Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Telefon Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

219
Aybüke'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ler

Getmobil internet sitesi üzerinden 04 Eylül 2026 tarihinde ongmn38370128 sipariş numarasıyla Apple iPhone 11 64 GB kırmızı renk telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yazıyordu ve 13.749 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün 11 Eylül olmasına karşın ürünü hâlâ kargoya vermediler.

Satıcıyla yazıştığımda ürünün kargoda olduğunu söylüyorlar ancak herhangi bir kargo mesajı ya da takip numarası gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece “hazırlanıyor” yanıtı veriliyor ve somut bir bilgi paylaşılmıyor. Günlerdir ne telefon elime ulaştı ne de güven verici, net bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve gerçek kargo takip bilgilerinin paylaşılmasını istiyorum. Aksi halde bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim bedelin güvence altına alınması için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşünüyorum.

11 Eylül 14:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Aybüke Hanım, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.

Aybüke
21 Eylül 15:07

Teşekkür ler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Fiyat Zamı Mağduriyetine Yol Açtı

186

13 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 128 GB sarı renk telefon için 8.899,00 TL t...

1 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Takip Numarası Yok

669

Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ...

Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu

95

8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobile internet sitesi üzerinden Tamirane-m1 satıcısından Apple iPhone 11 64 GB siyah renk te...

IPhone 11 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

99

Getmobil’in kendi internet sitesinden 5 Ağustos tarihinde iPhone 11 64 GB siyah renk bir telefon sipariş ettim. Ancak bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Orijinal Parçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Getmobil OrijinalParçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mücahit
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular