Getmobil Telefonu Sürekli Arızalı, Hepsiburada İade Talebini Reddetti

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından XS uzay grisi satın aldım. Cihaz geldiği günden beri ya NFC bozuk ya ses gelmiyor, ahizeden ya ekran donup kalıyor. Sürekli garantiye gitti geldi. Son zamanlarda sol orta kısımdan ekran kalktı ve Hepsiburada temsilcisine bağlanıp durumu anlattım. Bana talep oluşturdu, iade etmek istiyorum diye. Kargoyu gönderdim, talep reddedildi, onarıp gönderildi denildi. Tabii bu sürede temsilciye bağlanıp sordum, iade olacak değil mi diye, bana evet dedi. Cihaz geldi, bugün baktım; artık ekran sol üstten açılıyordu, resmen içi görünüyor cihazın. Bu şekilde kullanılması sizce güvenli mi? Kağıt göndermişler bir de: Tüm kontrolleri yapılmıştır diye. Hepsiburada'dan isteğim, konuyla ivedilikle ilgilenilmesi ve gereken iadenin yapılmasıdır.