Getir sipariş veremiyorum

16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi ve bu iptale rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Sipariş, nuray K****** adına kayıtlı hesabım üzerinden, toplam 1065,93 TL tutarında ve banka kartı ile ödenerek oluşturulmuştu. Yaş...

29 Nisan saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 1,5 litrelik 6 adet su eksik teslim edildi. Kurye, eksik ürünleri yaklaşık 1 saat içinde tekrar geçerken bırakacağını söyledi ancak kimse gelmedi ve ürünler teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, ürün elle...

29.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime 4 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Sipariş sonrasında arandığımda, anlık bir dalgınlıkla siparişin iptalini talep ettim ancak çok kısa bir süre içinde bunun bir hata olduğunu fark ederek hemen g...

29 Nisan 2026 tarihinde Getir Hızlı Arnavutköy üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha önce de aynı bölgeden sipariş vermiş ve kedi maması istemiştim; o siparişte de gecikme yaşamıştım, kedilerim aç kaldı, eşimle ikimiz hasta olduğumuz için dışarı çıkıp marketten alamadık ve mec...

29.04.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişimdeki bir ürün küflenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünün ambalajını açtığımda bariz şekilde küf gördüm ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Hemen ardından uygulama üzerinden müşteri hizm...

+3

Getir Market'ten verdiğim siparişi Getir kendi iptal etti ve ürünleri getirmedi. Ücretini iki haftadır iade etmedi ve kabul etmiyor. Banka çekti diyor ama Getir çekti dekontu bende, bankadan da referans numarası aldım. Mevcut durumda gerekli şikayetleri yapacağım. Mağdur oldum ve üç kere müşteri hiz...

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişler, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen “teknik aksaklık” denilerek defalarca iptal ediliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. 24.04.2026 ile 29.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 8.000 TL tutarında, toplam 5 siparişim iptal edildi. Müşteri ismim ...

10.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada konumdaki adresim ile kayıtlı adresim farklı göründüğü gerekçesiyle iptal edildi ve aradan 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş iptal olduğu için uygulamada sipariş numarasını da görem...

28.04.2026 tarihinde saat 21.35’te Ankara Gölbaşı’nda Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1150 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim gece 00.30 civarında, yani neredeyse 3 saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Sipariş o kadar geç geldi ki u...

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerim, hiçbir gerekçe gösterilmeden aynı anda iptal edildi ve hemen ardından hesabıma erişimim engellendi. Bu durumla 28 Nisan tarihinde, sipariş verdikten sonra karşılaştım ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetler...

Getir uygulamasından sipariş verdim, benden fazla para çekildi. 5 gündür uğraşıyorum, paramı geri vermiyorsunuz. Ne kötülük bu, kimsenin aradığı bir şey yok; koskoca bir firma. Sözde 781 TL para çektiniz, fazladan. Ne bir geri dönüş var ne de arayan. Ancak ilgili birimlere iletildi diyorsunuz. Param...

25 Nisan’da getir uygulamasından “sade organik yumurta” markalı 2 paket yumurta siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle yumurtaların son kullanım tarihinin yakın olmamasını belirttim. Buna rağmen kampanya adı altında gönderilen yumurtaların son kullanım tarihini 02.05 olarak gönderdiler. Canlı de...

24 Nisan’da Getir üzerinden Kinder Süt Dilimi siparişi verdim. Ürünü tüketirken paketin üzerindeki son kullanma tarihinin bitmesine sadece bir gün kaldığını fark etmeden yedim ve 25 Nisan’da zehirlenme yaşadım, hastaneye kaldırıldım. Şu anda tedavim hâlâ devam ediyor. Teslimat İzmir’deki adresime y...

Getir Çekmeköy Necip Fazıl Mahallesi bölgesinden bugün verdiğim siparişim, evime sadece yaklaşık 10 dakikalık yürüme mesafesinde olmasına rağmen 1 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulamada siparişi getiren kurye yaklaşık 20 dakika boyunca olduğu yerde bekledi ve ilerleme olmadı. Bu süreçte çağrı mer...

Getir Market üzerinden 12 adet Pepsi zero kola siparişi verdim ancak gönderilen ürünlerin son kullanma tarihine yalnızca 1 ay kalmış olduğunu fark ettim. Market alışverişinde bu kadar kısa süreli ürün gönderilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Akıl var mantık var 1 ayda 12 adet kolayı nasıl bitireb...

19.04.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 810,44 TL tutarında sipariş vermek istedim. Banka kartımdan 810,44 TL çekim yapılmasına rağmen sistemde sipariş oluşmadı. Aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım, bu kez hem kartımdan ikinci kez çekim yapıldı hem de sipariş alındı. Böylece kartımdan m...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce İstanbul Ataşehir’e verilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Siparişimde domates, baget ekmek, Nescafe ve Airfryer kağıdı vardı. Siparişi verirken acelem olduğunu özellikle belirttim, öncelik tanınacağı söylendi ancak siparişim normal sürenin de üzerinde ge...

26 Nisan 2026 tarihinde saat 20.51’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime sebze siparişi verdim. Yarım kilo için yaklaşık 70 TL ödeyerek aldığım domatesler küflenmiş ve ezilmiş şekilde elime ulaştı. Bu fiyata rağmen bu kadar kalitesiz ve kontrol edilmeden ürün gönderilmesi ben...

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul’da Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 26 Nisan 2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını fark ettim...

26.04.2026 tarihinde saat 19.11 civarında İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 590 TL’lik sipariş verdim. Siparişi getiren kurye zile bir kez bastı, kapıyı açmamız için beklemeden hemen motoruna yöneldi ve gözümüzün içine baka ba...

25.04.2026 da getir büyük' ten sipariş verdim. Siparişlerim arasında yufka da vardı. 3 aylık bebeğim olduğu için aceleden ürün son tüketim tarihlerine bakmadan ürünleri dolaba koydum. Ertesi gün misafirlere börek yapacakken yufkanın küflü ve tarihlerinin geçtiğini fark ettin. Getir'den bu durumun te...

26.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Buca’dan Getir üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin yaklaşık 800 TL’lik kısmının eksik olduğunu fark ettim. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat esnasında söylenen kodu p...

26.04.2026 tarihinde saat 17:13’te Getir üzerinden Uşak Merkez Kurtuluş Mahallesi bölgesindeki Nodas Döner şubesinden sipariş verdim. Siparişi özellikle “kapıya bırak” seçeneğiyle işaretlememe rağmen, kuryenin bana ulaşamadığını söyleyip siparişi iptal ettiğini ve ürünü geri götürdüğünü öğrendim. B...