Getir’de Yanlış Adres Görüntüsü Nedeniyle Sipariş İptali Ve Zaman Kaybı
11.03.1989 tarihinde saat 30.35'te Getir Büyük üzerinden annemin adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada açıkça annemin adresini seçip kaydetmeme rağmen, yaklaşık 1 saat sonra Getir tarafından aranarak sistemde kendi ev adresimin göründüğü ve bu nedenle siparişin iptal edilmesi gere...
Tahmini Süreyi Aşan 150 Dakikalık Teslimat Gecikmesi İftar Saatinde

11.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’ne Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.388,41 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tvs süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. İftara çorbanın yanına makarna yaparım diye özellikle makarna, yağ, içecek gibi ürünleri buna gü...
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

16 Şubat saat 11.47’de Getir üzerinden Eyüpsultan Güveç Pide Salonu’ndan pide siparişi verdim. Sipariş anında evdeydim, adresim de uygulamada kayıtlı olmasına rağmen ne zile basıldı ne de kapı çalındı. Sadece bir kez telefonla aranmışım, o aramayı da sonradan gördüm. Zile basılmadan, kapı çalınmadan...
Yanlış Ürün Ve Hasarlı Paket: Getir'de Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
10.03.2026 tarihinde saat 21.48 sularında Getir üzerinden ilk kez alışveriş yaparak 40’lı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça tuv...
Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyor
10 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, online ödeme ile bir tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişim 16.27’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Getir canlı destek ile gör...
Eksik Ürün Teslimi Ve Kayıp İndirim Kodları İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
10 Mart 2026 tarihinde saat 21:58 sularında Getir Büyük üzerinden Kuyualan Mahallesi 3401. Sokak 16/1, Yunusemre adresime yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı destekle görüştü...
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

10 Mart akşamı saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 311 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye binama gelip zilimi çalmasına rağmen sip...
Getir'de Gerçek Olmayan İşletme Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Getir uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi’de görünen “Göztepe Waffle” isimli bir işletmeden dün yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 5 saat geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. İşletmeye ulaşmak için aramaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım; telefonla ya da başka b...
Getir Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek

Getir uygulamasından bugün saat 21:00’de online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve halen bekliyorum. Bu süreçte 3–4 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde yoğunlu...
Kurye Adresi Bulamadığı İçin Sipariş İptali Ve İade Yok
Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte kurye adresi bulamadığı için siparişim iptal edilmiş ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamıştır. Getir prosedürüne göre kurye adresi bulamaz ise hem siparişim iptal edilip hem de para iadesi yapılmamaktaymış. Verdiğim siparişte mağdur oldum. Getir benim içi...
Ramazan Ayında İftar Öncesi Sipariş İptali Ve Telafi Talebi

Ramazan ayında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’nde bulunan Mogaf Hayat Döner’den yaklaşık 1.500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 18.20’de oluşturdum, iftara kısa bir süre kalmıştı ve hazırlığımı tamamen bu siparişe göre yaptım. Ancak siparişim saat 19.04’te, ...
Hijyenik Olmayan Sipariş Ve Çelişkili İade Süreci

09.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul/Pendik adresime toplam 350,89 TL tutarında, 1 adet 5 litrelik su, 2 rulo peçete, mandalina, portakal ve elma siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünler poşetle birlikte adeta soğuk kahvenin içine batırılmış gibi, hijyen açısından ke...
Uygulamada Teslim Edildi Gösteren 900 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
08.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Getir üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Çözüm ekibi, siparişimin 09.03.2026 tarihin...
Getir Kuryesi Teslim Etmedi, Sahte Teslimat Kaydı Ve 20 Saat Oyalama

Getir kuryesi teslim etmediği ürünü "teslim edildi" gösterdi, müşteri hizmetleri 20 saattir oyalıyor! 08.03.2026 saat 15:58’de getir üzerinden verdiğim siparişte tam bir fiyasko ve ciddiyetsizlik yaşadım. Kurye (mu***) adresime yaklaştığında beni arayarak siparişi "sokaktan gelip almamı" emretti. Ge...
Getir'de Waffle Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Destek Yardımsız

Getir üzerinden Strabon Waffle Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce waffle siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 350 TL idi. Uygulamada siparişin hazırlanma süresi 1 saat olarak göründü, 1 saatte hazırlandı ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika daha geçmesine rağmen siparişim hala tesli...
Ürünün Soğuk Ve Kötü Kokması, Mide Bulantısı Ve Müşteri Hizmetinde Kaba Davranış
8 Mart akşamı saat 20.00–21.00 sularında Ankara Keçiören’de bulunan ev adresime Getir Büyük üzerinden 319,50 TL tutarında donut siparişi verdim. Siparişim buzlu ve son derece özensiz şekilde teslim edildi. Donutlar çözüldükten sonra üründe bariz şekilde kötü bir koku fark ettik, buna rağmen tükettik...
Getir Teslim Edildi Görünen Sipariş Asla Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Getir marketten 7 Mart tarihinde verdiğim siparişim teslim edildi gözüküyordu. Asla teslim edilmedi 180 dakika sonunda kimse bana ulaşmadı ve telefonlarım açılmadı ertesi günü para iadesi istedim umarım tarafıma yaparsınız. Yoksa başka yola başvuracağım.
Getir'de Geçmiş Son Kullanma Tarihli Tavuk Ürünü İçin İade Talebi

Getir Büyük üzerinden bugün Ankara Keçiören’e teslim edilmek üzere tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra paketi açar açmaz ürünün bozuk olduğunu ve son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım....
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Acil İadesi

Getir üzerinden dün saat 17.00 civarında İzmir Aliağa’da yaklaşık 320,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak ...
Elbistan Deposu İçin 2 Aylık Getir Hizmet Kesintisi Ve Açıklama Talebi
Kahramanmaraş Elbistan’da Getir uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş yaptığımda “deponuz geçici süre hizmet veremiyor” uyarısı çıkıyor ve bu durum her denememde aynı şekilde devam ediyor. Kısa süreli bir aksaklık sandığım için bekledim ancak 2 ay geçmesine rağmen Elbis...
Getir'de Çürük Ürün Ve İade Sorunu

İstanbul Şişli ’de Getir üzerinden özellikle hafta sonları sık sık meyve sebze siparişi veriyorum. Son siparişlerimde gönderilen ürünler taze olmak bir yana, çürük ve bayatlamış halde geldi. Marulun yarısının yapraklarının koparılmış olması, buna rağmen tüm bu ürünlerin normal, sağlıklı ürün fiyatın...
Hesabımın Ele Geçirilerek Yetkisiz Sipariş Ve Para Çekilmesi

07.03.2026 tarihinde saat 22.41 ile 23.55 arasında Getir hesabım ele geçirilerek benim bilgim ve iznim dışında sipariş verildi. Kahramanmaraş, Kayseri ve İstanbul illerinde farklı noktalardan işlem yapılmış ve bu işlemler sonucunda hesabımdan ilk siparişte 2.861,29 TL, ikinci siparişte ise 1.025 TL ...
Hazırlanıyor Modunda İptal Hakkı Tanınmadı, Kartımdan Ücret Çekildi
Getir uygulaması üzerinden 17.22’de yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez yanlış ürün seçtiğimi fark edip aynı dakika içinde iptal butonuna bastım; ancak uygulama sipariş durumunu “hazırlanıyor” olarak gösterdiği için iptal hakkı tanımadı ve siparişi iptal edemedim. Öde...








