Acil Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
12.09.2026 tarihinde internet üzerinden Getmobil Aytekin Telekom’dan iPhone 15 256 GB cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 18.09.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtildi, ayrıca sipariş numaram ONGMN5112**76’dır.
Bugün 19.09.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mevcut telefonum arızalandığı için bu ürüne acil olarak ihtiyacım varken ne gecikme nedeni paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi bildirildi, bu durum beni daha da zor durumda bırakıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, güncel kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Said Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz tamamlanmıştır. Bu süreçteki anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
12 gün önce zaten çözüldü demişim yeni şikayet oluşturdum ona bakar mısınız garantiye telefonu gönderdim geri dönüş sağlanmadı Sürat Kargo uygulamasında teslim edildi yazıyor getmobil sitesinde yolda
















