Aldığım Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentilerimi Karşılamadı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Getmobil’in kendi web sitesinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Bu, Getmobil üzerinden aldığım ikinci cihazdı ve ilkinden çok memnu...

Getmobil’in kendi web sitesinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Bu, Getmobil üzerinden aldığım ikinci cihazdı ve ilkinden çok memnu...

13 Ağustos tarihinde Getmobil Kanyon şubesinden iPhone 14 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, arka kasasının açılmış ve tekrar yapıştırılmış olduğunu, yapışkan izlerinin belirgin şekilde durduğunu fark ettim. Oysa bana ürünün hiçbir parçasının değişmediği ve tamamen orijinal olduğu söylenmişti. Ayrı...

4 Ağustos’ta Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro model telefonun iadesi onaylandı. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen, 37.899 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişimi 21 Temmuz’da oluşturmuştum ve ödemeyi Zıp uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdim. İade ettiğim ü...

Hepsiburada üzerinden Getmobile “Eskiyi Yenile” kampanyasından iPhone 13 satın aldım. Kampanya şartlarına uygun olarak eski cihazım için Getmobile uygulamasından kod aldım ve yeni cihaz için ödememi yaptım. Ancak cihazımı teslim edip yenisini almak istediğimde, uygulamada “Dash IMEI search failed: U...

12 Ağustos günü Konya Kule Site GET Mobil mağazasından iPhone 13 lila renkli bir telefon satın aldım. Telefon mağazada kaldı, biz tekrar işimize döndük. Yaklaşık iki saat sonra vazgeçip iade talebinde bulunduk. Mağaza çalışanları kesinlikle iade hakkımızın olmadığını söylediler. Israr edince, "Yetki...
Getmobil’den garanti kapsamında batarya değişimi için iPhone 13 Pro Max cihazımı 22 Temmuz’da Yurtiçi Kargo (takip no: 1042325015) ile servise gönderdim. 23 Temmuz’da cihazımın Getmobil’e ulaştığı bilgisini aldım. Batarya şişmesi nedeniyle gönderdiğim cihazımın ekranı da kırılmıştı ve ekran onarımı ...
16 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil aracılığıyla satın aldığım iPhone 13 Pro cihazım arızalandı. Cihazı bugüne kadar toplamda 4 kez servise gönderdim. Serviste bazı sorunlar giderilmiş olsa da, cihazın ahizesi hâlâ çalışmıyor ve problem devam ediyor. Her seferinde cihazı uzun s...

Getmobil hizmetinde oyalama ve izinsiz ürün kalitesi değişimi yaşadım. 1 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet şubesinden iPhone SE 2020 model bir telefon siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca 13 Ağustos 2025’te sipariş bilgilerimi kontrol et...
Getmobil isimli firmadan 08/08/2025 günü, sipariş no: ONGMN99466573 ile Apple iPhone 13 256 GB Gece Yarısı / 256 GB / Outlet marka cep telefonu sipari...

03 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Toplam 27.899 TL tutarındaki ödemeyi VakıfBank kredi kartımla, 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için siparişi ipta...

4 Nisan 2025 tarihinde getmobil.com üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB cihaz, teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar göstermeye başladı. Cihazın SIM kartı okumama sorunu vardı, ayrıca ekranda kalitesiz ve soluk bir yan sanayi ekran takılmıştı; ekran neredeyse hiç görünmüyordu. Bun...

30 Temmuz tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN5919**69. Siparişi...

18 Temmuz’da garanti kapsamında iPhone 13 cihazımı, Karnaval Aksesuar anlaşmalı bayi aracılığıyla Getmobil’e gönderdim. Ürünü yalnızca 1,5 ay kullanmıştım ve garanti süresi içindeydi. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de y...


15.07.2024 tarihinde Getmobil’den ONGM00106020 sipariş numarası ile 59.900 TL’ye iPhone 13 Pro Max 1 TB model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandım, ancak telefonun kapağı kırıldı. Tamir için Tahtakale’deki bir arkadaşıma götürdüğümde, cihazı açıp inceledi ve bana “10 telefondan...

5 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN38051679. Teslimat adresim Elazığ Merke...

28 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım "mükemmel" iPhone 13 Pro model telefonun iadesini, yan sanayi çakma bir ekran ile gönderildiği için başlattım. 42.000 TL tutarındaki iade işlemi için tarafıma verilen bilgiye göre, iade tutarının 5 iş günü içinde (8 Ağustos 20...

Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 14.999 TL ödeyerek iPhone 13 siparişi verdim. Ancak bugün, ONGMN17865392 numaralı siparişim hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece 'teknik sebep' denilerek WhatsApp üzerinden tarafıma mesaj atılıp keyfi şekilde iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine ...

Merhaba, 16 yaşındayım ve babamın kredi kartı ile getmobil’den iPhone aldım. İlk olarak 14 Temmuz 2025’te iPhone 13 Pro siparişi verdim, 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ama 12 gün geçmesine rağmen telefon gelmedi. Sonra kronik arızası olduğunu söyleyip iptal ettiler. Param 3 gün sonra ia...
29 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB siparişi verdim. Ancak yanlış ürün aldığım için iki gün sonra siparişimin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişimin iptal işleminin hâlâ onay beklediği söylendi ve süreçle ...
4 Ağustos tarihinde Getmobil resmi web sitesi üzerinden iPhone 13 128GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN07486984. Siparişi verdikt...
