to read complaints and reviews, or file yours.Ben Muhammet Ali U******. Getir ile yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşturulmayan iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. ... İlk sorunum 07.06.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişi ile ilgilidir. Bu siparişe ait faturamda y012026029625610 numarası yer almakta
24 Haziran tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 5000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Özellikle kıyma, antrikot, ...tereyağı ve mozzarella peynir gibi yüksek fiyatlı ürünler siparişimde görünmesine rağmen teslimatta eksik geldi. Kuryenin teslimat sırasında aceleyle davranıp ürünleri bırakıp heme
22.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Kayseri Melikgazi’den getir büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 25–30 d...akika teslimat süresi gösterilmesine rağmen, 2 saat 33 dakika geçmesine karşın siparişim hala hazırlanmamıştı ve yola bile çıkmamış görünüyordu. Bu süreçte teslimat yapılmadığı iç
Getir Büyük üzerinden saat 16.48’de Sivas merkez için sipariş verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edile...ceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saatlerdir evde siparişi bekliyorum ve gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bi
20 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sistemde 4 adet poşet ücreti alınmasına rağmen tüm erzak ...ve sebzeler sadece 1 poşete dolduruldu. Diğer ürünler için poşet kullanılmadı, özellikle sular poşetsiz bir şekilde getirildi ve kapıda yere, paspasın üzerine bırakıldı. Hem hijyen
18 Haziran günü saat 21.45 civarında Getir üzerinden yaklaşık 300 gramlık dondurma siparişi verdim. Siparişi verdikten b...irkaç dakika sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek dondurmanın üzerine çikolata sos eklenmesini rica ettim ve temsilci bu talebimin karşılanacağını söyledi. Ardından tesli
18.06.2026 tarihinde Kırıkkale’de Getir Büyük üzerinden saat 17.30’da sipariş verdim. Hasta olduğum için markete inemedi...ğimden, temel ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla siparişi uygulama üzerinden oluşturdum. Ancak yaklaşık iki saat boyunca herhangi bir kurye ataması yapılmadı ve siparişim teslim edi
18.06 tarihinde saat 15:10’da Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–40 dakika olarak g...örünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Durumu öğrenmek için uygulama üzerind
13.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim sistem tarafından ...otomatik olarak iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram ve ne aldığım dahil tüm bilgiler Getir sistemind
Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime yaklaşık 170 dakika önce, toplam 550 TL tutarında kartla ödeme... yaparak atıştırmalık ürünler sipariş ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde sa
17 Haziran’da saat 18:40 civarında Getir Büyük üzerinden, çocuklar için çiğ köftenin de içinde olduğu bir sipariş verdik.... Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika görünmesine rağmen siparişimiz yaklaşık 2 saatte geldi. Y*****, olumsuz hava koşulu ya da yoğunluğu açıklayacak herhangi bir durum yokken
16 Haziran Salı günü saat 09:22’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 70–90 dakika olarak ...görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat gecikti ve buna rağmen bana hiç teslim edilmedi, yanlış adrese bırakılmış. Saat 12.00 civarında kurye beni arayıp yarım saattir sited
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişte, Doygun markasına ait “Artizan Karabuğday Ekmeği” küflü şekilde teslim edil...di. Sabah saat 11.00 civarında gelen siparişi açtığımda, ekmeğin pek çok yerinin küf içinde olduğunu gördüm. Bu kadar bariz şekilde bozulmuş bir ekmeğin kontrol edilmeden poşetleni
Denizli Kayalar Mahallesi Sinpaş bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 08.15 civarında sipariş verdim. Uygulamada yakla...şık 80 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu, ben de bu süre boyunca siparişi bekledim. Saat 09.45’e geldiğimizde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişimin benim onayım
Getir Büyük üzerinden market alışverişlerimi genellikle geç saatlerde veriyorum ve son dönemde yaşadığım ciddi gecikmele...rden dolayı şikayetçiyim. En son 12.06.2026 gecesi saat 23:45’te verdiğim siparişim, vaat edilen 60 dakika teslimat süresine rağmen ancak saat 02:40’ta, yani yaklaşık 3 saat sonra
Ankara Şehit O**** A*** Mahallesi’indeki Getir Büyük deposu uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşatıyor. Mayıs ayında b...u depodan verdiğim sipariş 3 saatten fazla bir sürede teslim edildi. O süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı, aynı sorun olduğu gibi deva
14 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında sipariş verdim. Bu ilk siparişim sistem tarafında...n herhangi bir bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edilmiş, bunu da ancak müşteri hizmetlerine bağlanarak öğrenebildim. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve uygulamada t
13.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim teslim edildiğinde, bana ait olmayan,... başka birine ait siparişin getirildiğini fark ettim. Durumu teslimat anında hemen uygulama üzerinden destek hattına bildirdim ve 85828896 numaralı dosya açıldı. Aradan yaklaşık 4
Getir uygulamasından yaklaşık 4 Haziran civarında İzmir Aliağa bölgesine vermiş olduğum siparişimde, kampanyalı olarak a...ldığım 2 adet rulokat ürününden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğeri eksik bırakıldı. Sipariş tarihini net hatırlayamamamın sebebi, şu anda kanser tedavisi görüyor olmam ve kemote
13.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 14:55’te teslim edildi, ancak siparişimde bi...r ürün fazla gönderildi. Fazla gelen ürünü iade edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe girmeye çalıştığımda, sadece yanlış ürün, hasarlı ürün gibi seçenekler olduğunu, “fa
Getir Büyük üzerinden bugün saat 10.30 civarında Kastamonu Merkez adresine verdiğim siparişte gelen salatalık ve domates...ler bozuk durumdaydı. Tazelik beklerken, sebzelerin bu halde gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı oldu. Bu siparişte yaşadığım sorun nedeniyle, ödediğ
13 Haziran gecesi saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden Mersin Menteş Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş... verdim. Uygulamada 65 dakika teslimat vaadi olmasına rağmen, üzerinden 140 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Saat 00.25’te hâlâ ürünlerim ulaşmamış durumda ve b
11.06.2026 tarihinde saat 21:19’da Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, gönderilen ürünler hasarlı ve bozuk geldi.... Siparişimdeki muz ve portakal ezik ve bozuk durumdaydı, ayrıca Cif sprey ürününün kapağı açılmış ve ürün dökülmüş halde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından uygulama üzerind
12.06.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Getir uygulaması üzerinden, 10–15 dakika teslimat vaadine güvenerek bir sipari...ş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra teslimat süresinin 40 dakikaya çıktığını gördüm. Teslimat süresinin siparişten önce kısa gösterilip, siparişten sonra ciddi şekilde uza
