Getir sipariş veremiyorum

28.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Esenyurt Piri Reis Mahallesi 2308. Sokağa verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 3743 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte 25 defa Getir müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Getir Büyük üzerinden Bağlarbaşı Mah. A******* T***** Bulvarı adresine verdiğim siparişimde, 1 adet Sleepy ıslak mendil, hijyenik ped (Orkid), yüzey temizleyici, 2 adet buzdolabı poşeti ve 2 adet Yumoş olmak üzere birçok ürün eksik teslim edildi. Siparişim toplam...

Getir Tarsus şubesinde çalışan kurye, 2 gün önce ben evde yokken, eşim evde tek başınayken verdiğimiz siparişleri getiriyor. Bizim ısrarla notlara 'zile basmayın, çocuk uyuyor' dememize rağmen defalarca zile basıyor ve eşim kapıyı açınca tartışmaya giriyor. Bu durumdan dolayı rahatsızlık yaşadık. Ai...

12.10.2025 tarihinde Ankara’da Getir uygulamasında bazı ürünlerde “%50 indirim” ibaresi görünmesine rağmen, ürünleri sepete eklediğimde indirim uygulanmamaktadır. Ayrıca, sepete ekledikten kısa bir süre sonra kampanya tamamen kaybolmakta ve ürünlerin indirimsiz fiyatı yansıtılmaktadır. Bu sorunu hem...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sepette indirimli tutar olarak 1.100 TL gösterilmesine rağmen, kartımdan indirimsiz liste fiyatı olan 1.439 TL çekildi. Sipariş sonrası bana herhangi bir sipariş veya referans numarası iletilmedi. Konu ile ilgili Getir m...

Getir den sipariş verdim, ve trafik olmayan yağış olmayan ve günlerden pazar saat 15.00 82 dakika sipariş bekliyorum ve halen gelmesi 50- 60 dakika gösteriyor. Sipariş verince 30-40 dakika gelir diye verdim. Halen bekliyorum. İstanbul'un göbeğinde bu şekilde bekliyor isen diğer bölgelere Allah yardı...

Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya adresime sebze, yeşillik, su ve temizlik mendili siparişi verdim. Ancak teslimat 2 saat gecikti ve siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikme için özür dileyip kuryenin atanmasını beklediğimi söylediler, ancak ne zama...

03.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit adresime yaklaşık 1400 TL tutarında kıyma, muz, erik ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim akşam saat 20:00’de teslim edildi. Ancak teslim edilen kıymanın son kullanma tarihi 04.10.2025’ti, yani teslimattan sadece 4 saat s...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Kayseri Kocasinan’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 280 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim tam 72 dakika boyunca teslim edilmedi ve iptal etmek istediğimde bana 45 dakika daha beklemem gerektiği söylendi. Bu durum, ürünleri fabrikada üretip getiriyorlarmış gib...

Getir Hemen'den sipariş verdim, 1,5 saati geçti ve siparişim gelmedi. Müşteri temsilcisine 4 kere yazdım, ancak sürekli hazır mesajlarla cevap verdiler. Kimse yardımcı olmadı. Kahvaltı yapacağız ve hâlâ sipariş bekliyorum. Şubeyle evimin arası yürüyerek 2 dakika olmasına rağmen 1,5 saattir bekliyoru...

09 Ekim 2025 tarihinde Antalya Alanya Getir şubesinden verdiğim siparişte, bir adet tarihi geçmiş piliç baget ve çok kötü kokan köfte teslim aldım. Ürünleri kullandığımda sorunları fark edip iki gün sonra müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bozuk olan köfte için hiçbir işlem yapılamayacağı, sadec...

12 Ekim gecesi saat 00:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi’ne verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişin tamamı yanlış geldi ve beklediğim ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 242,72 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim baş...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:12’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimi, randevulu teslimat seçeneğiyle 19:00-20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladım. Şu an saat 21:33 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme olduğu belirtiliyor. Dah...

11/10/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu ilçesinde, Öz Adana Ocakbaşı restoranından tavuk kanat ve karışık kebap siparişi verdim. Toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Uygulamada teslimat süresi 20:35-20:45 olarak belirtilmişti, ancak bu süre yarım saatten fazla geçti ve 21:15’te kury...

11.10.2025 tarihinde saat 15:25’te İzmir’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, toplam tutarın 250 TL olması gerekirken kredi kartımdan 450 TL çekildi. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Yapacak bir şey yok" şeklind...

11.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresine, Getir uygulaması üzerinden 481,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatı yapılmadı ve firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ücretim peşin olarak tahsil edildiği halde, ürünler elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Geti...

Dün Getir uygulamasında ilk kullanıma özel "merhaba400" kuponunu kullanmak istedim. Ancak sistem arızası nedeniyle kupon uygulanmadı ve bu yüzden sipariş vermekten vazgeçtim. Bugün tekrar denediğimde ise kuponun alt limitinin 700 TL’den 2000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmet...

10.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden, Akbank’ın Getir uygulamasına özel sunduğu 200₺ indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla sipariş verdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde Akbank kredi kartımı kullandım ve uygulamada sunulan 200₺’lik indirim çekini siparişime ekledim. Sepet tutarım 227...

10 Ekim 2025 tarihinde, Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’ne verdiğim siparişim, belirtilen 30 dakikalık teslimat süresine rağmen 2 saatten uzun süredir teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0545*******87. Siparişimdeki tüm ürünler henüz elime ulaşmadı ve bu nedenle saatlerce aç b...

Getir uygulamasında özellikle kampanyalı ürünlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak bugün, İstanbul Sancaktepe’de indirimli pizza siparişi vermek istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde “Şu an kurye yok, sipariş geç teslim edilecek, devam etmek istiyor musunuz? ” ya da “Çok y...

Getir firmasından sipariş verdim. Annem bugün, 10.10.2025 tarihinde ameliyat oldu ve yoğun bakımda. Kadının canı bir bisküvi çektiği için Getir firmasından sipariş verdim ama aldığım tepki hayal kırıklığıydı. Kurye Berat isimli kişi yukarı kata çıkmadığı için sipariş ulaşmadı. Bana, 'Aşağı inemez mi...

Yaklaşık 2 haftadır Getir ve Getir Büyük üzerinden farklı zamanlarda sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişlerim hazırlanıyor ve kurye yola çıktı olarak görünüyor, ancak birkaç dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bugün (10.10.2025, saat 13:34 civarında) yine sipariş verdim ve aynı ...

Getir'den bu akşam sipariş verdim. Bana 1 kg tamamen yeşil ve sert muz getirilmiş. Ayrıca aldığım yumurtalardan bir tanesi kırılmıştı. Sonuçta para veriyoruz, böyle olmamalıydı. Hiç getirmeselerdi daha iyi olurdu benim için.