Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetim

95

13 Eylül 2026 tarihinde verdiğim siparişi 4 iş gününde kargoya verilecek diye sipariş verdim. Bugün 22 Eylül, kargom hâlâ verilmedi. Önemli bir tutar ödemiş olmama rağmen ürünümün gönderilmemesi ve iletişim kuramıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sesli yapay zeka asistanınız hiçbir işlemi çözmüyor. Siparişimin mevcut fiyat ve koşullarla, acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ertan Bey, Getmobil çözüm merkezinden Gaye ben. ONGMN91080434 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve sürece dair endişeleriniz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz Apple iPhone 13 model cihazınızın teslimat durumuyla ilgili olarak ilgili bayi ekibimizle derhal iletişime geçilmiş olup, detaylı bilgi talebinde bulunulmuştur. Bayimizden gelecek yanıt doğrultusunda, durum netleşir netleşmez en geç 24 saat içerisinde müşteri temsilcilerimiz tarafından telefonla aranarak bilgilendirileceksiniz. Yaşanan bu aksaklıktan dolayı özür diler, sürecin yakından takipçisi olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunu

12 Ekim 2024 00:441.424

26 Eylül 2024 tarihinde verdiğim siparişim beyan edilen 6 iş gününün aksine 12 Ekim 2024 tarihiyle 12 iş günü geçmesine ...

Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunu
Çözüldü

Siparişin Kargolanmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Haziran 2025 14:33183

07.06.2025 tarihinde telefon siparişi verdim. Siparişlerimi kontrol ettiğim...

Kargo Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişilememesi

190

Getmobil üzerinden m4 işlemcili bir Macbook siparişi verdim. Taahhüt edilen kargo tarihinde ürünüm gönderilmedi ve o gün...

1 Destek
Çözüldü

Getmobil Kargoya Verilmeyen Siparişim

29 Ağustos 2024 11:333.182

"Teşekkürler ederim"

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Sessiz

263

24 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil Teknoloji a. Ş. Üzerinden Apple iPhone 11 Pro Max için ongmn34040871 numaralı sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Orijinal Parçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Getmobil OrijinalParçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mücahit
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular