to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 13 Mükemmel 128 GB Yeşil model bir telefon satın aldım. Ürünü kulland...ığım kısa süre içinde Face ID özelliğinde sorunlar yaşadım ve cihazdan vazgeçtiğim için yasal iade süresi dolmadan, 17 Temmuz tarihinde iade edilmek üzere tarafınıza gönderdim. Tü
Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasının eskiyi yenile kampanyasına iPhone 13 128 GB telefonumu tertemiz bir şekilde gö...nderdim. Cihazımda ekranda nokta kadar bile çizik olmamasına rağmen, 30.000 TL değerindeki telefonuma “ekran sorunu var” denilerek sadece 10.000 TL teklif ettiler. Kargoda sorun o
Getmobil/Teknoshop üzerinden 27.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB için ongmn36764677 numaralı siparişi verdim. Ürün...ün bedelini ödemiş olmama rağmen ne ürün bana teslim edildi, ne kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemlerinde siparişin iade olarak
Getmobil firmasına Samsung Galaxy s22 128 GB telefonumu satmak için başvurdum. Firma tarafından bana verilen kodlarla 04....08.2026 Salı günü Muğla Milas’taki Yurtiçi Kargo şubesine giderek telefonumu kargoya teslim ettim. Ancak Yurtiçi Kargo tarafı bana kargonun takibi için herhangi bir takip kodu ver
9 Ocak 2026 tarihinde Getmobile üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başla...dıktan bir süre sonra hattıma, cihazın kayıt dışı olduğuna dair yasal bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine Getmobile müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve cihazın incelen
16.02.2026 tarihinde Getmobil işletmesinden iPhone 14 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan s...onra bataryasında sorun yaşamaya başladım ve 28.07.2026 tarihinde telefonumu kargo ile Getmobil işletmesine garanti kapsamında yapılması için gönderdim. 05.08.2026 tarihinde telef
Getmobil üzerinden 29 Temmuz tarihinde eşime hediye olarak Apple Watch Series 7 model bir saat satın aldım. Sipariş numa...ram ongmn6997225, siparişi verirken en geç 4 Ağustos’a kadar kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla bu tarih çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo bilg
Yaklaşık 9 ay önce GET Mobile internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz için yüksek bir bede...l ödememe rağmen, 1,5 hafta önce sabah telefonuma “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve telefonda kayıtlı IMEI numarasının kayıtsız olduğu, 90 gün içinde hattımın kapatılacağı ya
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından birkaç ay önce yenilenmiş iPhone 15 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı daha son...ra garanti kapsamında Getmobil’e gönderdim ve inceleme sonucunda ekran ile ön kameranın değiştirildiği bilgisi verilerek telefon yaklaşık 7 gün içinde tarafıma geri gönderildi. Ci
Getmobil internet sitesinden satın aldığımız iPhone 15 Pro cihazın ekranı kutudan çıktığında içten kırık durumdaydı ve b...u nedenle cihaz garanti kapsamında değiştirildi. Değişimden sonra bu kez telefonda NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettik ve 7 Temmuz tarihinde telefonu bu şikayet ile tekrar ser
29 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden “30 Temmuz’da kargoda” ifadesine güvenerek 20.000 TL bedelle..., 12 ay vade farksız taksitle yenilenmiş iPhone 12 128 GB mavi, Mükemmel kondisyon bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ONGMN04394912’dir. 30 Temmuz’da ürün kargoya verilmediğ
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde ongmn32466870 numaralı telefon siparişimi verdim. Siparişi o...luştururken ürünün 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Aldığım günden be
Trendyol üzerinden satın aldığım Getmobil mağazasındaki iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye gö...ndermek istiyorum ancak Getmobil tarafında muhatap bulamıyorum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen garanti sürecini başlatamıyorum. Getmobil müşteri hizmet
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 28 Ağustos tarihinde ongmn48328837 numaralı telefon siparişimi verdim. Siparişi oluşt...ururken ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini
"Günler süren çözülmeyen sorunu destek hattı çözdü teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden ongmn86171665 sipariş numarasıyla “m...ükemmel” kategorisinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında,
"Marka siz olmasanız çözmeyecekti. Teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 9. Nesil iPad için aldığım yenilenmiş ürünün kutusundan ...çıkan şarj kablosu arızalı olduğu için 20 Temmuz’da garanti kapsamında karg
18 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kulesite’deki GET Mobil mağazasından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Aynı gün iç...inde cihazın arızalı olduğunu fark ettiğim için ürünü mağazaya geri götürüp iade ettim. Ürün iadesi alınmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim ücret hâlâ hesabıma
Getmobil üzerinden daha önce iki kez kusurlu ürün yaşadık, buna karşılık tarafıma %5 indirim kuponu tanımlandı. 02.08.20...26 tarihinde bu kuponu kullanarak iPhone 16 Pro Max 512 GB ve iPhone 14 Pro Max 512 GB siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra teslimat adresini yanlı
GET Mobil’in web sitesi üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde vermiş olduğum ongmn5486**76 numaralı, 12.249,00 TL tutarında...ki siparişim firma tarafından iptal edilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Bu süreçte herhangi bir somut çözüm sunulmamış, sad
Getmobil’in internet sitesinden ongmn78321237 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Daha sonra ürünün hırsızlık malı... olduğunu öğrendim ve durumu Getmobil yetkilisine ilettiğimde ürünü geri iade etmem gerektiği söylendi. Ürünü iade etmeme rağmen 29.07.2026 tarihinden bu yana kredi kartıma ödemeni
26.07.2026 tarihinde getmobil üzerinden Samsung Galaxy a31 128 GB Prism Crush Black cep telefonu sipariş ettim. Siparişi...min 28 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN44143292’dir. Firmayı aradığımd
Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max telefonu için vermiş olduğum ongmn17817447 numaralı siparişimde, ürün kargoya veril...meden önce adres değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 4 gündür hem WhatsApp hattınız hem de telefonla müşteri hizmetleriniz üzerinden defalarca kez bu talebimi ilettim. Her se
15.12.2025 tarihinde Getmobil’in online satış kanalı üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım. 02.07.2026 tarihind...e hattıma, telefonumun IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün içinde cihazın kapatılacağına dair bir SMS geldi. Bir yenilenmiş cihazın IMEI’sinin kayıt dışı çıkması kabul ed
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 sularında Getmobil üzerinden 102.000 TL tutarında, kredi kartı ile iPhone 16 Pro Max... satın aldım. Sipariş numaram ONGMN47844244’tür. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
