Getir sipariş veremiyorum

9 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Manisa Yunusemre ilçesine verdiğim siparişte, aldığım avokado tamamen çürümüş ve yenemeyecek durumdaydı. Ayrıca sipariş ettiğim ekmeklerden birinin arka tarafı aşırı derecede yanmıştı ve bu nedenle tüketemedik. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak ilk...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 23.00’te Samsun İlkadım’daki adresime Getir üzerinden su ve atıştırmalıklar olmak üzere toplam 300₺ tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken getirme şartlarını sağlamak için ekstra ürünler de ekledim. Ancak, Duruşehir Getir deposu evime çok yakın olmasına rağmen s...

9 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödemem hala iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin yapılacağı söylendi ancak 2 gündür herhangi bir iade işlemi ger...

31 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Mandıradan Abhaza Peyniri siparişi verdim. Ürünü buzdolabında, son kullanma tarihi geçmemiş şekilde muhafaza ettim. Ancak 8 Eylül’de paketi açtığımda, aldığım iki paketin de bozuk olduğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı sorun vardı. 8 Eylül’de Get...

Getir Büyük üzerinden Kadıköy’de verdiğim siparişte 3 adet Eurofresh salata aldım. Ancak bu salatalardan 2 tanesi bozuk çıktı. Bozuk olan ürünlerin son kullanma tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu, fakat ben salataları 9 Eylül Çarşamba günü açtığımda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Durumu ön...

10.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene’den dürüm siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, kredi kartı ile ödediğim 311,99 TL’nin iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ipt...

Getir Büyük'ten akşamüzeri ailemin evi için sipariş verdim. Siparişin 40 dakika içinde geleceği söylendi fakat yaklaşık 1,5 saatte geldi. Siparişi getiren kurye, binanın kapısı açılınca paketi kapının arkasına bırakıp gitti. Babam kapıda beklerken üçüncü katta kurye gelmedi. Bunun üzerine çağrı merk...

09 Eylül’de İzmir Karşıyaka’da getirmarket üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında kredi kartı ile verdiğim siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim yaklaşık bir buçuk saattir beklememe rağmen tarafıma ulaşmadı ve iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Canl...

Getir uygulamasından Getir Büyük/Getir'den sipariş verdim. Saat 21.00'de verdiğim sipariş için uygulama, saat 23.00'te teslim edildi bilgisini gösteriyor; fakat siparişim gelmedi. Ulaşabileceğim bir muhatap yok, sadece 'Sos yoluyla size dönecekler' deniliyor. 3 saat geçti, hâlâ dönen olmadı. Getir'd...

08.09.2025 tarihinde, akşam saat 20.00’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında günlük mutfak alışverişi siparişi verdim. Siparişin 60-65 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak saat 22.00 olduğunda hâlâ kurye ataması yapılmamış ve siparişim teslim edilmemişti. Bu süreçte müşt...

08.09.2025 saat 11.00 da verdiğim sipariş iki saat geçmesine rağmen hala gelmedi. Uygulamada harita bozuk, kurye nerede bilinmiyor, destek kesin bilgi vermek yerine kısa süre deyip sürekli beni oyalıyor. Bu sorunun ve harita hatasının çözülmesini istiyorum.

26 Ağustos 2025 tarihinde Getir İzmir üzerinden verdiğim siparişte, Sek Quark ürününden iki adet aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığımda ikisi de bozuk çıktı; hem kokusu hem de tadı anormaldi. Ben bazı ürünleri yedekleyerek aldığım için, son kullanma tarihi geçmeden ...

07 Eylül Pazar akşamı saat 21:34’te Getir üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Toplam 315,24 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Siparişimin teslim edilmemesiyle ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönü...

7 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Kocaeli Gebze adresine yaklaşık 600 liralık bir sipariş verdim. Sipariş içeriğinde bir kutu şampuan, meyveli yoğurtlar ve bir adet marul bulunuyordu. Şampuan ayrı bir poşete konmadığı için akmış ve tüm ürünler şampuan olmuştu. Ayrıca meyveli yoğurtlardan biri ...

7 Eylül 2024 saat 20:45’te Getir Büyük üzerinden Erzincan Merkez adresine 985,4 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimde peynir, süt ve salam gibi acil ve bozulabilecek ürünler bulunuyor. Uygulamada teslimat süresi 30-50 dakika olarak belirtilmesine rağmen, 1,5 saat ge...

25 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Çiftçi köftelik bulgur siparişi verdim. İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’indeki adresime teslim edilen ürünü bugün açtığımda, içinde kurtlandığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de son derece rahatsız edici. Yaş...

7 Eylül Pazar günü saat 16:04’te Ankara Çankaya adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 937,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin hazırlanıp yola çıkmasının ardından tam 93 dakika boyunca teslimat bekledim. Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 60-75 dakikalık bir getirme süres...

3 Eylül’de Getir üzerinden Amasya marka dana biftek siparişi verdim. Ürün vakumlu ve son kullanma tarihi 12 Eylül olarak belirtilmişti. Saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim, ancak ürünü açtığımda kötü bir koku vardı ve etin arka kısmında siyah-mor bir görüntü oluşmuştu. Daha önce de benz...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Kars Maydanoz Döner’den çorba siparişi verdim. Siparişin ardından restoran tarafından aranıp ürünün mevcut olmadığı söylendi. Ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “iptal edemiyoruz, restorana ulaşamıyoruz...

Bugün Getir Büyük üzerinden Kocaeli Derince adresine 600 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumun ardından saatlerce birçok yetkiliyle canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, fakat sürekli otomatik ve geçiştirici cev...

Getir Büyük'ten 05.09.2025 tarihinde sipariş verdim. Kurye beni aradı ve aracının bozulduğunu, ürünleri teslim edemediğini söyledi. '30 dakika sonra getireceğim' dedi ancak sabah oldu, siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal için başvurdum fakat hâlâ iptal edilmedi. Aradığımda 'Döneceğ...

06/09/2025 tarihinde saat 15:28 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 995 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimde roka, soğan, salatalık ve kısmen domates gibi ürünler bulunuyordu. Sipariş elime ulaştığında poşetlerin içi irili ufaklı, canlı böceklerle doluydu. Özellikl...