Getir sipariş veremiyorum

Getir Büyük üzerinden İstanbul Pendik Kaynarca adresine yaklaşık 3 saat önce bir sipariş verdim. Siparişi verirken tahmini teslimat süresi 60 dakika olarak belirtilmişti, fakat aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 700 TL ve ödemeyi kredi kartı ile ya...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:33’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde teslimat süresi 10-15 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim 85 dakika boyunca “ürünün hazır olduğu ve kuryeye tesliminin beklendiği” şeklinde gösterildi, fakat ürün hiçbir şekilde kuryeye teslim edilmedi. Sonu...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 14.21’de Ankara’dan Getir Büyük üzerinden toplam 792,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve en sonunda kendim iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak Getir müşt...

8 Ekim'de saat 19:40'ta Getir Büyük üzerinden köpek maması, saç kremi, aseton ve oje siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3,5 saat sonra, 23:19'da teslim edildi. Ankara Etimesgut Şehit Osman Avcı Mahallesi 48. Sokak adresine yapılan bu teslimatta ciddi bir gecikme yaşandı. Daha önce de benzer gecikm...

28 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar adresine verdiğim siparişte, Balkan yoğurt 1500 gram ürününün son kullanma tarihinin 1 Ekim olduğunu gördüm. Yani ürünün teslim edildiği gün ile son kullanma tarihi arasında yalnızca iki gün vardı. Bu kadar kısa süreli b...

08.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Sushida’dan California Roll siparişi verdim. Siparişim İstanbul/Sancaktepe adresine teslim edildiğinde, ürünün paketi açılmış, hava almış ve içindeki çöp stick çıkarılmış şekildeydi. Bu durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim ve toplamda 8-9 defa görüşme ...

Getir firmasından bugün Starbucks siparişi verdik. İş yerimiz Bulvar üzerinde, apartman girişi ise arka sokakta. Daha önce de konum tam adresi vermediği için telefonla irtibat kurularak siparişlerimiz bize ulaştı. Bu siparişimizde de aynı sorun olmasın diye sipariş notları bölümüne iş yerimizin açı...

14:47’de Getir Büyük üzerinden 651,64₺ tutarında bir sipariş verdim (ödeme kart ile yapıldı). Teslimat adresim İzmit Karadenizliler Mahallesi. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada “dağıtıma çıktı” olarak görünse de, müşteri temsilcisi kur...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 15:09’da Getir uygulaması üzerinden Burger King’den 353,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında farklı bir adres ve konum girdim. Ancak çalıştığım için teslimat sırasında telefona cevap veremedim ve siparişim adres-konum uyuşmazlığı nedeniyle iptal edildi. Te...

06.09.2025 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Maltepe adresine 304 TL tutarında, banka kartı ile ödemesini yaptığım atıştırmalık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 63645912. Siparişim sistemde teslim edildi olarak gözükmesine rağmen, ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Konuyla ...

26.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çürük muz ve çürük patates teslim edildi. Bunun üzerine uygulama içi destek bölümünden iade talebinde bulundum ve fatura numaram y012025046022848. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankamla görüşmem gerektiği söylendi; ancak ban...

06.10.2025 tarihinde saat 16.42’de Ankara’dan Getir Büyük üzerinden 168 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş süresinde 15 dakika yazmasına rağmen, saat 18.43’e kadar siparişim kuryeye bile verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı sorumsuzlukla karşılaşıy...

28 Eylül tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa adresime çocuk organik devam sütü siparişi verdim. 4 adet 3 numara istememe rağmen, tarafıma 3 adet 4 numara ve 1 adet 2 numara ürün teslim edildi. Siparişim yanlış geldiği için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iade vey...

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Eryaman’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, “erken teslimat” seçeneği için 29,99 TL ek ücret ödeyerek toplamda 394,19 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 88 dakika geçmesine rağmen hâlâ kurye tarafından teslim alınmamıştı. Bu gecikmeden daha da can sıkı...

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle Batıkent adresine Getir Büyük uygulaması üzerinden 589,24 TL tutarında gıda siparişi verdim. Siparişimi saat 20:30’da oluşturdum ve 45-60 dakika içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Ayrıca istediğim ürün de ...

05.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Başakşehir Mahallesi Erciyes Sokak adresine verdiğim siparişim, belirtilen teslimat süresini çoktan aşmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi yaklaşık 130 dakikadan fazla bir süre önce verdim ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme de almadım. M...

05.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Maltepe Zümrütevler adresine verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimin yaklaşık yarısı eksikti; şinitzel, kuru soğan, tuvalet kağıdı, yumurta, kuru erik, züber lokma ve 2 adet 5 litrelik su teslim edilmedi. Ayrıca gelen ürünlerden ekme...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 18:45’te Getir üzerinden Kuzeykent Mahallesi Huzurkent Sitesi 66. Blok Kat:3 Daire:6 Kastamonu adresime verdiğim siparişte Lays ve Cheetos marka cipsler, ağzı açık ve poşete dökülmüş şekilde, patlak ve yırtık ambalajlarla teslim edildi. Bu iki ürün için toplamda 104,98 TL ...

Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Verdiğim adres doğruydu ve konumu da uygulama kendisi belirledi. Buna rağmen kurye adrese değil, konuma gittiği için ürün bana ulaşmadı; siparişim iptal edildi. Konum, benim girdiğim adresten 5 km uzaktaymış. Bu konumu yanlış giren uygulama olmasına rağmen ...

05.10.2025 tarihinde saat 08:58'de Getir Büyük üzerinden toplam 596,98 TL tutarında, kredi kartımın son dört hanesi 2823 ile ödeme yaparak 8 ayrı ürün siparişi verdim. Siparişlerim uygulamada "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, aradan 5 saat geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Bu süreçte...

Görüldüğü üzere 4 Ekim 22.37 saatinde bir sipariş verdim. Kediye mama almak için, 1 saat sonra hala gelmeyince kontrol etmek istedim ve siparişte teslim edildiği yazıyordu. Konuyla ilgili şikayetimi canlı desteğe ilettim daha sonra getir aradı konuştum. Üzgünüz en kısa zamanda teslim edilecek vs den...

04.10.2025 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, teslimat için gelen kurye yalnızca kapıyı çalıp hiçbir ürünü teslim etmeden uzaklaştı. Siparişim bana ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi...