Getir sipariş veremiyorum

26 Ocak’ta saat 21.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin, uygulamada saat 23.00’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu süreçte yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 21:17’de Getir üzerinden Domino’s Pizza Malatya İnönü şubesinden yaklaşık 550 TL tutarında kart ile sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemde kayıtlı numaram yanımda olmadığı için başka bir numaramı verdim ve müşteri temsilcisi bu numarayı notlar kısmına eklediğini, bu n...

26.01.2026 tarihinde saat sekiz sular gibi Getir uygulamasından 417,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresim İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi Berin Taşan Sokak No:60 Zemin Kat Daire:1 olmasına rağmen, Getir kuryesi siparişimi benim adıma herhangi bir teyit almadan, ismimi bile sormadan başk...

Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte, parasını ödediğim ürünler yerine tamamen alakasız, sipariş etmediğim ürünler teslim edildi. Kurye hatası veya operasyonel bir dikkatsizlik sonucu yanlış ürünler geldi ve ben de durumu fark eder etmez anında destek hattına bağlandım. Ancak aldığım cevap tam...

Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 50 dakika önce bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünmesine rağmen, 54 dakika geçmesine karşın siparişim hala yola dahi çıkmadı. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdim anca...

Getir üzerinden cumartesi günü bir sipariş verdim ve uygulamada hazırlanmasını bekledim. Yaklaşık üç saat boyunca siparişim gelsin diye evde bekledim, tam çıkmam gereken bir anda uygulamaya tekrar baktığımda siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Bu süre boyunca ne bir bilgile...

Dün gece saat 23.00–00.00 civarında Ankara Altındağ Karapürçek bölgesine Getir üzerinden yaklaşık 491 TL tutarında sipariş verdim. Toplam 8 ürünümün de hasarlı şekilde teslim edildiğini gördüm. Ürünlerin hasarlı olduğunu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de telefonla Getir ile iletişime ge...

+1

15 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe adresime teslim edilmek üzere 290 TL’lik bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi sisteme kayıtlı ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen, teslimat adresi ile konum uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek siparişim firma tarafından iptal ...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 17.31’de Getir uygulaması üzerinden 301,77 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra kurye tarafından teslimat aşamasındayken, o anda müsait olamadığım için kuryenin aramasını açamadım ve kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipa...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Yoğunluk nedeniyle teslimat aralığı sistemde 22.00–24.00 olarak görünmesine rağmen gece yarısına kadar kurye bekledim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gece müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise daha kuryenin bile ...

24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Getir Market üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde asıl almak istediğim ürün su idi ve sepetime suyun yanında başka ürünler de ekledim. Siparişim teslim edildiğinde, sudan ücret alınmasına rağmen su ürününün hiç getirilmediğini...

10 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden 1.430,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi öğlen civarı verdim ve yaklaşık 3 saat sonra kuryenin aracının bozulduğu söylenerek siparişim iptal edildi. İptal sırasında para iadesinin hemen o anda yapıldığı bilgisi verildi. Aradan bir hafta geçmesine ra...

Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan barbekü soslu tavuklu pizza siparişi verdim. Siparişte barbekü sosun pizzanın içinde olmasını ve peynir dolgulu kenarın yapılmasını özellikle seçtim ve ayrıca not kısmına da unutulmamasını özellikle yazdım. Dün akşam Ortabayır Mahallesi’ne teslim olacak ...

Getir uygulaması üzerinden kısa bir süre önce Sultan Dana Yağsız Kuşbaşı 400 gr ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle yağsız olduğu için tercih etmeme rağmen gelen etin yaklaşık yarısının yağlı olduğunu gördüm. Yağsız olarak satılan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem yanıltıcı hem de beklentimi t...

Getir Büyük ile bugün saat 19:20 civarında yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak gelen kolilerin içinden tamamen başka bir müşteriye ait ürünler çıktı, benim sepetime eklediğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan ürünler gönderildi. Uygulama üzerinden durumu fotoğraflarla anlatar...

24.01.2026 tarihinde saat 14:30’da Getir Büyük üzerinden meyve sebze, içecek ve kedi maması gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada tahmini teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünüyordu, kış şartlarını da düşünerek bir buçuk saat bekledim ve bunu normal karşılad...

9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.39’da Getir uygulaması üzerinden Yenimahalle bölgesine toplam 707 TL tutarında, 30 TL de kurye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Getir’i özellikle hızlı teslimat sağladığı için tercih etmeme rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte ürünleri beklerk...

19 Ocak’ta Getir Büyük üzerinden sipariş verdim, herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. 19 ve 20 Ocak tarihlerinde aynı ürünü toplam dört kez yeniden oluşturdum, her seferinde siparişlerim iptal oldu ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradı...

23 Ocak günü saat 15:30’da Getir uygulaması üzerinden Elseve marka bir şampuan siparişi verdim. “Hızlı teslimat” vaadine rağmen siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi, bu sırada uygulama içi destekle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sonunda daha fazla bekley...

Getir uygulaması üzerinden sürekli ve düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat almış olmama rağmen, bugün saat 16.40 civarında yaşadığım deneyim hem kurye hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir hizmet aksaklığı olduğunu göstermektedir. Siparişimi...

Uzun süredir Getir’i Eskişehir’de aktif olarak kullanan bir müşteriyim; ancak yaklaşık son iki ayda neredeyse verdiğim her siparişte ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada 30–40 dakika olarak görünen teslimat sürelerine rağmen siparişlerim iki saatten önce hiçbir zaman gelmiyor. Her gecik...

21 Ocak Çarşamba günü saat 19.38’de Getir uygulaması üzerinden Sultanbeyli Balıkçısı’ndan balık, çorba ve salata siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.335 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra kurye bana ulaşamadığını söylemiş. Ancak uygulamada açık ve net bir şekilde adresim ve daire numaram yaz...

22 Ocak Perşembe günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tam 2 saat sonra teslim edildi. Kurye, ağzı iki kat sıkıca bağlı iki poşet bıraktı ve hemen gitti. Poşetleri açtığımda birçok ürünün eksik olduğunu gördüm. İçinde 1.718 gr tavuk but, 3 adet süt, şarj aleti, soğuk çay...

22 Ocak saat 17.00 civarında İstanbul Florya’da Getir üzerinden sandviç ve Matcha içeren bir sipariş verdim. Kurye sokağa kadar geliyor ancak zile hiç basmadan geri gidiyor, ardından da siparişim teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemden iptal ediliyor ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmiyor. Bu...