Getir Kart sipariş veremiyorum

21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:53’te, Getir uygulamasına daha önce kayıtlı olan banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 360 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem “iş yeri s/getir1 mutabakat” şeklinde görünüyor. Başka tanıdığım birinin benim hesabımdan sipariş verme gibi bir durumu da s...

Getir'den 18 Ağustos'ta 255 TL'lik sipariş verdim. Kredi kartımda provizyonda kaldı, ancak siparişim oluşmadı. Ertesi gün sepetimdeki ürünler kaldırıldı ve herhangi bir sipariş oluşmadı. Hiçbir şekilde görünmüyor. Provizyon sonuçlandığında 255 TL kartımdan çekildi. Üç gündür arayıp çözmeye çalışıyor...

En son 29 Mart tarihinde sipariş vermiştim. Daha sonrasında tekrar başka bir sipariş oluşturmak için uygulamayı açtığımda kart bilgilerimin silindiğini gördüm. Bunu bildirmek ve sebebini öğrenmek için getir'e ulaşmaya çalıştım. Sesli komut sistemi temiz, kısa ve öz konuşmama rağmen kesinlikle doğru ...

Kredi Kartımın bugün ekstresini kontrol ettiğimde onlarca getir-OPERASYON açıklamalı harcama gördüm. Hemen Bankamı aradım gerekli işlemler ve harcama itirazı da yapıldı. Ben de getir bundan 5 yıl önce vardı uygulaması yok. Getirden bir defa sipariş verdim ve pişman oldum. Ondan sonra da vermedim. Bu...

Getir uygulamasından ben sipariş vermediğim halde 3 kere kartımdan çekim yapılmış. Kart sisteme kayıtlı olmadığı halde. Müşteri yetkilisi ile yaptığım görüşmede bunu belirttiğim halde bunu eğer alışveriş yapıldıysa karta gün içinde iade olur. Olmazsa tekrar yazın bize dendi. Nereye iade edeceksiniz ...

+2

Getir büyük'ten y012024060221689 numaralı faturayla 17/12/2024 tarihinde bazı siparişler verdim ve ürün eksik geldi. Eksik gelen ürün de kanser hastası babamın o an canı çektiği kestaneydi. Kapıda anneme poşeti verip 'kestane içinde yok' deyip gitmişler. Neredeyse 1 saat boyunca bekleyip adama resme...

Daha önce Getir'den verdiğim iki siparişi iptal etmek istedim ve canlı desteğe bağlandım fakat beni 15 dakika beklettiler. Siparişim o sürede hazırlandı ve Burger King sipariş iptali isteğimi onaylamadı. Mağdur oldum. Bugün de farklı iki hesapta aynı kart bilgilerim girilmiş durumda ve sadece bir he...

09.10.2024 tarihinde banka işlemlerimi kontrol ettiğim zaman 05.10.2024 tarihinde getir üzerinden 2000.00₺ bana ait olmayan bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem gerçekleştirilirken bana bankacılık uygulamam ve getir üzerinden Herhangi bir bildirim veya SMS almadım. Getir müşteri hizmetlerini aradı...

Pasta siparişi verdik, ürün yarılmış halde geldi. Doğum günü pastası diye aldık, ne halde geldi. Lütfen geri dönüş yapar mısınız? Hüsrana uğradık. Getir'i sürekli arıyorum, mesaj atıyorum, cevap verir misiniz? Neden özen göstermiyorsunuz? Getirirken insanları niye pişman ediyorsunuz?

Getir Perakende olarak kartımdan bilgim dışında işlem yapılmış olup, birçok müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen bana yardımcı olmadılar. Sürecin başında beni oyalayarak kartıma parayı yansıtmadılar. Kart bilgilerimi sildim ve IBAN'da istemediler. Şimdi tekrar G**** adlı müşteri temsilcisi ile gör...

Getir yemekten McDonald's Big Mac söyledim. Siparişimi verdim birkaç dakika bile geçmeden mesaj geldi yola çıktık diye. Oğlum sınavdan aç bir şekilde geldi ve yemeği aldıktan sonra beni aradı bu ne böyle kupkuru soğuk bir patates ve Big Mac menü diye. Hemen getir yemeği aradım. Ara ki ulaşabilesin. ...

Getir hesabımı açalı bayağı olmuştu ama uzun zaman sonra girip alışveriş yaptım ve farklı bir numara kaydettim. Kart bilgilerimi de girdim, hiçbir sorun yoktu. Siparişi verdim, falan. Ertesi gün akşam bir girdim, ad değişmiş, F***** diye biri olmuş. E-posta da kendi e-postası, onu da değiştirmiş. Sa...

23.03 tarihinde saat 22.00'de Today Profiterol siparişi verdim. Siparişim 184.99 TL tutarken, Getir ücreti de eklendiğinde toplam tutar 194.99 TL oldu. Siparişim tam 1 saat gelmedi ve ardından teslim edildiğine dair bir mesaj aldım; ancak siparişim teslim edilmedi. Getir müşteri hizmetlerini aradım ...

Getir firmasından 10 ocakta Domino's pizzadan pizza siparişi verdim. Siparişim restorant tarafından iptal edildi. Getir tarafından paramın geri yatırıldığına dair mesaj geldi. 5 gün geçti param yatırılmadı ve getire mesaj gönderdim onlarda iademin yapıldığını söylediler. Toplamda 10 gün geçti ve par...

30.11.2023 tarihinde saat 20.17'de verdiğim siparişin 'kapının önüne bırak' talimatım olmadığı halde başka bir evin önüne bırakıldığı ve teslim edildiği yönünde tarafıma mesaj geldi. İlk sorum, talimat vermediğim halde neden kapının önüne bırakılıp gidiliyor? İkinci sorum ise adresim ve kapı numaram...

Getir uygulamasından verilen siparişin eksik gelmesi ve getir uygulamasından bu konuyla ilgili hiçbir yardımın yapılmaması. Hem mesaj olarak hem de telefon görüşmesi aracılığıyla kimseye ulaşamadım. Çok ilgisizler artık sınırı aşmaya başladılar. Artık yetti.

Getir Çarşı siparişi vermek için 2 gündür uğraşıyorum ve dün sabahtan beri aynı hatayı alıyorum çevrenizdeki kuryeler siparişte birazdan tekrar deneyiniz şeklinde. Müşteri hizmetlerini aradım başta bölgesel yoğunluk vardır. Az sonra deneyin dediler. Gün boyu siparişi veremeyince sistemsel bir sıkınt...

Getir üzerinden bana ait olmayan harcamalar... Akıllı telefonum bozulmuştu birkaç gün tuşlu telefon kullanmak zorunda kalmıştım. Sim kartımı da yeni taşımıştım sim kart blokem vardı o yüzden kredi kartım ve banka kartım ile internet üzerinden alışveriş yapamıyordum. 15.05.23 tarihinde 13.00 de banka...

Getir üzerinden banka kartımla yemek siparişi vermiştim. Ardından kartımdan üst üste getirden harcamalar yapılmış. 135 TL çekilmiş, ardından yapmaya çalıştıkları işlem başarısız olmuş. Kartım sadece kendi numarama kayıtlıydı, işlemler için ayrıca mesaj da gelmedi. Aradığımda parayı bankanın sorumlul...

Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesine ilave olarak kredi kartımdan 159 TL'lik yapılmamış bir işlem ücreti daha çekildi. Kart ekstremi incelerken tesadüfen fark ettiğim bu durumu 3 kez Getir müşteri hizmetleri ile paylaşmama rağmen hiçbir şekilde çözümlenmedi. Birinde bankaya yönlen...

(Brif. + Eğitim) Getir firmasının destek bölümündeki arkadaşa herhangi bir yapay zekadan daha az yetki verildiğine inanıyorum! Günümüz teknolojisinde yapay zekalara sorduğunuz sorulara alamayacağınız cevap yokken, kendi firmasının işleyişini öğrenememiş, sorulara cevap veremeyen desteği neden hala o...

+1