to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz akşam saatlerinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişimdeki ürünleri...n hiçbiri doğru gelmediği için canlı destek üzerinden durumu ilettim ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ödememi banka kartımla ve toplam 647 TL tutarında yaptım. Ancak “
Getir Büyük üzerinden 2 Haziran ve 10 Haziran tarihlerinde iki kez sipariş verdim. İlk siparişim ürün olmadığı gerekçesi...yle iptal edildi ancak bu siparişe ait ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İkinci siparişimde ise kartımdan iki kez ödeme çekildi, bu fazla çekimle ilgili olarak bana iade yapılaca
08.07.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim için kurye Şirvan herhangi bir ürün ...getirmediği halde sistemde sipariş teslim edilmiş olarak göründü. Fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi s. C. İle görüştüm. Kendisi de kuryey
25 Haziran tarihinde Getir üzerinden Hipp 1 Combiotic devam sütü karton kutu mama siparişi verdim. Aynı üründen daha önc...e de kullandığım için farkı hemen anladım. Getir’den gelen iki karton kutunun rengi raftakilerden farklıydı ve açtığımda çok ağır, normalde olmayan bir koku fark ettim. Buna rağmen
9 Temmuz saat 08.00 civarında Ankara Atlantis AVM Starbucks şubesinden, Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygul...amada teslimat süresi yaklaşık 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen, y
Getir Büyük üzerinden saat 20:55’te verdiğim sipariş için uygulamada 60 dakikada teslimat bilgisi yer almasına rağmen üz...erinden 75 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik sistem, gecikmeye rağmen benden 45 dakika daha beklememi istiyor. Biz bu hizmeti özellikle hızlı olsun d
Getir Büyük üzerinden birkaç gün önce verdiğim bir siparişte gönderilen avokadoların tamamı küflü olduğu için hepsini çö...pe atmak zorunda kaldım. Bu durumu o an şikayet etmedim. Ancak bugün İstanbul Maltepe Küçükyalı Mahallesi’indeki adresime öğle saatlerinde verdiğim siparişte yaşadıklarım nedeniyle
Getir Büyük üzerinden dün İstanbul Eyüpsultan bölgesinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tesl...im edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının gelmediğini fark ettim, çok sayıda ürün eksikti. Ayrıca siparişe ait herhangi bir fatura ya da fiş de tarafıma teslim edilmedi. Durumu
08.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sip...arişimde büyük boy hijyenik pedler, evcil hayvan yaş mamaları ve insan tüketimine yönelik gıda ürünleri bulunmaktaydı. Sipariş sistemi bu ürünlerin ayrı taşınabilmesi için üç ayrı
19 Haziran 2026 tarihinde saat 23:33’te Getir uygulaması üzerinden 640,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödeme aşama...sında sistem hata verdiği için farklı bir karta geçiş yaparak aynı tutarı tekrar ödedim. Kısa süre sonra her iki kartımdan da ödemenin çekildiğini gördüm. Canlı destek üzerinden d
Getir Büyük üzerinden İzmir’de 27 Haziran sabah 08:31’de verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi. Aradan tam 11 ...gün geçmesine rağmen 502,46 TL’lik ödeme, yaptığım Yapı Kredi kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Hizmeti vermeyip, parasını kartımdan çekip 11 gündür iade etmemek kabul edilebilir b
Getir Büyük üzerinden iki gündür akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde ciddi gecikmeler yaşıyorum ve siparişlerimi bir... türlü teslim alamıyorum. 7 Temmuz akşamı verdiğim siparişte uygulamada 45–60 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen 80. dakikadan sonra hâlâ yaklaşık 55 dakika daha tes
07.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 755,96 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 1,5 saate yakın bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada siparişime ait herhangi bir sipariş numarası da
21.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden çocuğumuz için mama siparişi verdik. Sipariş sisteme alındı, ödeme alındı ola...rak göründü ancak yaklaşık 5 dakika sonra sipariş hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen 3.192,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabımıza geçmedi. O günden bu
Getir Hızlı hizmetini Gaziantep Güneykent bölgesinde kullanıyorum. Uygulamada 10-15 dakikada teslimat vaadi olmasına rağ...men bu, üçüncü siparişim ve her seferinde teslimat süresi yaklaşık 2 saati buluyor. Bugün verdiğim siparişte de üzerinden 47 dakika geçmesine rağmen kurye henüz ürünü bile almamış
7 Temmuz tarihinde Mersin’de Getir üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. İki farklı ürünü anlık ücret düşmesinden fay...dalanarak indirimli fiyattan satın aldım. Ancak daha sonra, herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu ürünler sistem tarafından iptal edildi ve siparişim gerçekleştirilemedi. Müşteri h
06.07.2026 akşamı saat 19.00–20.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önc...e bana başkasının siparişi teslim edildi, ardından bu hata fark edilince bu kez kendi ürünlerim getirildi. Daha sonra ise kendi ürünlerime ait sipariş sistem üzerinden iptal edildi
03.07.2026 tarihinde Getir Market uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uy...gulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir
Köyüm Catering’den Getir uygulaması üzerinden Yenimahalle bölgesine yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Uygulamada ad...res güncellenmediği için sipariş yanlış adrese yönlendirildi ve bu hatanın sistemsel olduğu söylendi. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Restoranı arad
06.07.2026 tarihinde Getir üzerinden Crispy Fried Chicken Şirinevler şubesinden sipariş verdim. Gelen ürünlerdeki kızarm...ış patateslerin içinden küf çıktı. Kızarmış bir ürünün içinden küf çıkması hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez bir durum ve yaşadığım şok ve tedirgin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Getir Büyük üzerinden 03.07.2026 tarihinde toplam 1.571,52 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 5 dakika i...çinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, ödediğim ücret hala kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir çözüm sunmak yerine sürek
04.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada teslim...at süresi 1 saat olarak görünüyordu. Ancak siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen, sipariş durumunda “kurye ataması bekleniyor” ifadesi yer aldı ve tahmini teslimat süresi h
25 Mayıs tarihinde getir market üzerinden verdiğim siparişte 12 adet hindi külbastı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak ...gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma, ellerinde sadece 6 adet ürün olduğu, kalan 6 adet için iade yapılacağı bilgisi verildi ve ertesi gün bu 6 adet için iade işlemi gerçekle
