to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buca bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi ...yanlış verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 15.51’de, yani 60 saniye bile geçmeden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen iptalimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı deste
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.32 civarında Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası Göktürk şubesinden iki adet Gofr...ik Buzlu Latte siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 395 TL idi ve hesabıma tanımlı kuponu kullanarak indirimli şekilde ödedim. Kurye geldiğinde poşeti teslim aldıktan hemen s
07 Ağustos akşamı saat 20.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 5 ürün eksik, 1 ürün de hatalı gönd...erildi. Siparişim geldikten sonra uygulama üzerinden destek aldığımda bana sadece eksik ürünler soruldu; bu nedenle yalnızca eksik gelen ürünleri bildirdim. Herhangi bir tercih ve
09.08.2026 tarihinde saat 21.56 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 6 adet Eker marka kefir sipariş etmem...e rağmen bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürünler elime ulaştı ancak kefirler eksik getirildi. Siparişi getiren kurye O**** üzerinden kapıda kod ile teslim aldığım için,
10.08.2026 tarihinde Ankara Pursaklar adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 25–3...0 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş saat 10.49’da verildi ve teslimat saati 12.04 olarak gözükmektedir. Yani vaat edilen sürenin çok üzerinde bir teslimatla karşı karşıya k
Getir uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim, adres güncellemesi için d...e canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki görevli, yeni adresi kurye notu
09.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0555 602 **** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla Getir Büyük üzerinden 3120... TL'lik market alışverişi sipariş verdim. Siparişimde yer alan 1 kilo süzme yoğurdu teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, son kullanma tarihine sadece 3 gün kalmış olduğunu görd
Uzun süredir Getir’i kullanan ve neredeyse sadece online alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 5 aydır defalarca kez yanlı...ş, hasarlı ve eksik ürün teslim edildi, ürünler sürekli deforme halde geliyor. Bugün saat 17.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelen son siparişimde de yaklaşık 4 ürün eksi
09.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten yaklaşık 1.054 TL tutarında, kredi ...kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada verilen teslimat sürelerine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edi
8 Ağustos günü saat 16.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, 2’li Selpak kağıt havlunun bir tanesi eks...ik teslim edildi. Uygulamada 2 adet göründüğü halde poşetten sadece 1 adet çıktı. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, teslimat kodunu kuryeye verdiğim için hiçbir
1 Ağustos’ta Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim normal teslimat süresinden... çok daha geç geldiği için ve dışarı çıkmam gerektiğinden, siparişin verilmesinden yaklaşık 120 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 10
Sayın Yetkili, 24 Temmuz saat 19.43'te banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda iki kez 795,80 TL tutarında... çekim yapılmıştır. O saatlerde yalnızca Getir uygulamasında sepetimde kupon olup olmadığını kontrol ediyordum. Herhangi bir sipariş oluşturmadım. Daha sonra sipariş geçmişimi bizz
09.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, “yanlış konum seçildiği” gerekçesiyl...e firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak ben uzun süredir aynı adresten sürekli sipariş veren bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde konumla ilgili bir soru
09.08.2026 tarihinde saat 14:27’de Getir uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdiğimi fark ettim ve anında canlı de...steğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde yanıt verilmedi, dakikalarca bekletildim. Siparişim “hazırlanıyor” d
9.08.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişimde 4 adet dondurma eksik teslim edildi. Kurye geldiğinde, her zama...nki alışkanlıkla poşetleri kontrol etmeden teslim kodunu verdim; daha sonra ürünleri yerleştirirken dondurmaların poşetlerde olmadığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden destek
09.08.2026 tarihinde saat 00:25 civarında İstanbul Kavakpınar deposu üzerinden yaklaşık 600 TL’lik Getir siparişi verdim.... Siparişimde bana ait ürünler yerine başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Bu durum Getir’le ilk kez yaşadığım bir sorun da değil, daha önce de benzer karışıklıklarla karşı
08.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Getir Büyük şubesinden 21.30’da toplam 768,28 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişim 23.30 civarında teslim edildiğinde, tamamen başka birine ait, bana ait olmayan bir sipariş getirildi. Bunun üzerine Getir canlı desteğe iki kez bağlandım ancak kesinlikle
08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Getir uygulaması üzerinden Başakşehir / İstanbul adresime sipariş verdim. Uygu...lamada “2 Al 1 Öde (Orta Boy) ” kampanyalı ürünü yanlışlıkla kampanyasız olarak sepete ekleyip onayladım ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Sonuç olarak kampanyalı olması gereken ürünü
08.08.2026 tarihinde saat 13:57’de Getir Büyük İzmit üzerinden 366 TL tutarında sipariş verdim. Şu an saat 16:58 olmasın...a rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak şube sorumlusu K**** Bey ile görüşt
8 Ağustos günü saat 15:59’da Zonguldak Çaycuma’da Getir üzerinden yaklaşık 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden sunucuya bağlanması bile 10 dakikadan uzun sürdü. Bu sırada sipariş “yolda” durumuna geçmiş gö
"Merhaba tutarı tarafıma iade etmişlerdir teşekkür ederim"
7 Ağustos 2026 tarihinde Getir Samsun üzerinden toplam 403,47 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ü...rün getirildi. Ürünü kuryeye geri iade ettim ve para iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden ve görüşmelerimizde para iadesinin hemen yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine
07.08.2026 tarihinde saat 17:12 sularında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir onayım olmamasına rağmen kapım...a değil bina girişine bırakılarak teslim edilmiştir. Adresim İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi, Gaziantep Sokak No:**, *. Kattır ve sipariş verirken böyle bir talepte bulunmadım.
6 Ağustos saat 13:20’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde sepetimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Birço...k ürünüm gelmediği halde sipariş tamamlanmış görünüyor ve parasını ödediğim ürünlere ulaşamadım. Konu ile ilgili açılan talep numaram 90960961’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca
