Getmobil garanti

Samsung Note 20 Ultra cihazımı, garanti sürem dolmadan şebeke, Bluetooth ve Wi-Fi bağlantılarında yaşadığım sorunlar nedeniyle 29.12.2025 tarihinde Getmobil teknik servise verdim. Yasal 21 iş günü süresi de geçmesine rağmen cihazım yaklaşık 31–32 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Cihaz bugün elim...

29 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 30.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Özellikle ahizeden ka...

Getmobil üzerinden yaklaşık 04.03.2024 tarihinde yenilenmiş iPhone X satın aldım. Cihazı alalı 2 sene bile olmadan telefonun hem ön hem arka kamerası bozuldu. Şu anda kamera uygulamasını açtığımda sadece siyah ekran görünüyor ve hiçbir şekilde ne fotoğraf çekebiliyor ne de video kaydı alabiliyorum. ...

Getmobil firması üzerinden 18.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazın işçiliği kusurlu olduğu için içerisine toz aldığını ve kamerasının buğulandığını fark ettim. Cihaz kesinlikle düşme, darbe ya da sıvı teması yaşamamasına rağmen, bu kusurlar ortaya çıktı. 23.01.2026 tarihi...

Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde “Mükemmel” kategori ibaresiyle satışa sunulan iPhone 15 Pro Max 512 GB (Mavi) cihazı satın aldım. Sipariş No: o****8910378 Cihaz 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi...

Getmobil internet sitesinden ikinci el iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz 10 Ocak’ta elime ulaştı. Telefonu birkaç gün kullandıktan sonra ekranın sol üst köşesinde hafif bir karartı fark ettim, önce göz yanılması sandım ancak yaklaşık 12 gün içinde bu leke büyümeye devam etti ve bariz hale geldi. ...

Getmobil’in online sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda şebeke sorunu başladı ve görüşme yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim ancak cihazda sorun giderilmeden geri gönderildi. Telefonu aynı şebeke...

Getmobil’den 11 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Cihaz elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. İlk başta dokunmatikte ufak tefek sorunlar fark etsem de normal olabileceğini ya da benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve önemsemedim. Ancak ci...

Getmobil üzerinden online olarak satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı 5 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Cihaz kısa süre sonra şebeke hatası verdiği için 5 Ekim 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve 98329320 numaralı garanti talebi ile işlem yapıldı. Servisten yaklaşık 2 hafta sonra tara...

2025 yılının 9. Ayında getmobil’den 8.750 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Aldığım bu telefon kısa süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Toplamda 10’a yakın kez şikayet oluşturmama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Telefonu iki defa gar...

Eylül 2025’te Sahibinden üzerinden Yepy ilanı aracılığıyla iPhone 11 marka telefon satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, Kasım 2025’te, telefonda hiçbir darbe, düşme veya hasar olmamasına rağmen ekran kendi kendine işlem yapmaya, dokunmatik ise düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorun ortaya çıkınca, Sah...

Getmobil’in internet sitesinden 21 Ocak’ta 48.000 TL bedelle bir iPhone 14 Pro satın aldım, ürün 23 Ocak’ta kargoyla teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içeriğinde sadece patpata sarılmış bir telefon ve bir adet şarj kablosu vardı. Ne garanti belgesi, ne değişen parça bilgilerini gösteren herhangi...

Getmobil internet sitesinden 5 Aralık tarihinde “mükemmel” kategorisinde iPhone 14 Pro Max 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihazın kutusundan çıkan “değişen parçalar” kağıdında herhangi bir parçanın değişmediği, yani “değişen parça yok” ibaresi bulunuyordu. Cihaza yaklaşık aralık ayının sonunda, çok k...

Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonumu, kapağı kapandığında ekranı açılmadığı için 20.11.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen tarafıma ne telefonla ilgili net bir bilgi verildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte 5 kere müşteri t...

Getmobil internet sitesinden 4 ay önce yenilenmiş iPhone 13 satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozuldu ve biz de 12 Ocak Pazartesi günü kargoya vererek servise gönderdik. Ancak telefon yaklaşık 10 gün sonra hiçbir işlem yapılmadan, aynı bozuk haliyle tarafımıza geri gönderildi. Kutu i...