Getir sipariş veremiyorum

02.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerde karışıklık olduğunu fark ettim. Bana ait olmayan ürünler geldi, benim bazı ürünlerim ise eksikti. Önce eksik gördüğüm ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı de...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde İstanbul’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 50–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve destek hattından defalarca “5 dakikaya geliyor”, “10...

01.02.2026 tarihinde saat 16.39 sularında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin ödemesi sırasında mükerrer işlem gerçekleşmiş ve hesabımdan fazladan 414,16 TL tahsil edilmiştir. Fazladan çekilen bu tutarın iadesi halen tarafıma ulaşmamıştır. İşleme ait banka dekont numarası da mevcuttur. Konu il...

Getir Büyük üzerinden dün akşam bir sipariş verdim ve teslimat tarihi bugün için 08:00–10:00 arası seçiliydi. Siparişim sabah saat 08:10 civarında teslim edildi. Ancak Getir uygulamasında siparişin faturası bölümüne tıkladığımda “Faturanız henüz oluşturulmamış” uyarısı ile karşılaşıyorum ve fatura b...

2 Şubat’ı 3 Şubat’a bağlayan gece İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden sahur için sipariş verdim. Siparişi saat 00.59’da oluşturdum ancak saat 04.32’ye kadar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm, 04.30’a kadar her seferinde siparişiniz gelecek denilerek oyal...

Getir Büyük üzerinden sabah saat 09:00 civarında kahvaltılık ürünler için sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 224 dakika geçmesine rağmen, bu mesajı yazdığım an itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kahvaltı için tamamen mağdur olduk. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi, Kazım Karabekir ...

İstanbul Yeşilpınar bölgesinde Getir Büyük üzerinden yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta verdiğim bir siparişi, yaklaşık 7 saat boyunca teslim edilmediği için telefonla arayıp iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal edilen siparişin ücret iadesi de ancak 4–5 gün sonra hesabı...

01.02.2026 saat 21:30 civarında Van merkezde bulunan evime teslim edilmek üzere Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Evin bulunduğu yer ile Getir deposu arasındaki mesafe maksimum 15 dakika olmasına rağmen, üzerinden 2 saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ...

Getir uygulaması üzerinden bugün saat 18:43 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 19:03’te teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik bu sorun son 3 siparişimde de tekrar ediyor. Kurye, siparişimi tes...

Getir üzerinden 30 Ocak saat 01.01’de Kocaeli/İzmit’te 175 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Adres güncellemesi yapmadığım için kurye eski adresime gitmiş. Kurye ile yaptığım görüşmede, ürünü muhafaza etmelerini ve ertesi gün şubeye bizzat gelerek teslim alacağımı belirttim. Ertesi gün işletme...

30 Ocak 2026 saat 18:13’te Getir Büyük üzerinden Kadıköy Sahrayıcedit bölgesine verdiğim siparişte, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra tamamen başka birine ait olduğu belli olan, içeriği bana ait olmayan bir sipariş adresime getirildi. Kendi verdiğim siparişteki hiçbir ürün tarafıma teslim edilmed...

Getir üzerinden 28.01.2026 tarihinde saat 11.06 civarında, banka kartımla ödeme yaparak 808,99 TL tutarında “Dana Maret Paça” siparişi verdim. Uygulamadaki görselde ürün bütün ve temizlenmiş, taze bir ürün olarak görünmesine rağmen; tarafıma donuk, dilimlenmiş ve üzerinde bariz kıl/tüyler bulunan, h...

01.02.2026 tarihinde saat 11.16’da İstanbul Kartal’da Getir uygulaması üzerinden 1 adet normal ekmek, 1 adet paketli karabuğday ekmeği ve yanında maden suyu, süt, konserve domates gibi birkaç ürün siparişi verdik. Siparişteki ürünlerden sadece normal ekmek hiç getirilmedi, paketli karabuğday ekmeği ...

30.01.2026 Cuma akşamüstü saat 18:00–18:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan domates ve marul ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Domatesler tamamen ezilmiş, üzerinde küf oluşmuş halde teslim edildi. Marul ise makul sayılamayacak derecede küçüktü, yaprakları kararmış ve solmuştu;...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00–12.00 teslimat aralığı için Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve 372,47 TL tutarındaki ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Siparişim, Ankara Sincan ilçesindeki ev adresime kurye ile teslim edildi. Ancak teslimat sırasında sipariş verdiğim ürünlerin büyük kısm...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını...

31.01.2016 tarihinde Getir üzerinden waffle siparişi verdim. Siparişi getiren kuryenin muhtemelen şekeri düştüğü için yanlış adres bahanesiyle siparişi iptal ettiğini ve ürün restorana da iade edilmediği için kendi yediğini düşünüyorum. Bu adrese şimdiye kadar onlarca kez sorunsuz ürün teslim edildi...

31 Ocak günü saat 21:50 civarında Getir uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim kayıtlı adresime yaklaşık 270 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada yazılı olan adres ile konumdan işaretlenen adres uyuşmadığı gerekçesiyle siparişimin bana teslim edilmeyeceği söylendi. Konumdan herhangi bir ...

31.01.2026 tarihinde Kırıkkale Deli Döner’den Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hem geç kaldı hem de buna rağmen kurye tarafından son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Adresim uygulamada açık ve net şekilde yazdığı halde kurye beni arayıp evin yakınında olduğunu söyleyerek nerede olduğu...

Getir üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği yazan siparişlerim yaklaşık 2 saate yakın bekletildikten sonra kendi taraflarından iptal ediliyor. Bugün de saat 12.50’de verdiğim bir sipariş 14.30 olmasına rağmen hâlâ teslim ...

31.01.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında, bir haftalık genel gıda ihtiyacımı karşılamak için sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim...

29 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve banka kartımdan çekilen yaklaşık 700 TL tutarındaki ödeme tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu siparişi son paramla ve acil ihtiyacım olduğu için vermiştim. Sipariş iptal olduktan sonra defalarca müşter...

30.01.2026 tarihinde yaklaşık 12.00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü çürük gibi kokuyordu. Paketi açar açmaz yoğun ve dayanılmaz bir koku ile karşılaştım. Son kullanım tarihine baktığımda ürünün 31.01.2026 tarihli olduğunu gördüm ve bu kadar tarihi yakl...

Getir Büyük üzerinden 30 Ocak günü saat 21.00 civarında Adana Yüzüncüyıl bölgesine bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da net bir bilgi göremiyorum. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “buradan destek olamıyoruz, geci...