Getir sipariş veremiyorum

5 Haziran 2024 akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar Kısıklı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Frigo dondurma tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin fatura numarası: Y012025044079110’dur. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her...

Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak bölgesinde, Halime K***** adına kayıtlı hesabımla son iki siparişimde toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişlerde 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Siparişlerim kampanya koşullarına tamamen uygundu ancak indirim otomatik ...

26/07/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde küflü yufka ve 22/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde yenemeyecek durumda taş gibi bayat simit gönderilmiştir. Gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından ciddi risk oluştur...

Getir siparişim eksik geldi. Eksik ürünlerden birinin iadesi yapıldıktan sonra, ikinci ürünün iadesi yapılmadı. Tüm ürünlerin iadesini talep ettiğimde, kurye yönlendirdiklerini söylediler. 19.00-23.40 saatleri arasında kurye bekledim ve arada kurye gelmediğini bildirdiğim halde, 24 saat hizmet verdi...

Getirmarket üzerinden 567,28 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Akbank kartımla online olarak gerçekleştirdim. Para hesabımdan çekildi ancak hemen ardından Getir hesabım engellendi. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum, dolayısıyla siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin ...

10.09.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen toplam 1633,10 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Sipariş numarası olmadığı için sadece elimde iptal ve ücretin yatmadığına dair belgeler...

14.09.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’den Getir Büyük uygulaması üzerinden “organik” ibaresiyle yumurta siparişi verdim. Ürünün görseli ve açıklaması organik yumurta olarak sunulmuştu. Ancak ürünü teslim aldıktan ve ambalajı açtıktan sonra, yumurtaların 3 numara olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü...

1 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 249 TL gibi bir miktarın iadesi üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sorunun bankadan kaynaklandığı...

13.09.2025 tarihinde İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 129,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde su ve maden suyu eksik olarak teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün teslimatlarıyla karşılaştım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca pa...

Bugün sabah saatlerinde getirmarket üzerinden toplam 9 parça ürün içeren, 358 TL tutarındaki siparişimi verdim (Sipariş No: Y012025043759076). Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Durumu f...

Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi'nde, Getir'den 10 Eylül 2025 saat 21:32'de çocuğum için Teksüt marka 6'lı çilekli süt siparişi verdim. Çocuğum bu sütü teslim aldıktan sonra tüketti. 13 Eylül sabahı tekrar süt içmek istediğinde fark ettik ki, bu ürünün son tüketim tarihi üzerinden tam 40 gün geçmiş. Y...

11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden mop siparişi verdim. Ürün elime aynı gün saat 22.00’de Esenevler Mah. 430 Sok. No:9 Kat:1 Atakum/Samsun adresinde ulaştı. Ürünü ilk kez kullandığımda, saplarının yamuk olduğunu ve kullanırken neredeyse elimde kalacak gibi dayanıksız olduğunu fark ettim. Ayr...

Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişin içinde Selpak 12'li havlu kampanyası vardı; 1 alana 1 bedavaydı ve bunun için sepete 2 adet eklemek gerekiyordu. Ben sisteme 2 adet eklememe rağmen sadece 1 adet geldi. Gelen görevliye neden 1 adet geldiğini sordum, sistemde 1 adet göründüğünü söyledi. Kontr...

11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Eker marka 7 adet 6’lı koli ayran siparişi verdim. Toplamda 42 adet ayran teslim edilmesi gerekirken, yalnızca 7 adet ayran teslim edildi. Siparişimdeki 5 koli ayran eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde ...

Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım kıvırcık maalesef çürük çıktı. Siparişi İstanbul’daki adresime teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, ancak sadece indirim kuponu teklif edildi. Ben ü...

9 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Manisa Yunusemre ilçesine verdiğim siparişte, aldığım avokado tamamen çürümüş ve yenemeyecek durumdaydı. Ayrıca sipariş ettiğim ekmeklerden birinin arka tarafı aşırı derecede yanmıştı ve bu nedenle tüketemedik. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak ilk...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 23.00’te Samsun İlkadım’daki adresime Getir üzerinden su ve atıştırmalıklar olmak üzere toplam 300₺ tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken getirme şartlarını sağlamak için ekstra ürünler de ekledim. Ancak, Duruşehir Getir deposu evime çok yakın olmasına rağmen s...

9 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödemem hala iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin yapılacağı söylendi ancak 2 gündür herhangi bir iade işlemi ger...

31 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Mandıradan Abhaza Peyniri siparişi verdim. Ürünü buzdolabında, son kullanma tarihi geçmemiş şekilde muhafaza ettim. Ancak 8 Eylül’de paketi açtığımda, aldığım iki paketin de bozuk olduğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı sorun vardı. 8 Eylül’de Get...

Getir Büyük üzerinden Kadıköy’de verdiğim siparişte 3 adet Eurofresh salata aldım. Ancak bu salatalardan 2 tanesi bozuk çıktı. Bozuk olan ürünlerin son kullanma tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu, fakat ben salataları 9 Eylül Çarşamba günü açtığımda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Durumu ön...

10.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene’den dürüm siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, kredi kartı ile ödediğim 311,99 TL’nin iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ipt...