to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen 4 Dondurma İçin Yeniden Gönderim Ve İade Talebi
9.08.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişimde 4 adet dondurma eksik teslim edildi. Kurye geldiğinde, her zamanki alışkanlıkla poşetleri kontrol etmeden teslim kodunu verdim; daha sonra ürünleri yerleştirirken dondurmaların poşetlerde olmadığını fark ettim.
Hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Ancak tarafıma, teslim kodunu verdiğim için yardımcı olamayacakları söylendi. Teslim kodunu girmenin, eksik ürünleri hiç almamış olmam gerçeğini değiştirmediğini ve müşterinin tamamen mağdur bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Eksik gönderilen 4 adet dondurmanın tarafıma yeniden gönderilmesini veya aynı bedelin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
