to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim ulaştığı gibi firmadan geri dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi. Ürünüm hemen kargoya verildi."
Hepsiburada üzerinden Getmobilden satıcısından 4626675866 numaralı siparişi...mle iPhone 16 Pro Max satın aldım. Siparişi yaklaşık bir haftayı aşkın süre
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
17 Şubat tarihinde getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 53.499 TL olarak gerçek...leştirdim. Sipariş esnasında ürünün 1–4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” o
"Teşekkürler"
7 Şubat’ta Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro model bir... telefon satın aldım. Sitede ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği açı
Getmobil üzerinden iPhone 13 cihazımın batarya değişimi için garanti kapsamında 14 Ocak’ta telefonu kendilerine gönderdi...m. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bugün 17 Şubat olmasına karşın tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de işlem sonuçlandı, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Elimdeki
Getmobil isimli firmadan, 12 ay garantili ikinci el iPhone 13 Pro Max telefonunu 18.12.2025 tarihinde 49.748 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün, 28.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 gün sonra ekranda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; ekranda
Getmobil üzerinden 3 Şubat Salı günü yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Satın alma ekranında ürünün 4 gün içi...nde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak 9 Şubat Pazartesi olduğunda hala kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana, teknik ekibe sorulup ne zaman kargoya
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hepsiburada getmobile satıcısı üzerinden 5 Şubat saat 12:36’da iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi kr...edi kartıyla taksitli şekilde yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya verilecek” olarak görünüy
Getmobil üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce bir adet iPhone 13 satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğu için geri ...gönderdim ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen cihaz hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreci öğrenmek için müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde net bir bil
"İade sağlandı"
11 Eylül 2025 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden 35.000 TL ödeyerek kr...edi kartıyla iPhone 13 512 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 hafta
"İlk günden bu yana telefonumun durumunu takip edip sürekli ilgilenen gönül hanıma teşekkür ederim telefonun değişimini sağladılar kendilerine tekrardan teşekkür ediyorum"
11 Ekim 2025'de Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyonunda olduğu belirtil...en iPhone 13 Pro satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta sonra Ankara Keçiören’d
Getmobil’den Aralık 2025’te 30.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay son...ra telefon hiçbir sebep yokken kendini kilitledi ve iCloud kilidi nedeniyle telefonu hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. İCloud kilitli olduğu için format da atılamıyor, ne uygu
"Siparişim kargoya verildi aynı gün içinde"
Getmobil üzerinden 2 Şubat tarihinde Trabzon teslimatlı olarak iPhone 13 mo...del bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 34.699 TL tutarınd
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı garantiye göndermek için 15 Aralık’ta kargoya verdim. Bana verilen k...odun yanlış olması sebebiyle kargo başka bir bayiye gitmiş, buna rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmesi bekleniyor” şeklinde görüntüleniyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayı
"Teşekkür ederim her şey için"
Getmobilden 30 Ocak tarihinde Kocaeli Çayırova teslimat adresiyle iPhone 13... model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim için “Merhaba Kadir K****, o
29 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 30.500 TL ödeyerek... yenilenmiş iPhone 13 aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Özellikle ahizeden ka
Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve ci...hazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an
Getmobil internet sitesi üzerinden 13 Ocak’ta iPhone 15 marka telefonu 48.000 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasınd...a ürünün durumu “mükemmel” olarak belirtilmişti ve bunun açıklaması da ekranda leke yok, sadece 2-3 hafif çizik şeklinde yazıyordu. Ayrıca ilanda, telefonlarda herhangi bir tamir v
13 Ocak 2026 tarihinde Getmobil firmasından bir tane iPhone 11 128 GB cep t...elefonu satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından bana u
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
