Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
10 Mart akşamı saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 311 TL t...utarında bir sipariş verdim. Kurye binama gelip zilimi çalmasına rağmen sip
10 Mart akşamı saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 311 TL t...utarında bir sipariş verdim. Kurye binama gelip zilimi çalmasına rağmen sip
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 4 gün önce, cumartesi günü saat 12.00 civarında 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ...Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu süreçte tam 3 gündür Getir’le uğraşıyorum. En az 7 kez müşteri temsilcisiyle konu
7 Mart tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 848 TL tutarında bir alışveriş oluşturdum.... Ödemeyi Denizbank kartımla yaptım ve tutar saat 15.00 sularında hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulama içinde siparişim hâlâ sepette görünü
Getir Büyük üzerinden 06 Mart 2026 tarihinde saat 12.30 civarında yaklaşık 986,91 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim ...bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak fiili olarak bana teslim edilmiş herhangi bir sipariş yok. Apartmanda yaşıyorum; kapı önünü, bina giri
28 Şubat tarihinde saat 17.19’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişte tarafıma gönderilen 2 adet yoğurdun son ...kullanma tarihinin yine 28 Şubat olduğunu sonradan fark ettim. Son kullanma tarihi sipariş günü biten bir gıda ürününün müşteriye herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderilmesi
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 1 saat 46 dakika önce, kartla ödeme yaparak yaklaşık 2.100 TL tutarında bir sipariş... verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden destekle görüştüğümde teslimat zamanının belirsiz olduğu söylendi ve net bir bil
13 Aralık’ta İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden Tokana fıstıklı soğuk kadayıf ürünü sipariş ettim. Ürünün son ...kullanma tarihi 11/09/2026 olmasına rağmen açtığımda küflenmiş ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Uzun son kullanma tarihli bir ürünün bu kadar kısa sürede bu halde olması


03.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.950 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi İstanbulkart ile peşin ol...arak yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 60 dakika boyunca bekledim ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Karadeniz Mahallesi 1146. So
26 Şubat günü saat 16.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve 27 Şubat için 10.00–12.00 saat aralığında ran...devulu teslimat seçtim. Buna rağmen randevu saatinden önce aranıp o sırada evde olmadığım için siparişim teslim edilemedi; ardından da uygulamada sipariş teslim edildi olarak görün
Bugün Kocaeli Çayırova bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan organik sarımsak ürünü küflü olarak... teslim edildi. Her defasında açtığımızda küflü çıktığı için içlerinden tek tek seçerek sadece bozuk olmayanları kullanabildik ve Ramazan günü iftar hazırlığı sırasında bu durumla

1 Mart Pazar günü saat 13.38’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi ortalama 90 dakika ...olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 150 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek ile iletişime geçtim. Bana kurye
Getir Büyük üzerinden perşembe günü İstanbul Bağcılar adresime randevulu sipariş oluşturdum. Teslimat saat aralığı olara...k 22.00–24.00’ü seçmiştim. Saat 24.00’ü geçtiği halde siparişim gelmeyince müşteri temsilcisine bağlandım, kuryelerin dolu olduğu ve ürünlerin en kısa sürede geleceği söylendi. Bun
27 Şubat 2023 saat 23:18 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Balgat adresine bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 80 d...akika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüğümde sadece “gelir” denilerek aciliyetimin dikkate alınmadığını hissettim. Yarın
İstanbul Sultanbeyli’de Getir Büyük üzerinden dün sabah saatlerinde verdiğim siparişler, sistemde sürekli teslimat saati... verilmesine rağmen iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Belirttikleri saatte getirmedikleri için siparişi her seferinde bir sonraki teslimat saatine ben alıyorum, ancak o saatte
26 Şubat’ta İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden, akşam üzeri yaklaşık saat 17:00 civarında bir sipariş verdim. ...Siparişim “hemen gelsin” seçeneği ile olsun diye 40 TL’nin üzerinde ekstra getirme ücreti ödememe rağmen, uygulama sanki randevulu teslimatmış gibi 2 saat içinde teslim edileceğini
Yaklaşık 4 saat önce Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Yahşihan’daki adresime kedi maması siparişi verdim. Evdeki kedileri...m başka bir şey yemiyor ve şu an hayvanlar aç bekliyor olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden birden fazla kişiyle görüştüm fakat hepsinden
25.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Merkez adresine bir sipariş verdim. Siparişin en fazla yarım saat i...çinde gelmesi için ekstra 30 TL erken teslimat ücreti ödememe rağmen, siparişim yaklaşık saat 22:30’da teslim edilmesi gerekirken üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşm
Getir Büyük üzerinden 17 Ocak tarihinde “2. Alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için iki ayrı sipariş ...oluşturdum, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bunun üzerine tutarı 2.148 TL olan ikinci siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 1 aydan
19 Şubat gecesi saat 23:40 civarında Batman’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 512 TL tutarında bir sipariş verdim. Arad...an günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte tam 4 kez canlı destek ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Son olarak dün müşteri hizmetlerin
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:32’de Kırıkkale Getir Büyük üzerinden 1 kilo olarak kereviz siparişi verdim. Ancak... teslim edilen ürünü tarttığımda yalnızca 807 gram geldiğini gördüm. Üstelik ürünün sapları bildiğim anlamda sapsarıydı, çürümüş ve adeta macun gibi olmuştu. Hem eksik gramajlı he

19 Şubat, Ramazan’ın birinci günü, iftar vakti için saat 17.00 sularında Getir Büyük üzerinden içinde makarna, içecek, k...ahve gibi ürünlerin olduğu, tutarı 400 küsur lira olan bir sipariş verdim. Uygulamada iki saat teslimat süresi görünmesine rağmen, sürenin sonunda sadece “Siparişiniz teslim edildi
17 Şubat’ta saat 11.30–12.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 455 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulama, benim her...hangi bir değişiklik yapmamama rağmen teslimat adresimi otomatik olarak bir arka sokaktaki farklı bir adrese çevirmiş ve siparişim de bu yanlış adrese teslim edilmiş. Ben bu durum
19.02.2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul’dan Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin ta...hmini teslimat süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 19:45 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. Müşteri temsilcisine yazdığımda siparişim için yaklaşık 55 daki
17.02.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna ...rağmen sipariş tutarı olan 2.051,55 TL kartımdan çekildi. Sipariş sonrasında ne bir iptal mesajı ne de herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Kurye gelmediği gibi uygulamada d