"Teşekkürler"
Getir Siparişbüyük
2.206 şikayet
Kedi Kumunun Teslim Edilmemesi Ve Destek Hattının Çelişkili Açıklamaları
Getir Büyük üzerinden Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi’ne teslim edilmek üzere kedi kumu, kuru kedi maması ve malt sipar...işi verdim. Bu siparişte benim için en önemli ürün kedi kumu olmasına rağmen teslimat sırasında bu ürün bana hiç teslim edilmedi. Siparişim 14 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında




4 Poşet Ücreti Alındı, Tek Poşet Gönderildi Ve Gıdaya Çamaşır Suyu Döküldü
13.08.2026 saat 16:30 civarında Getir Büyük üzerinden Derince şubesinden sipariş verdim. Siparişimin içinde hem kimyasal... temizlik ürünleri hem de gıda ürünleri bulunmasına rağmen, benden 4 adet poşet ücreti alındığı halde tüm ürünler tek poşete, çok sıkışık şekilde konularak gönderildi. Tek poşete b



Getir Siparişim Hiçbir Bilgi Verilmeden İptal Edilmiş
5 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden 853 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgi verilmeden iptal e...dilmiş, ürünler gelmeyince uygulamadan kendim kontrol ettiğimde iptal olduğunu gördüm. İptal sonrası ücret iadesinin yapılacağı, ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylend
Poşet Ücreti Alınırken Poşet Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Zor
Getir ve Getir Büyük üzerinden özellikle soda siparişi verdiğimde, poşet ücreti alınmasına rağmen siparişlerim poşetsiz ...teslim ediliyor. Uygulamada her siparişte poşet ücreti yansıtılıyor, hatta tanesi 1,50 TL olarak kesiliyor ancak buna rağmen ürünler çoğu zaman doğrudan poşetsiz şekilde teslim edi
Getir 10-15 Dakika Olarak Belirtilen Teslimat Süresinin Gerçekleşmemesi
10 Ağustos 2026 saat 22:04’te acil ihtiyacım olduğu için Getir Küçük üzerinden yiyecek ve mama siparişi verdim. Sipariş ...esnasında uygulamada teslimat süresi yaklaşık 10-15 dakika olarak gösteriliyordu, ancak siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Acelem olduğu için bu süre bilgisine güven
Teslimat Kodu Verildi, 2 Dondurma Eksik, Geri Ödeme Talep Ediyorum
11.08.2026 tarihinde saat 22.52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağme...n kurye, ürünleri bırakmadan önce beni arayarak teslimat kodunu istedi. Ürünleri henüz kapıda görmeden, telefonda kodu kendisine ilettim. Kapıdan ürünleri aldıktan sonra sepette b
Eksik Ürün Teslimatı Ve Getir Canlı Destekten Reddedilen İade Talebi
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.53’te Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden bir sipa...riş verdim. Bu siparişimde yer alan Fuse Tea mangolu içecek tarafıma hiç teslim edilmedi. Poşetler teslimat sırasında ağzı sıkıca düğümlü haldeydi, kurye teslimat kodunu hemen tale
"İadem sağlandı teşekkürler"
Getir Teslimat Sürelerinin Yanlış Gösterilmesi
10 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamad...a teslimat süresi 45–50 dakika civarında gösterildiği için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ

Öne ÇıkanKonular
Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük Teslimat Gecikmeleri Ve İş Yeri Mağduriyeti
Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi teslimat gecikmeleri ya...şıyorum. Uygulamada Getir Küçük için 10–15 dakika, Getir Büyük için ise 30–35 dakika arası bir teslimat süresi gösterilmesine rağmen, siparişlerim çoğu zaman 2 saati bulan gecikmey
Getir'de Sürekli Eksik Ürün Gönderimi
Getir Büyük üzerinden verdiğim son iki siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bu...gün verdiğim siparişte 4 adet 1 litrelik kola sipariş etmeme rağmen sadece 2 adet teslim edildi. Geçen hafta verdiğim siparişte ise dondurmalar eksik gönderildi. Siparişlerimi uyg
Vaad Edilen Teslimat Süresi Aşılmış, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
10.08.2026 tarihinde Ankara Pursaklar adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 25–3...0 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş saat 10.49’da verildi ve teslimat saati 12.04 olarak gözükmektedir. Yani vaat edilen sürenin çok üzerinde bir teslimatla karşı karşıya k
Getir'de Son Kullanma Tarihi Yakın Süzme Yoğurt Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması
09.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0555 602 **** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla Getir Büyük üzerinden 3120... TL'lik market alışverişi sipariş verdim. Siparişimde yer alan 1 kilo süzme yoğurdu teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, son kullanma tarihine sadece 3 gün kalmış olduğunu görd
Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptali Ve 400 TL İade Talebi
8 Ağustos gecesi saat 21.00’e yakın bir saatte Getir uygulaması üzerinden Muğla Fethiye adresime Tavuk Dünyası’ndan sipa...riş ekranını sadece kontrol ediyordum. Ürün ve tutara bakarken yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna bastım ve sipariş anında oluşturuldu. Hemen ardından birkaç saniye bile geçmeden
Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi
6 Ağustos saat 13:20’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde sepetimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Birço...k ürünüm gelmediği halde sipariş tamamlanmış görünüyor ve parasını ödediğim ürünlere ulaşamadım. Konu ile ilgili açılan talep numaram 90960961’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca
Sipariş Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Canlı Destek
07.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum adresime bir sipariş verdim. Siparişimde A...lgida, Master Potato, Sırma ve yaban mersini gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişimin gönderim süresinde aşırı derecede gecikme yaşandı ve ürünler uzun süre boyunc
Eksik Milka Çikolatası, Kuryenin Tutumu Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği
Getir üzerinden Edirne Merkez’de az önce vermiş olduğum siparişimde Milka çilekli çikolata ürünüm poşetin içinden eksik ...çıktı. Kuryeye poşeti açmadan önce ürünü kontrol etmek istediğimi söylediğimde, arkadaş kod vermeden ürünü teslim edemeyeceğini belirtti. Kodu verdikten sonra poşete baktığımda ürü
Teslimat Süresi Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:10’da vermiş olduğum sipariş için uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak gör...ünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süre 80–90 dakikaya çıktı. Sürenin bu şekilde uzatılması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmaması m
Getir'de Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinin Reddetmesi
Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Yahşihan adresime 5 Ağustos’ta saat 22.45 civarında randevulu olarak toplam yaklaşık 335...0 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim ertesi gün 12.00–14.00 saatleri arasında adresime teslim edildi. Teslimat görevlisi benden teslimat kodunu istedi, ürün poşetleri dol
Getir Hiçbir Sipariş Bana Teslim Edilmedi
Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Getir Büyük uygulamasını senelerdir kullanmama rağmen, şimdiye kadar verdiğim hiçbir sip...ariş bana teslim edilmedi. Son olarak 05.08.2026 tarihinde verdiğim ve 6A737e59ce4c2cb61d462d1 numarası görünen siparişimde de 2 adet Svs Topraklı Grup Priz siparişi verdim, toplam
Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Yetersiz Canlı Destek
05.08.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Kırklareli merkezden Getir Büyük üzerinden 357,46 TL tutarında, kartla ö...dediğim bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulama teslimat süresini 2 saat olarak gösteriyordu, daha sonra uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde bu sürenin 1 saate düşt
Getir Gecikme İle İlgili Bana Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı
05.08.2026 tarihinde saat 16:13’te Getir Büyük üzerinden yemek malzemesi siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–...40 dakika olarak görünmesine rağmen bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 85 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “40 dakika sonra ulaşılabilir” benzeri bir i












