to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil.com üzerinden 08.07.2026 tarihinde bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürün geç de olsa elime ulaştı ancak ...cihazın kamerası arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, 13.07.2026 tarihinde geri gönderim oluşturarak servise yolladım. Tarafıma 7 iş günü içinde sonuçlanacağı bil
Getmobil’in garanti hizmeti için 24.07.2026 tarihinde iPhone se model telefonumu aşırı ısınma ve ekranda çıkan çizgiler ...nedeniyle Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargomun takip numarası Grt72310946A olup, gönderi takibinde 27.07.2026 tarihinde L***** birimine “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak
Getmobil’den aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın garanti sürecinde ciddi so...runlar yaşıyorum. Telefonumun ekranı bir anda dondu, ekran kapandı ve bir d
27 Mayıs’ta sipariş verip 2 Haziran’da teslim aldığım iPhone 13 cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 4 Haziran’da kod ...alarak 5 Haziran’da garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servis sürecinde sorun giderilemedi ve cihazı bu nedenle 24 Haziran’da ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Y
08.04.2026 tarihinde Getmobil’den, durumunun “mükemmel” olduğu belirtilen 256 GB yıldız ışığı renginde iPhone 13 telefon... satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında üzerinde gözle görülür çizikler vardı. Buna rağmen kullanmaya devam ettim. 22.06.2026 tarihinde telefonu şarja taktıktan sonra bir daha
2026 Mart ayında Getmobil üzerinden bir telefon satın aldım. 5 Temmuz tarihinde cihazda oluşan şarj soketi arızası neden...iyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz bana 28 Temmuz 2026 tarihinde geri teslim edildiğinde şarj sorununun giderildiğini gördüm, ancak bu kez ekranda klavyenin alt
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 08.07.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim, bugün itibarıyl...a üzerinden 20 gün geçti ancak hâlâ net bir dönüş alamadım. Cihazı ilk aldığımda mükemmel kalite diye aldım fakat ekran dokunmatiği iyi çalışmıyor, ekrana dokunduğumda bazen hiç te
"Cihazım bu süreç sonunda direkt kargoya verildi şeklinde bir mesajla gönderildi. Cihazın problemleri giderilmiş. Bu süreçte beni tedirgin eden nokta buraya şikayet yazan çoğu müşteri gibi 7 gün denilen sürenin çok uzamasıydı ve müşteri temsilcisi olarak gerçek bir insanla görüşmemekti. Bu konularda iyileştirme yapılmasını kendimce tavsiye edebilirim. Ayrıca Süreç sonrasında beni arayıp hem bilgilendirme yapan hem de şirket adına özür mesajını ileten Gaye Hanıma da teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s23 Ultra 12 GB RAM 512 GB depolama kapasiteli cihazımı 14.0...7.2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla Getmobil’e garanti kapsamında i
Apple iPhone 12 Pro Max cihazımın kamerasında sorun yaşadığım için garanti sürem dolmadan önce Getmobil ile iletişime ge...çtim. Bana Yurtiçi Kargo ile gönderebilmem için bir kod verdiler ve 22.07.2026 tarihinde cihazımı eksiksiz ve arka kasası sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ürün Getmobil’e ulaş
İPhone 15 Pro cihazımı 10 Temmuz tarihinde Getmobil Garanti’ye gönderdim ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafım...a en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemlerinde görünen garanti talep numaram 63418909. Getmobil’in kendi numarası üzerinden yapay zeka asistanıyla defalarca görüştüm. Bir gü
"Zümre hanıma hızlı dönüşleri ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
Getmobil’den Redmi Pro 12 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece ikinci günde hem ekranda bozulma hem de ...şarj problemi yaşamaya başladım. Ekran çizgilerle dolu, görüntü bozuk ve şarj konusunda da sağlıklı çalışmayan bir ürün teslim edildi. Sorunu fark eder etmez WhatsApp iletişim num
Getmobil’in resmi internet sitesi üzerinden Şubat ayı başında iPhone 14 Pro Max 512 GB, yenilenmiş ve “mükemmel” kalited...e olarak nitelendirilen bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında teknik servise gönderdim
Getmobil’den ongmn29190707 sipariş numarası ile Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB Natürel Titanyum cihazını 83.849 TL ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Cihazı 8 Nisan’da teslim aldığım ilk günden bu yana peş peşe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda sürekli şebeke ve bağlantı problemi oluyor
Getmobil’den satın aldığım yenilenmiş iPhone 8 cihaz bana zaten kusurlu bir şekilde gönderildi. Uzun süre bu sorunlarla ...uğraştıktan sonra, çaresiz kalarak cihazı tamir ve garanti kapsamında firmaya geri gönderdim. Ancak garanti sürecinden dönen cihazımı teslim aldığımda adeta şoke oldum; cihazın ekr
"Sonunda bugün getmobil tarafında bir yetkili aradı ücret hesabıma geçirildi"
Getmobil firmasından 16 Pro Max model telefonu satın aldım. Aldığım telefonun yurt dışı cihaz olduğu ortaya çıkınca firm...a ile görüşerek ürünü iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra firma ile yaptığım görüşmede bana eş değer bir telefon olmadığını, bu nedenle para iadesi yapılacağını söylediler ve ben
Eşime Getmobil firmasından 22 Nisan 2026 tarihinde 8.250 TL bedelle yenilen...miş Samsung Galaxy a52 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yalnı
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım. Ürün elime geçtiğinde Face ID özelliği çalışmıyordu ve telefon ...şarj tutmuyordu. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren bu sorunlarla karşılaştım ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamadım. 16 Temmuz 2026 tarihinde fark ettiğim bu sorunlar n
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Siparişi 1 Temmuz’da verdim ancak ürün oldukça geç gönderildi ve te...lefon bana 10 Temmuz’da ulaştı. Cihazı açıp kontrol ettiğimde ekranında belirgin bir kırmızı leke olduğunu gördüm. Ürünü güya kontrolden geçirip yenilenmiş olarak gönderdiklerini s
"GET mobil müşteri hizmetlerinden arayarak sorunu çözüme ulaştıran müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Yoksa daha ne kadar süreceği belli değildi"
18.06.2026 tarihinde GET Mobile üzerinden Samsung Galaxy Fold 5 marka telef...on satın aldım. Cihazda 08.07.2026 tarihinde Bluetooth ve Wi-Fi bağlantı so
Getmobil üzerinden aldığım kırmızı renkli 512 GB iPhone 13 mini cihazımı, flaşının çalışmaması ve telefonu aldıktan 2 gü...n sonra tamamen kapanması nedeniyle Ceptesunan mağazası üzerinden Yurtiçi Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünle ilgili garanti talep numaram 11515347’dir. Cihazı göndermemin üzeri
Getmobil üzerinden Yiğitcan H********** adına ongmn95632885 sipariş numarasıyla 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max 256... GB satın aldım. Telefonum 14 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle telefonla konuşma sırasında ahize kısmındaki üst mikrofon k
Samsung Galaxy a34 128 GB gümüş renkli telefonumu 7 Mart 2026 tarihinde www.getmobil.com üzerinden satın aldım. Cihaz 25... Mayıs 2026 tarihinde arızalandı ve 26 Mayıs 2026’da Getmobil yapay zeka asistanının verdiği kod ile garanti kapsamında servise gönderdim. Sistemlerinde 1 Haziran 2026 tarihinde ür
"Şu anda sonuçlanmadı ama sonuçlanacağına inanıyorum konuşma olumlu geçti sonucu bekleyeceğim teşekkür ederim ilginiz için"
Getmobil tarafından yenilenmiş olarak satılan iPhone 16 Pro Max 256 GB ciha...zı, Getmobilden satın alan kişiden ikinci el olarak kutusu ve garanti belge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
