Getir sipariş veremiyorum

19.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Buca Yaylacık Mahallesi adresime yaklaşık 55–60 dakika teslimat süresiyle sipariş verdim ve saat 21:28’de ödemesini yaptım. Ancak şu an saat 00:32 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama içi destek hattı ile görüştüğümde siparişin mutlaka ...

18 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Avcılar Firuzköy deposunu seçerek Firuzköy Mahallesi’ne bir sipariş verdim. Siparişim 18.30 civarında oluşturuldu ve uygulamada yaklaşık 70 dakika teslimat süresi görünüyordu. Ancak saat 20.50’ye kadar defalarca uygulama içinden yazmama rağmen siparişim h...

19 Mart 2026 tarihinde saat 17.40’ta Getir Büyük üzerinden Maltepe/İstanbul’da vermiş olduğum sipariş, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verdikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurye atandığında siparişin geleceği söylendi ancak aradan saatler geçme...

19.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 123 dakikalık süre içinde teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol...

Getir üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden verdiğim sipariş yaklaşık 2–2,5 saat boyunca elime ulaşmadı. Sürekli “gecikme için üzgünüz, 45 dakika içinde gelecek” ekranıyla karşılaştım fakat ne siparişim geldi ne de gerçek bir muhatap bulabildim. Sipariş...

İstanbul Bahçelievler’de Getir üzerinden bugün saat 17.18’de verdiğim sipariş, öngörülen teslimat süresinin çok üzerinde beklememe rağmen yaklaşık üç saat boyunca teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “yoğunluk, kurye ataması bekleniyor” şeklinde ifadelerle oyalandım, ne tahmini teslim süresi tutuldu ...

19 Mart 2026 tarihinde saat 18:24’te Getir üzerinden Sofioğlu Restoran’dan, toplam 321,65 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler soğumasın ve hızlı gelsin diye özellikle “Getirsin erken teslimat” seçeneğini tercih ettim ve sadece bu hizmet için ayrıca 44,99 TL ödedim. Uygulamada açıkça belirtilen ...

11 Mayıs saat 20.25’te İstanbul Halkalı’daki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünlerin içindeki et ve tavuk ürünlerinin bozuk olduğunu tespit ettim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade onaylandı. Ancak ben işteyken, gece saat 22.00 suları civarında, üzerinde G...

Getir'den ürün sipariş etmek istedim. Getir ile Getir Büyük sekmeleri mevcut. Getir'den 267 TL'ye kaşar peyniri sipariş verdim, sonra öğrendim ki aynı ürün farklı sekmede 238 TL imiş. Bana yapılan açıklama görselde var; fiyat farkının Getir Büyük'te daha çok çeşit olduğu ile açıklanmış. Ben de şikay...

Getir uygulamasını kullandığım her siparişte minimum sepet tutarı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan tek bir ürün almak istediğimde sistem sürekli “üzerine ekle” mantığıyla beni daha fazla ürün eklemeye zorluyor ve sepet tutarını gereksiz yere yükseltiyor. Örneğin 300 TL’lik bir ürün sipar...

17.03 tarihinde Getir üzerinden Manisa Akhisar bölgesinden verdiğim siparişte, fiyatı 500 TL olan bir ürün için uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası görünüyordu. Ürünün üzerinde 500 TL fiyatının üstü çizili, altında ise net şekilde 250 TL olarak gösteriliyordu. Buna rağmen siparişi tamamladığımda hesa...

18 Mart 2026 günü saat 18:30 sularında Getir uygulamasından alışveriş yapmak isterken 450 TL üzeri siparişe 150 TL indirim kampanyasını kullandım. Kampanyayı uyguladığımda indirim sisteme yansıdı ve sepet tutarım yaklaşık 597 TL civarına düştü. Ancak siparişi onayla dediğim anda ekranda “Teknik bir ...

17 Mart Salı günü saat 14.47’de Mersin Mezitli’de Getir üzerinden yaklaşık 269 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir süre sonra siparişim, “konum yanlışlığı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve ardından para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden canlı destek hattın...

Getirmarket üzerinden 14:38’de banka kartımla bir sipariş verdim. Ödeme anında hesaptan çekim yapıldı ve uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kapımın önünde de herhangi bir paket yoktu. Siparişin üzerinden 4 saat geçmesine r...

Getir Büyük uygulamasında yer alan “2 sipariş ver, 500 TL indirim kazan! ” kampanyasından hak ettiğim halde faydalanamadım. İlk siparişimi 16.03 tarihinde 728,97 TL tutarında, ikinci siparişimi ise 17.03 tarihinde 557,99 TL tutarında verdim. Tüm siparişlerimi kampanya koşullarına uygun şekilde tamam...

Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hiç ulaşmamıştır. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kurye tarafından aranmadım, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen siparişin teslim edildi olarak işaretlenmesi ciddi bir hizmet hatasıdır. Uygulama ...

18 Mart akşamı saat 19:00’da Getir üzerinden verdiğim siparişimde diğer ürünler teslim edildi ancak suyum unutuldu. O andan gece yarısına kadar tam bir oyalama süreci yaşadım: Sürekli Yanıltma: İlk aramada "yarım saate gelir" denildi. 3 saat sonra aradığımda "en geç 1 saate kapınızda" denilerek yin...

21.03.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Toplamda 1000 küsur tl’lik ürün aldım, kampanya ile tutar yaklaşık 800 TL’ye düştü. Siparişimde yer alan 300 küsur tl’lik bir ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi ve uyg...

17.03.2026 tarihinde saat 20.30’da su siparişi için Getir Hemen üzerinden sipariş verdim; yoğunluk sebebiyle sipariş Getir Büyük’e yönlendirildi. Kurye, siparişimin teslim edildiğini, zile basıldığını ve kapıyı açmadığım söylenmesine rağmen ne zile basıldı ne de kapıma herhangi bir ürün bırakıldı. K...

17 Mart 2026 günü saat 19:00 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesine Getir üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, saniyeler içinde canlı desteğe bağlanarak iptal ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca bekledikten sonra bir temsilciye bağlanabildim. Görüşmeye bağlandı...

17.03.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Getir uygulaması üzerinden Onur Market bölümünden toplam 402,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin durumunda uzun süre “Hazırlanıyor” ibaresi yazdığı için yaklaşık 10:30 civarında iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda, ...

Getir üzerinden bugün için verdiğim siparişte teslimat saatini özellikle sabah 10.00–12.00 aralığı olarak seçmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan teslimat zamanını 12.00–14.00 aralığına değiştirdiler. Bu değişiklik, benim planımı bozduğu gibi, seçtiğim teslimat diliminin hiçbir açıklama yapılmadan ...