Getir sipariş veremiyorum

Getir Büyük üzerinden Siirt Merkez’de verdiğimiz siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz. Kuryeler, siparişimizi bulunduğumuz yere 10 metre taşımamak için defalarca siparişlerimizi iptal ediyorlar. Bu durum bugün de tekrarlandı ve artık sıklıkla yaşanan bir sorun haline geldi. Soru...

22 Ekim 2025 tarihinde getirmarket üzerinden ekmek, su, çikolata ve peynir siparişi verdim. Siparişimin teslimatı sırasında adres olarak Yalı Kız Yurdu’nu belirtmiştim, ancak harita sisteminde adres otomatik olarak yanlış kaydedilmiş. Kurye beni aradığında adresle ilgili yardımcı olmadı ve siparişi ...

20.10.2025 tarihinde Getir Adana üzerinden verdiğim siparişte, 467,21 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan şeftali tamamen çürük ve küflü şekilde teslim edildi. Ürünü çocuğuma yedirmek için almıştım fakat bu halde olunca tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Benzer sorunları daha ...

20.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Çorum adresine verdiğim siparişte, iki adet Calve mayonez ürünü tarafıma gönderildi. Ancak ürünlerden birinin son kullanma tarihi beş ay geçmişti, diğerinin ise son kullanım tarihine çok az kalmıştı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım; otomatik yanıt sist...

21 Ekim tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresine 1650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişimi verirken kartımla ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Siparişimle ilgili ...

Getir isimli markadan 20.10.2025 tarihinde verdiğim siparişte 4 adet eksik ürün gönderildi. Kendilerine durumu iletmeme rağmen bir gündür geri dönüş yapılmadı. Bu kadar büyük bir firmanın eksik ürün göndermesi zaten anlaşılır değilken, dört ürünün birden eksik olması gerçekten şaşırtıcı. En azından ...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi 5135 Sokak adresine Getir uygulaması üzerinden su ve muz siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım. Benzer...

20 Ekim 2025 saat 18:35’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 5,6 kg tavuk göğsü sipariş ettim, ancak bana sadece 3,2 kg ürün teslim edildi. Yani 2,4 kg eksik ürün gönderildi ve bu eksik kısmın bedeli yaklaşık 600 TL’ye denk geliyor. Sipariş tutarım 1400 TL idi; 1350 TL’sini indirim koduyla, k...

19 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Hayat Su 1.5 litre altılı paket siparişi verdim. Siparişim Van İpekyolu adresine teslim edildi ancak bu ürün eksik geldi. Ödememi "kart getir sonra öde" yöntemiyle, toplamda 2500 TL’lik alışveriş kapsamında 60 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgi...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 19:22’de Getir üzerinden Tahsildaroğlu dilimli inek peyniri siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajı açtığımda yoğun bir kötü koku ve bozuk bir tat fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu anladığım için hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sipa...

19.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne verdiğim siparişte toplam 11 parça ürünüm eksik gönderildi. Eksik olan ürünler: Duru duş sabunu, Duru sıvı sabun, Peros sıvı deterjan, Cif anında etki sakura, Fairy portakallı power sprey, Cif jel tüm yüzeyler, Porçöz...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya/Adapazarı’ndan Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve defalarca online destek kısmına bağlanmaya çalışmama rağmen kuryeye ulaşmam için yardımcı olunmadı. Kurye, yaklaşık 20 dakika boyun...

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime verdiğim Getir Büyük siparişimde yine kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. Annemin omzu ve dizi kırık, benim de elimde atel var; bu nedenle online sipariş vermek zorundayız. Yaklaşık 5-6 aydır haftada en az 2-3 kez sipariş vermemize rağmen, sit...

18 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Mersin Yenişehir Popeyes şubesinden iki adet ekstralı Doyuran Menü siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 656 TL’ydi ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimde sadece bir menü teslim edildi, diğer menü eksikti. Ayrıca sipa...

Getir firmasına 2 saat oldu sipariş veremedim. Çevrenizdeki kuryeler yoğun daha sonra tekrar deneyin. Tekrar tekrar denedim sonuç yok. Canlı desteğe bağlandın, müdahale edemiyoruz cevabını aldım. Böyle olmaz ki siparişi alırsın sıraya koyarsın. 2 saattir bilgisayar başında sipariş tekrarı yapıyorum

04 Ekim 2025 tarihinde saat 20.20’de Getir Marketim üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: y012025047490701, fatura numaram aynı şekildedir. Siparişimde ikili 5 litrelik Hayat Su bulunmasına rağmen bu ürün teslim edilmedi. Eksik ürün için ödeme yaptım, toplamda yakl...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Getir uygulamasında çarkı çevirdim ve “1500 TL’ye 500 TL indirim” kampanyasını kazandım. Kampanya şartlarında, çarkın çevrildiği andan itibaren 24 saat geçerli olduğu yazıyordu. Ancak kampanya süresi devam ederken sipariş vermek istediğimde Masterpass kayn...

17.10.2025 tarihinde saat 13.30’da Getir uygulamasından Giresun Teyyaredüzü Mahallesi’ne sadece bulaşık deterjanı siparişi verdim. Siparişi teslim almak için özellikle teslimat saatine göre plan yaptım. Ancak siparişim, belirtilen teslimat saatinden tam 3,5 saat sonra, 16.30’da elime ulaştı. Ayrıca ...

14 Ekim’de Getir üzerinden Popeyes Kartal Uğurmumcu şubesinden sipariş verdim. Siparişimde coleslaw ve patatesler eksik geldi. Eksik ürünler için iletişime geçtiğimde, coleslaw için ücret iadesi yapılacağı söylendi ve toplamda 135 TL tutuyordu. Patatesler için ise sadece 1,69 TL yatırılmış. Oysa pat...

17 Ekim saat 19.00’da Getir Hızlı üzerinden İstanbul Ümraniye adresine dondurma siparişi verdim. Ancak siparişim 2 saat 20 dakikadır teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Fatura numaram: y012025049704986. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve h...

14 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenler adresine verdiğim siparişimde 8 adet kazandibi tatlısı bozuk geldiği için ürünlerin tamamını iade ettim. Toplamda 200 TL Akbank hediye kuponu kullandım ve ilave olarak 300,52 TL’yi Getir Finans banka kartı ile ödedim. Ancak iade işlemi so...

11 Ekim’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, ürünler bana hiç teslim edilmeden firma tarafından iptal edildi. İade sürecini başlatmama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 2837,88 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu süreçte birçok ...