Teslimat Süresi Yanıltması Ve 75 Dakika Gecikme

12 Temmuz günü saat 17.25’te Getir Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra tahmini teslimat süresi 20–25 dakika olarak güncellendi, buna da rağmen onaylayıp bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 75 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Teslimat süresinin önce kısa gösterilip ödeme sonrası uzatılması ve ardından belirtilen sürenin çok üzerinde gecikme yaşanması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumu yanıltıcı buluyorum. Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı teslimat sürelerinin düzeltilmesini talep ediyorum.