mor 128 GB modelini, mükemmel kalite seçeneğiyle ve ₺57.999 ödeyerek 6 taksitle satın aldım. Mükemmel kalite; sitede “sıfıra yakın, çiziksiz, kusursuz” cihazlar olarak tanımlanıyor. Ancak ürün elime 30.07.2025’te ulaştığında, ...
21.07.2025 tarihinde Getmobile üzerinden “Mükemmel” durumda yenilenmiş iPhone 11 128 GB siparişi verdim. 23.07.2025'te tarafıma ulaşan ürünü açtığımda, kesinlikle belirtilen kalitede olmadığını, kasasında vuruklar, çizikler, göçük izleri olduğunu ve arka kapağın değişmiş olup kenarlarında yapıştırıc...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 