Getir sipariş veremiyorum

02.05.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 17:56’da yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bu siparişi...m hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim gelmeyince canlı destekle 3–4 defa görüştüm. Her seferinde yalnızca “inceleniyor” denilerek ge...

05 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Ondo’dan verdiğim siparişimde iki adet sosisli poğaça istemiştim. Anc...ak siparişim geldiğinde ürünlerden birinin zeytinli poğaça olduğunu fark ettim ve siparişim bu şekilde hatalı teslim edildi. Teslimat Edirne Merkez adresime yapıldı. Getir uygulam...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:56’da Getir üzerinden verdiğim siparişte kartımdan iki kez çekim yapıldı ve 199,90 TL’lik... tutar mükerrer olarak toplamda 399,80 TL şeklinde tahsil edildi. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden ilettim; “İnceleyeceğiz, kayıt açıldı” dışında hiçbir bilgi verilmed...

03.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Okmeydanı’ndan verdiğim siparişte Soda Plus marka ürün istedim, ancak ye...rine Miss Soda Plus getirildi. Ürün yanlış geldiği için, ürünü alıp yerine istediğim Soda Plus’ı getirmelerini talep ettim. Müşteri hizmetleri ise ürünü alamayacaklarını, sadece p...

4 Şubat saat 15.49’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çamaşır deterjanı söyledim. Ürün elime ulaştığında ambala...jının daha önce açıldığını, üzerinin bantlanarak kapatıldığını ve kırık dökük, hasarlı bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durumun fotoğraflarını da çektim. Toplam sipariş tutar...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 20.20’de Getir uygulamasından İzmir Konak bölgesine çeşitli abur cubur ürünleri, özellikle ç...ok sayıda Cornetto dondurma ve kola siparişi verdim; siparişim yaklaşık 21.30 civarında teslim edildi. Teslimatı açtığımda dondurmaların tamamının erimiş ve kullanılmayacak durumda...

28.01.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.311 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş ...verdikten sonra adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için siparişim iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş n...

27.01.2026 tarihinde saat 11:51 civarında Van İpekyolu için Getir üzerinden 665,96 TL tutarında, banka kartıyla bir sipa...riş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu sormak için Getir canlı destekle görüştüğümde, iadenin gerçekleştiğini söyl...

02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden 1.273,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi banka hesabıma düşmeyince Garanti Bankası’nı ara...

03.02.2026 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Bağcılar’dan Getir uygulaması üzerinden toplam 1.500 TL tutarında, 21 adet ü...rün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram Y012026005963688’dir. Siparişim teslim edildiğinde 6 ürünün eksik olduğunu ve 1 ürünün de yanlış gönderildiğini gördüm. Ürünleri adet...

02.02.2026 tarihinde saat 14:45’te Getir üzerinden verdiğim siparişimde bulunan ürünlerin yaklaşık %40’ı teslim edilmişt...ir, siparişimin büyük bir kısmı tarafıma eksik ulaşmıştır. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. Tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine ...

25 Ocak saat 18:07’de Getir Büyük üzerinden toplam 625 TL’lik bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Bu...na rağmen tarafıma yalnızca 48 TL iade yatırıldı, ödediğim tutarın geri kalanını alamadım. İade sürecini başlatmak için 25 Ocak’ta iade oluşturdum ve ardından defalarca Getir müşt...

03.02.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden yakl...aşık 2017 TL tutarında sipariş verdim. Ancak teslimat sırasında ürünlerin neredeyse yarısı eksik getirildi. Aynı adrese bu depodan verdiğim siparişlerde sürekli benzer sorunlar yaş...

03 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 sularında Getir üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak sipari...şim, saat 14:15 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ofiste her yeri kontrol ettim, çalışanlara da tek tek sordum fakat s...

29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresime yakla...şık 2.480,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Kuryeniz siparişi daire kapıma kadar getirmediği için ürünü teslim almadım ancak buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak i...

03.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmek üzere verdiğim... siparişim, aradan geçen zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Durumu öğr...

Getir sudan sipariş vermiş olduğum kivi elektrikli nar pompası 60 gün sürede bozuldu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde... hiçbir şekilde mağduriyetimizi karşılamadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını 14 günlük bir süre olduğunu ilettiler. Herhangi bir şekilde olumlu müşteri memnuniyeti sağlamıyor...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:33’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde soğuk zincir ürünler de bulunduğu için geçen süre içinde ürünlerin sağlıklı koşullarda kalıp kalmadığı konusunda ciddi endiş...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 18.15 civarında Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki Borbeen şubesinden yaklaşık 450 T...L tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim tam olarak 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetlerine bağlandım, her seferinde...

2 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Schar marka glutensiz ekşi mayalı ekmek küflenmiş ...şekilde elime ulaştı. Ürün, bakıldığında fark edilmemesi imkansız derecede küf içindeydi. Toplam 655 TL’lik sipariş verdim ve özellikle glutensiz, özel bir ürünün bu halde teslim e...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerde karışıklık olduğunu fark ettim. B...ana ait olmayan ürünler geldi, benim bazı ürünlerim ise eksikti. Önce eksik gördüğüm ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı de...