to read complaints and reviews, or file yours.Getir’de Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki Getir bölgesinden yaklaşık yarım saat önce verdiğim siparişte yine yanlış ürün gönderildi. Siparişimle hiç alakası olmayan ürünler getirildi ve bu durum Getir ile neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Daha önce de defalarca bozuk, eksik ya da yanlış ürün gönderilmesiyle karşılaştım.
Uygulama üzerinden destek hattını aradığımda sadece “halledeceğiz” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne yanlış ürünlerim toparlanıyor ne de doğru ürünler gönderiliyor, sürekli oyalama ile karşılaşıyorum ve hatalarını düzeltmek için ciddi bir çaba gösterilmiyor.
Getir’in aynı hatayı defalarca tekrarlamasından ve hiçbir şekilde ilgilenmemesinden dolayı artık bu markadan alışveriş yapmak istemiyorum. Bundan sonra yalnızca kendim değil, çevremdeki arkadaşlarıma da Getir’den alışveriş yapmamalarını söyleyeceğim. Yanlış, eksik ve bozuk gönderilen ürünlerle ilgili ücret iademin yapılmasını ve bu sürekli tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Üzerine neredeyse 4 saat 5 saat geçmesine rağmen hala gelip ürünü değiştirip almadılar ya da parasını iade etmediler bana iade yapıldıktan sonra getir hesabını sileceğim bir daha kesinlikle getirip market uygulamasını kullanmayacağım Trendyol kullanacağım bu kadar mağduriyet bu kadar sorumsuzluk olamaz 
