Getir sipariş veremiyorum

20 Eylül 2025 tarihinde Yaşamkent Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ne ürünleri teslim aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti. Siparişimde çok sayıda ürün vardı ve hiçbirini alm...

Y012025044373387 fatura numaralı Getir siparişimde, 2 kg ithal muz olarak verdiğim siparişte muzlar çok küçük ve çürük geldi. İlk geldiğinde çürük kısımlarını kesip yedik, sonrasında ise hepsinin çürük olduğunu fark ettik. İç kısımları ve dışı tamamen çürüktü. İade süreci başlatmadım, çünkü hak geçm...

20 Eylül 2025 tarihinde getirmarket üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime verdiğim siparişte, dondurulmuş patates ve bisküviler başta olmak üzere bazı ürünler eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 500 TL civarındaydı. Benzer eksiklikleri daha önce de yaşadım; örneğin, son kullanma t...

20.09.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’nden Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, indirimli olarak satılan köfte bozuk çıktı. Siparişi teslim aldıktan sonra canlı yardım üzerinden destek almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde sorun olduğunu ve daha sonra tekrar ba...

20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Getir Büyük üzerinden 4 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi 22 Eylül 2025 olarak belirtilmişti ve teslim aldığımda son kullanma tarihine yalnızca iki gün kalmıştı. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin gönderilmesini kesinlikle k...

15 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim tavuk kanat ürünü bozuk olarak teslim edildi, paket de yırtıktı. Ürünü açtığımda kötü bir koku ve renk değişikliği fark ettim. Sipariş numaram: 15eylül2025. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Ürün için 180 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü...

Getir'e verdiğim sipariş eksik geldi. Onlar ödemeyi eksik getirmemiş gibi kredi kartıma yazdılar. Müşteri temsilcisi hiç umursamadı. Fevkalade biçimde meseleyi kapamaya çalıştı. Oysa gelenlerde tespiti kolay, çok belirgin eksiklikler vardı (5 litrelik iki damacana mesela) getiren çocuğa sorsalar ort...

Getir markasından paketli peynir siparişi verdim. Ürünün paketini açmadan buzdolabında muhafaza ederek siparişimden 1 hafta sonra kadar tüketmek isteyince ağır bir koku olduğunu fark ettim. Tadına baktığımda ise inanılmaz bir acılık vardı. Zehirlenme riskinden dolayı ürünü derhal çöpe attım. Getir m...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:14’te Getir üzerinden Dürümcü M***** U*** (Belediye Evleri) restoranından Adana dürüm siparişi verdim. Siparişi beklerken telefonum çaldı ancak şarjım bittiği için açamadım. Telefonumu şarja takıp tekrar açtığımda, arandığımı ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. ...

08.01.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine Yayla Osmancık pirinç (kampanyalı ürün) siparişi verdim. Ürün paketli ve açılmamış haldeydi, son kullanma tarihi ise 2026 olarak görünüyordu. Bugün paketi açmak istediğimde ürünün böceklendiğini fark ettim. Ürünün üretimden k...

19.09.2025 tarihinde saat 09:20’de Diyarbakır Kayapınar’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025044782431 fatura numaralı siparişimde yer alan “Kuzeyden Doğal Mineralli Su 6X1.5L” den 2 adet ürünüm teslim edilmedi. Saatlerdir su bekliyorum ve en temel ihtiyacım karşılanmadı. Kuryeye ulaşmaya çalış...

18.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Delly orman meyveli protein bar siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, istediğim ürün yerine Fellas markasına ait yaban Mersinli meyve barı gönderilmiş. Protein bar siparişi vermiş olmama rağmen, yerine tamamen alakasız bir ürün gönderilmesini...

16.09.2025 tarihinde saat 22:50’de Getir Büyük üzerinden Tuzla, Yayla Mahallesi adresime verdiğim sipariş yine eksik ürünlerle teslim edildi. Sipariş ettiğim 3 adet Tadım Tuzlu Fıstık (toplam 148,63 TL) hiç teslim edilmedi. Ayrıca Twix 5’li setten de sadece 4 adet geldi, 1 adet eksikti (28 TL). Eks...

18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu adresine dondurma siparişi verdim. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişim için 140 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş a...

7 Eylül’de Getir üzerinden sipariş verdiğim Eker yoğurt ürünü dökülmüş şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum ve 71 TL’lik ücretin iadesi için tarafıma iade maili de gönderildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma hâlâ yansımadı. Konuyla ilgili...

18 Eylül 2025 tarihinde Getir Hızlı üzerinden acil ihtiyaçlarım için 980 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Sarıyer Boğaziçi Park Evleri Sitesi’ne, saat 15:52’de teslim edildi. Ancak kurye kapıyı hiç çalmadan ürünleri bırakıp gitmiş. Kapıyı açtığımda torbaların su içinde olduğunu ve...

Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime son zamanlarda sıkça sipariş veriyorum. Ancak son birkaç siparişimde, uygulamada belirtilen 30 dakikalık teslimat süresiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen ciddi gecikmeler yaşıyorum. Hatta 1,5 saatten fazla gelmeyen siparişim oldu, daha önce ise 3 saati bulan gec...

17.09.2025 tarihinde getir büyük'ten çölyak hastası anneme Sinangil marka glutensiz ekmek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünün son kullanma tarihi 04.08.2025 yani 1 ay 13 gün geçmiş 1 buçuk ay diyelim ekmek ufalanıyor beyazlamış bu süreçte hi...

Dün akşam getirmarket üzerinden Aydın Efeler bölgesine verdiğim siparişte, avokado ürünü parçalanmış ve küflü şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde avokadonun parçalanmış geldiğini yaşamıştım, ancak bu sefer ürün aynı zamanda küflüydü. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün standart fiy...

17.09.2025 tarihinde Getir Büyük'ten çölyak hastası anneme Sinangil marka glutensiz ekmek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünün son kullanma tarihi 04.08.2025; yani 1 ay 13 gün geçmiş, 1 buçuk ay diyelim. Ekmek ufalanıyor, beyazlamış. Bu süreç...

5 saat önce Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim teslim edilmedi. Gelecek diyerek planlarımı etkilediler çalışma saatleri tamamen yalan ücret almak için getirmeyi umursamıyorlar. Beni gerdiler. Yapamayacağın hizmeti verme o zaman Siparişim Başakşehir 'deki getir'den verildi. Konuyla ilgili müşte...

Beylerbeyi profiterol Göztepe şubeden Getir aracılığıyla klasik ekler ile kazandibi siparişi verdim, girdiğim adres ile konum birbiriyle örtüşmüyor gerekçesi ile siparişimi teslim edemeyeceklerini siparişi iptal etmem gerektiğini ve ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri de sa...

15 Eylül 2024 tarihinde saat 17:37’de Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak adresime 689 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş sonrası bu durumu fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiç...