1
Garanti Süreci Karmaşası: Hepsiburada Ve Getmobil'den IPhone 14 Pro Servise Gönderilemiyor
23 Temmuz 10:03639
"Kargoyu teslim aldım beni arayabilirsiniz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil garanti
1.268 şikayet
2
Arızalı Telefon İçin Garanti Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Temmuz 04:26196
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max 1 TB Natürel Titanyum telefonu 24 Haziran’da teslim aldım ve yaklaşık... bir saat içinde cihazda arıza olduğunu fark ettim. Yapılan analizlerde “panic full” hatası verdiği, bunun da işlemci ile hafıza çipi arasındaki bir kopukluğa işaret ettiği belirti
5
Çözüldü
Ayıplı İphone XS Max Misli İle Değişim Talebi
22 Temmuz 21:34311
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
5 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden “Getmobil Mix” satıcısından iPho...ne XS Max Uzay Grisi 64 GB bir cihaz sipariş ettim, daha sonra sistemde sat
İzinsiz Parça Değişikliği Ve Çözülmeyen Ses Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
22 Temmuz 19:1433
Apple 15 Pro Max 256 GB telefonumu 22 Ocak 2026 tarihinde GET Mobil’in online sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı kulla...ndığım kısa süre içinde özellikle video çekerken sesimin boğuk, cızırtılı ve gürültülü çıktığını fark ettim. Bunun üzerine telefonu GET Mobil garanti kapsamında, yaklaşık iki hafta
1
Garanti Kapsamındaki Batarya Şişmesi Ve Şarj Soketi Sorunu Çözülmedi, Belgeler Kayıp
22 Temmuz 18:53160
02.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazda bir süre sonra batarya şişmesi ve şarj so...ketiyle ilgili sorunlar başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 14.07.2026 tarihinde kargoya verip servise gönderdim; servise giriş tarihi 16.07.2026, çıkı
Garanti Kapsamındaki Telefon Onarım Sürecinde Şeffaf Bilgi Eksikliği
22 Temmuz 17:4431
14 Temmuz tarihinde Able marka telefonum, kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle Getmobil yetkili servisine teslim edild...i. Cihazı garanti kapsamında bıraktığımdan beri ne onarım süreciyle ilgili ne de cihazın son durumu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece telefon numaram
1
Yetkisiz Müdahale İddiası Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
22 Temmuz 16:1161
Getmobil’den Trendyol üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde beyaz renk 128 GB iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir... süre sonra önce bir kapanma sorunu yaşadım, iade için bir kod verdiler ancak sistemde bu kod gözükmedi. Sonrasında yine kapanma yaşadığım için iade talebi oluşturdum, fakat hesabı
5
Çözüldü
Servis İşlemi Sonrası Yetkisiz Ekran Kilidi Takılması
22 Temmuz 15:58324
"24 saat olmadan geri dönüş yapıldı bu yüzden çok teşekkür ederim"
Getmobil aracılığıyla Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımı batarya ve hoparlör... değişimi için garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonum bana dün tes
1
Getmobil Şubesinde Garanti Çelişkisi Ve Mağduriyet Yaratan Ücretli Onarım
21 Temmuz 18:4350
Getmobil’den aldığım iPhone 11 Pro Max cihazımla yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Telefonu ilk ald...ığımda hiçbir sorun yoktu. Daha sonra cihazın arka camını kırdım ve değişimi için yaklaşık iki hafta önce A******* – Z**** tarafındaki Getmobil şubesine götürdüm. Bana bunun garant
1
Samsung S24 Ultra Ekranı Çöktü, Getmobil’den Cevapsızlık
21 Temmuz 16:21662
Yepy üzerinden 30.04.2026 tarihinde 57.279 TL ödeyerek aldığım, garantörü Getmobil olan Samsung s24 Ultra model yenilenm...iş telefonum 2–3 ay içerisinde arıza yaptı. Telefonun ekranı tamamen kapandı ve cihaz hiç açılmıyor, şu an kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu sorun sonrasında Getmobil’e defalarca
Getmobil’de Satın Alınan Iphone’un Yurt Dışı Olması Ve Garanti Durumu Hakkında Açıklama Talebi
21 Temmuz 15:5550
Getmobil üzerinden ongmn68846257 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Cihaz dün Denizli’de... elime ulaştı. Telefonda yaptığım kontrollerde model numarasının son iki hanesinin “ZD/A” şeklinde olduğunu gördüm ve yaptığım araştırmalarda bunun yurt dışı cihazlara karşılık gel
1
Getmobil Garanti Sorunu
21 Temmuz 08:3124
1
Getmobil'den Yanıltıcı Yenilenmiş Iphone 15 Plus, İade Ve Garanti Süreci Duruyor
21 Temmuz 02:39478
Getmobil’den iPhone 15 Plus model telefonu “mükemmel” kategoride, üzerine fark ödeyerek satın aldım. Elime ulaştığında c...ihazın kasasının bombeli olduğunu ve şarj soketi kısmının paslı olduğunu gördüm. Yenilenmiş ürün vaadiyle aldığım telefonun, aslında doğrudan ikinci el ve sorunlu bir cihaz olduğun
5
Çözüldü
20 Temmuz 16:2238
"Teşekkürler"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamında Servis Sorunu Çözülmedi, Müşteri Temsilcisinden Cevap Bekliyor
20 Temmuz 15:1528
Getmobil firmasından satın alınmış olan beyaz renk iPhone 11 64 GB cihazımın ekranında bir süre kullanımdan sonra ciddi ...sorunlar ortaya çıkmıştır. Ekranda uygulama logoları ve görüntüler iz olarak kalmakta, ekran yenileme hızında dalgalanmalar olmakta ve renk ile kontrast değerlerinde bozulmalar yaş
5
Çözüldü
Getmobil'de 77.997 TL İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
20 Temmuz 11:42161
"İadem az önce ulaştı zorluk çıkarmıyorlar ama işlemler biraz yavaş ilerliyor yine de sorunumu çözdüler teşekkürler"
Getmobil firmasından 20.08.2025 tarihinde ongmn68310310 sipariş numarası il...e 77.997 ₺ ödeyerek iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Cihazı ya
Garanti Kapsamındaki Yenilenmiş İphone 11 Ekran Arızası Yetkisiz Müdahale Bahanesiyle Reddedildi
20 Temmuz 07:41308
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15 gün önce Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 ...gün sonra ekran kendi kendine gitmeye, görüntü kaybolmaya başladı. Ekran kilitleniyor, ancak telefonu zorla kapatıp açınca veya şarjı tamamen bitip yeniden açılınca düzeliyordu. Bu
5
Çözüldü
Satın Aldığım IPhone 13 Pil Sağlığı Yanıltıcı Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
19 Temmuz 21:56921
Getmobil web sitesi üzerinden, satıcı mss Grup Teknoloji aracılığıyla 18 Te...mmuz 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 256 GB bir telefon satın aldım. Ür
Yenilenmiş İPhone 15’te Parça Sorunu Ve Servis Gecikmesi
19 Temmuz 17:43639
Getmobil isimli satıcıdan Trendyol üzerinden mavi renk, 128 GB depolamaya sahip yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazı... elime aldığımda, cihazda yazan değişen parçalardan farklı olarak başka parçaların da değişmiş olduğunu gördüm. Telefon kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınma problemi yaşıyordu. Ci
1
Getmobil'de 60 Günlük Onarım Gecikmesi Ve Ücret İadesi İsteği
19 Temmuz 06:57254
30 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 81.299,00 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kısa b...ir süre sonra cihazda dokunmatik ekranın zaman zaman hiç tepki vermemesi ve sim kartın ara ara algılanmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. 3 Haziran 2026 tarihinde telefonu ga
1
Wi-Fi Bağlantısı Ve Donma Sorunu, Servis Süreci Uzayıp Bilgi Yok
18 Temmuz 13:5556
Yepy üzerinden anlaşmalı olduğu Getmobil firmasından 22.04.2026 tarihinde satın aldığım ve 23.04.2026 tarihinde teslim a...ldığım 15 Pro Max 512 GB cihazımda, ilk günden itibaren Wi-Fi’ye bağlanmama ve ekranda sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı sorunsuz ve günlük kullanım için aldığım ha
1
Getmobil Servis Takibi Ve İletişim Eksikliği
18 Temmuz 11:02165
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Getmobil’in göründüğü iPhone 14 Pro 256 GB (A-Grade / Mükemme...l) cihazı satın aldım. Orijinal olmayan ekran mevcuttu ve telefon ekranı çok kasıyordu, takılıyordu. Bu durum üzerine telefonun onarımı için Getmobil'e geri gönderdim. 19 Mart 2026
5
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Edilemedi, Kredi Kartımdan Ücret Çekildi
18 Temmuz 02:5368
Getmobil’in internet sitesinden 15 Temmuz gecesi saat 02.30 civarında yakla...şık 47.899 TL tutarında bir telefon siparişi verdim, ödeme Garanti Bankası
Yenilenmiş İPhone 13'te İç Parça Sallanması Ve Ekran Lekesi, Ayıplı Ürün
17 Temmuz 22:27343
Getmobil online mağazasından yenilenmiş iPhone 13 128 GB bir telefon satın aldım. Satın alırken cihazın “mükemmel, değiş...eni yok” olduğu özellikle belirtildi. Kargom çarşamba günü elime geçti ve telefonu ilk kullanmaya başladığım gün sorun yaşamaya başladım. Telefonu elime aldığımda, en ufak hareket
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61