to read complaints and reviews, or file yours.Getmobile internet sitesi üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve aynı zamanda eski telefonumu satmak için başvuru yap...tım. Site üzerinden tarafıma 21.926 TL tutarında ön teklif verildi, ben de bu teklifi onayladım ve telefonu belirtilen şekilde kargoya gönderdim. Cihazımı 10 Eylül’de Yurtiçi Kargo
"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden siyah renk 64 GB iPhone 12 siparişi verdim, üzerinden 3 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ongmn99
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro 1 TB model telefonu 3 Eylül’de 85.000 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 9 Eylül’...de tarafıma tamamen yanlış bir ürün, İnfinix marka bir telefon gönderildi. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişte bu şekilde yanlış ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum
"Sorun tamamıyla çözüldü teşekkür ederim getmobil"
Getmobil üzerinden ongmn26017053 numaralı siparişim ile iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri kame...ranın bozuk olması ve telefonun sürekli ısınması nedeniyle sorun yaşıyorum. Kamera açıldığında ekranda “Kamera lensini temizleyin” uyarısı çıkıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum,
Getmobil üzerinden Apple iPhone 11 marka telefon için ongmn89740547 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alım sırasında ü...rünün 11 Eylül tarihinde kargoya verileceği taahhüt edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h
Getmobile uygulaması üzerinden arkadaşımın üzerine ilk defa 2. El bir telefon aldım ve iPhone 14 Pro Max 128 GB siparişi... verdim. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ancak telefon hiç açılmadı, bir türlü kullanıma başlayamadım. Cihazın garanti kapsamında olduğunu gördüğüm için ürünü kargo ile geri gönderd
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB Derin Mor telefonu teslim aldıktan sonra ciddi sorunlar ...yaşadım. Cihazın ekranının oldukça kalitesiz, yan sanayi bir ekranla değiştirilmiş olduğunu fark ettim ve ses kısma tuşu da çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve 21
Getmobil uygulaması üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde 27.299 TL bedelle iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renginde bir telefo...n siparişi verdim. Sipariş ekranında halen yalnızca “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve ürün günlerdir kargoya verilmedi. Tahmini teslimat/kargo tarihi 14 Eylül olarak görünm
Getmobil’e 99046680 garanti kodu ile kayıtlı iPhone 11 cihazımı 25.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 105378806299 tak...ip numarası üzerinden servise gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Getmobil sisteminde cihazım hâlâ “servise ulaştırılıyor” şeklinde görünüyor. Yurtiçi Kargo ile gör
06 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max – 256 GB – Siyah Titanyum modelinde bir cihaz sipariş... ettim. Söz konusu ürün 11 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü satın almadan önce, cihazın yurtiçi mi yoksa yurt dışı menşeli mi olduğu konusunda özellikle bilgi
Sahibinden.com üzerinden yepy aracılığıyla 01.08.2026 tarihinde yenilenmiş (refurbished) bir iPhone 13 satın aldım. Ürün..., teslim edilip kullanılmaya başlanmasından yalnızca 14 gün sonra tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. İade süresinin dolmuş olması nedeniyle Sahibinden.com, satıcı firma Getmobil
Getmobil internet sitesinden 22 Ağustos’ta sipariş verdiğim kırmızı renk 64 GB iPhone 11, 31 Ağustos’ta kargo ile tarafı...ma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan hemen sonra fark ettiğim arıza nedeniyle 1 Eylül’de garantiye gönderdim; tamir edilmiş olarak tarafıma geri yollandı ancak telefon 14 Eylül
Getmobil’in müşteri hizmetlerine yaklaşık iki haftadır defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı des...tek alamıyorum. 0850 303 79 79 numaralı hattı aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumu iletecek kimseye ulaşamıyorum. Getmobil’in tarafıma geri dönüş yaparak ben
Getmobil’den Trendyol üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı kullanırken BTK sisteminde IMEI numarasının... kayıt dışı olduğuna ve 120 gün içinde kapatılacağına dair uyarı aldım. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve 12.08.2026 tarihinde cihazı Getmobil’e ulaştırdım. Trendyol sipariş
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra 5g cihazımı 5 Eylül’de garanti kapsamındaki işlem için servise... gönderdim. Cihazım 14 Eylül’de tarafıma geri gönderildiğinde, telefona ait sim kart haznesinin yerinde olmadığını fark ettim. Cihazı gönderirken sim kart haznesi eksiksizdi, ancak
7 Eylül tarihinde Getmobil sitesinden iki adet iPhone 16 siparişi verdim. Her iki ürün için de sitede kargoya veriliş ta...rihi olarak 11 Eylül görünüyordu. Mavi renk olan siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı, ancak ongmn5889**21 numaralı 128 GB iPhone 16 siparişim hala “hazırlanıyor” durumda ve kargoya
Getmobil’in müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir yetersizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Yakın zamanda yaşadığım b...ir sorun için 3–4 kez arama yaptım, ayrıca WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım; ancak her seferinde karşıma sadece yapay zeka çıktı. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadı
1 Eylül’de Trendyol üzerinden Getmobil adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 14 ...Pro Max 256 GB siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 7 Eylül’de ka
Getmobil üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde ongmn76848759 numaralı siparişimle, 18.399 TL ödeyerek m1 Macbook Air 8 GB RAM..., 256 GB depolama kapasiteli bir ürün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi
Getmobil üzerinden iPhone X model bir telefon siparişi verdim, yanlış ve hasarlı ürün gönderdiler. Bunun üzerine aynı te...lefonu yeniden sipariş ettim, bu kez de ürün 14 gün boyunca kargoya verilmedi ve param blokede kaldı. Daha sonra hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadan siparişi iptal ettiler. Şu an
Getmobil’den 29 Temmuz tarihinde Samsung s22 Ultra Beyaz 256 GB telefon satın aldım. Cihazı alalı daha bir ay bile olmad...an ofiste şarjda takılıyken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu 31 Ağustos günü Grt96558795A kargo takip numarasıyla garantiye gönderdim. Ertesi gün kargo t
Getmobil’in kendi online sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, daha bir yılını bile doldurmadan arız...a yaptı ve 1 Eylül’de garanti kapsamında servise gönderdim. 2 Eylül’de servise teslim alındığı görülüyor. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen cihazımın nerede old
Getmobile üzerinden Samsung s22 Plus 5g telefonumu satın aldıktan sonra cihazı arıza nedeniyle 9 Eylül tarihinde Yurtiçi... Kargo ile servise gönderdim. Kargo takibinde ürünün Beykoz’daki ilgili birime teslim edildiği ve 3 gündür “teslim edildi” olarak göründüğü halde, sistemde tamir işlemine geçilmemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
