Siparişin Çıkmaması Ve Şube Sorumlusunun İlgisiz Tutumu
08.08.2026 tarihinde saat 13:57’de Getir Büyük İzmit üzerinden 366 TL tutarında sipariş verdim. Şu an saat 16:58 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak şube sorumlusu K**** Bey ile görüştüm. Ancak kendisi müşteriye yardımcı olmak yerine süreci tıkayan, ilerleme sağlamayan bir tutum sergiledi ve buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Ayrıca sipariş numarası da paylaşmıyorlar. Uygulamada sipariş detayı hâlâ hazırlanıyor/beklemede gibi görünüyor.
Saatlerce bekletilmek ve net bir bilgi alamamak mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da derhal iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu uzun gecikme ve şube sorumlusunun tutumu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını istiyorum.
















