Teslim Edilen Siparişte Eksik Ürünler İçin İade Talebi

Getir Market üzerinden 21 Ekim 2026 tarihinde saat 21:17 civarında toplam 1.672,76 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 9 poşet halinde teslim edildi ve kurye, kapıda teslimat kodunu aldıktan sonra ayrıldı. Bu kadar çok poşeti kapının önünde tek tek dizip sayma imkanım olmadığı için ürünleri içeri alıp dolaba yerleştirirken kontrol edebildim.

Yaklaşık 10 dakika sonra yaptığım kontrolde, parasını ödediğim halde 1 adet Ruffles ketçap 160 gr, 1 adet Eti Karam ve 1 adet Eti Cin ürünlerinin poşetlerde olmadığını fark ettim. Eksik ürünleri Getir’e iletmeme rağmen, kurye teslimat kodunu aldığı için şu anda eksik ürünleri kabul etmiyor.

Ben, siparişimde yer alan ve ücretini kartla ödediğim bu 3 eksik ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Eksik ürünleri ve sipariş özetini gösteren ekran görüntülerini de şikayetime ekleyerek durumu açık bir şekilde paylaşacağım.