to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz saat 11.41’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada herhangi bir sipariş oluşmamasına rağmen ka...rtımdan 827,61 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada sipariş kaydı görünmediği için ne ürünlerim geldi ne de ödemenin karşılığında herhangi bir hizmet alabildim. Bu durum üzerine
"Teşekkür etmeyeceğim ama gerekli açıklama yapıldığı için içim rahatladı"
"Getir Müşteri temsilcisi Başak hanım ilgilendi hemen. Kurye arkadaşın sorunundan dolayı sıkıntımızın sebebi. Sorunu çözdü ücreti iade ettiler."
22 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Getir üzerinden Banvit Çıtır Tavuk Parçaları sipari...şi verdim. Ürün, beklediğimden çok daha küçük bir paket olarak geldi, paketi hiç açmadım ve ürünün gramajına göre fiyatı oldukça yüksek olduğu için hemen iade talebi oluşturdum. 8
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:44 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, sipariş notuna özellikle fiş/f...atura geçilmesini yazmama rağmen tarafıma herhangi bir fiş ya da fatura iletilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra faturam bana e-posta
23 Temmuz saat 13:35 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte hem eksik hem de yanlış ürün teslim edildi. Siparişimd...e su olmasına rağmen hiç getirilmedi, ayrıca özellikle şeftali istemiş olmama rağmen poşetten kayısı çıktı. Durumu hemen canlı desteğe yazarak bildirdim, eksik su ve yanlış gelen
22 Temmuz tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Kadıköy adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan Eker ...ve Sütaş marka, 8’li paket halinde satılan probiyotik yoğurtlardan toplam 72 adet sipariş vermiş olmama rağmen, teslimatta yalnızca 18 adet geldi ve sistemde eksik görünmediği için
24.07.2026 tarihinde saat 10.55 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 455,95 TL tutarında kart ile ödeme yaparak bir ...sipariş verdim. Siparişimin teslimatı hiçbir şekilde bana ulaşmadığı halde kurye teslimatı gerçekleştirdiğini belirtmiş. Kurye, siparişi apartmanımda 18. Kata bıraktığını söylemiş
23 Temmuz saat 08:30 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, Bakırköy’ün merkezinde olmama rağmen üzerinden... yaklaşık 2 saat geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde normalde defalarca markete gidip gelebilecekken, siparişimin bir türlü gelmemesi sebebiyle ciddi zaman kaybı
23.07.2026 günü saat 23:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 kilo patates teslimat sırasında... eksik getirildi. Siparişin toplam tutarı 76,88 TL idi. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimat sırasında kodu söylediğim için eksik ürünler hakkında herh
23 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum Atakent bölgesine 2 kg patates siparişi verdim. Sipariş tes...lim edildikten sonra poşeti açtığımda patateslerin çürük olduğunu gördüm. Ürünler tüketilemeyecek durumdaydı ve bu şekilde gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Getir
Getir Büyük üzerinden 18 Temmuz gecesi yaklaşık 23.40 civarında Ttec Recharger powerbank siparişi verdim. Ürünü ilk gün ...telefonumu şarj etmek için kullandığımda normalden çok daha yavaş şarj ettiğini fark ettim. Ertesi gün powerbankin kendi şarjı bitince tekrar şarj etmek istedim ancak saatlerce pri
Getir üzerinden Prima Aktif Bebek 3 numara 156’lı bebek bezi siparişi verdik ve ürün 20.07.2026 tarihinde saat 21.44 civ...arında teslim edildi. Paketi açıp yalnızca 2 adet bezi kullandıktan sonra bebeğimizin cildinde rahatsızlık, tahriş ve pişikler oluşmaya başladı. Bunun üzerine paketin üzerindeki ta
22.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte pek çok sorun yaşadım. Siparişimde ye...r alan domates, salata çeşitleri, çekirdek, muz, limon, yoğurt ve mozzarella peynir gibi ürünlerimin yaklaşık yarısı hiç teslim edilmedi, gelen kısımda da düzensizlikler vardı. Haf
23 Temmuz saat 19.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene Aydınevler şubesinden yaklaşık 375 TL tutarında sipar...iş verdim. Askeri lojmanlarda oturduğum için kurye beni nizamiye bölgesinden arayarak siparişi oradan teslim almam gerektiğini söyledi. Ben de ruhsatını nizamiye teslim ederek içer
Getir üzerinden 23.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi oluş...turmamdaki asıl amaç, acil olarak ihtiyaç duyduğum tavuk bonfileyi temin etmekti. Getirme ücreti limitini aşmak ve sunulan indirimden faydalanabilmek için, normalde o an ihtiyaç du
Getir Market üzerinden 1,5 kiloluk Balkan marka yoğurt siparişi verdim. Çarşamba günü akşam saat 19.00 civarında teslim ...edilen yoğurdun kapağındaki son tüketim tarihine baktığımda, tarihe yalnızca 4 gün kaldığını gördüm. Günlük tüketim için alınan bir ürünün bu kadar kısa süreli son tüketim tarihiyl
Getir Büyük üzerinden 17.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte yer alan kaymağı bugün açtığımda ürünün bozuk olduğunu far...k ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09.08.2026 olmasına rağmen rengi koyulaşmış ve ekşi, rahatsız edici bir koku vardı. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda iade sü
21 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime kıyma siparişi verdim. Teslimat sırasında paketin şişmiş o...lduğunu fark ettim ve son kullanma tarihi yazan kısmın özellikle sökülmüş olduğunu gördüm. Bozulmuş ve tarihi belli olmayan bir ürünü teslim almış oldum. Durumu hemen Getir’e ilet
21.07.2026 tarihinde saat 16:59’da Getir Market üzerinden verdiğim siparişi yanlışlıkla farklı adrese verdim. Ben Konya ...Meram’da oturuyorum, sipariş ise Selçuklu’daki ablamın adresine teslim edilmiş görünüyor. Hatanın ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamadaki destek bölümünde
10 Temmuz’da İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2.133 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişim iptal edildi an...cak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte neredeyse 20 kez aradım ve her seferinde iadenin yapıldığı, bankaya iletildiğ
17.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 381 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kurye tarafından yanlış a...drese teslim edildi ve kurye de teslimatın yanlış adrese yapıldığını kabul etti. Buna rağmen mağduriyetim bugüne kadar giderilmedi. Olay sonrası Getir müşteri hizmetlerini 3–4 kez
Nöbet sistemiyle çalışan bir sağlık personeliyim. 23.11 tarihinde Malatya’da Getir Büyük uygulamasından, evde hiçbir şey... olmadığı ve çok aç olduğum için temel gıda ürünleri siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişimde özellikle 2 ekmek ve yumurta gibi en temel ürünlerim hiç te
4 Temmuz 2026 tarihinde getir büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teknik aksaklık gerekç...esiyle firma tarafından iptal edildi, ödeme de o günden beri kartımda “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destekte kredi kartı için 3, banka kartı için 7 iş
