Getir sipariş veremiyorum

Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, tarafıma teslim edilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Gerekçe olarak “konum/adres uyuşmazlığı” gibi benim sorumluluğumda olmayan, belirsiz bir neden öne sürülmüştür. Sipariş hiç teslim edilmemesine rağmen tarafımdan tahsil edilen ücret iade edi...

5 Ocak tarihinde Getir üzerinden verdiğim sipariş yanlış adrese götürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Görüşmede iademin sabah yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 465 TL tutarındaki siparişimin üc...

İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki işyerimde Getir Büyük üzerinden bugün bir sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 25–30 dakika görünmesine rağmen, 100 dakikadan fazla zaman geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye notuna özellikle acil olduğunu yazmama rağmen her...

6 Ocak günü saat 11.39 civarında Getir üzerinden Edirne Cumhuriyet Mahallesi, Arıkan Y***** Kuleler a Blok, 6. Kat Daire 18 adresime bir sipariş verdim. Kurye beni arayıp adresime yaklaştığını söyleyerek blok ismini sordu, ben de açıkça a blok olduğunu belirttim. Buna rağmen sipariş uygulamada “tesl...

19 Aralık saat 17:09’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresime 2 adet ürün (esmer şeker ve un) siparişi verdim. Ancak bu ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapı...

5 Ocak 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit ilçesi Karadenizliler Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. Saat 24:30 olmasına rağmen halen “kurye ataması bekleniyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 4 saattir siparişim ortada yok. Canlı destekle görüştüğüm...

Getir üzerinden Ankara Mamak’ta yaklaşık saat 21.00 civarında, içinde özellikle acil ihtiyaç olan su da bulunan bir sipariş verdim. Kartımdan ödemem çekilmesine rağmen tam üç buçuk saattir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada sürekli “sistem sorunu” benzeri ifadelerle oyalanıyorum ve hâlâ b...

05.01.2026 tarihinde saat 21:23’te Getir Büyük üzerinden Esatpaşa / Ataşehir / İstanbul adresine bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen ortalama teslimat süresi 60 dakika olmasına rağmen, üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Saat 23:31 itibarıyla yaklaşık 1...

Bugün İzmir Çiğli adresime saat 21:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatı tamamlandıktan hemen sonra, H**** isimli kurye tarafından 0850 888 20 00 numarası üzerinden 21:27 ile 21:33 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Teslimat sonrası, üstelik gece saatlerine yakın bir zamanda...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karabağlar bölgesinden Getir Büyük üzerinden “analizli yeşillik” bölümünden dereotu, roka ve lolorosso siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen çürümüş, çöpten toplanmış gibi kötü durumdaydı ve kesinlikle tüketilebilecek halde değildi. Sipariş değerlen...

+2

Getir den çiçek siparişi verdim adresi doğru girmeme rağmen konum yanlış olduğu için siparişi iptal etmek istediler. Telefonla beni arayan kişi konum uzak olduğu için siparişi iptal etmek istediler. Bu durumda para iadesi olması gerekir fakat getir den beni arayan temsilci para iadesinin olmadığını ...

05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir’den Kağıthane‑Yahya Kemal bölgesine verdiğim siparişte tarafıma son kullanma tarihi geçmiş tavuk bonfile ürünü teslim edildi. Yaklaşık 230 TL ödediğim bu ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve bu durum ...

4 Ocak saat 19.23 civarında Konya Selçuklu’dan Getir üzerinden verdiğim siparişte, talep ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün getirildi ve teslimat da geç yapıldı. Ürün isimlerini şu an birebir yazamasam da, sipariş ve teslimat detayları uygulamalarda kayıtlı durumda. Dün akşamdan beri ...

Merhaba, Getir üzerinden "Getir Sonra Öde" ile sipariş verdim. Sipariş ödemesi alınırken hata oluştu; ücreti çekti ancak sipariş alınmadı. Herhangi bir ürün teslim edilmedi. 31 Aralık tarihinden beri Getir ve Getir Finansı'na arayıp duruyorum, hiç kimse yardımcı olmuyor. Yapılacak tek şey, teslim ed...

Getir üzerinden Adıyaman Kahta’da yaklaşık 20 dakika önce verdiğim siparişte “2 al 1 öde Carnaval pizza” kampanyalı ürünü, açıkça indirimli görünmesine rağmen indirimsiz olarak çektiniz ve kartımdan 320 TL fazla ücret tahsil edildi. Kampanya şartları bu kadar net olmasına rağmen sisteminiz herhangi ...

Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Getir Büyük üzerinden bugün saat 11.00 civarında yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan iki saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum “hazırlandı” ol...

Getir üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde 21 Aralık’tan bu yana sürekli olarak aranıyorum. Sabahın çok erken saatlerinde ya da gece yarısı dahil olmak üzere günün her saatinde 0850 308 59 59 başta olmak üzere farklı numaralardan telefon gelmekte ve otomatik arama ile “Siparişinizi onay...

Getir Büyük üzerinden 20.00’de N**** C********* adına verdiğim siparişim saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Toplamda yaklaşık 3,5 saattir siparişin durumu değişmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, kurye temin edilemediği için siparişimin geciktiği bilgis...

Getir uygulamasından yaklaşık 90 dakika önce sipariş verdim. Siparişi verirken 30‑35 dk yazıyordu, ona göre verdim. Neredeyse yaklaşık 2 saat olacak, hâlâ sipariş durumum belli değil; kurye bekleniyor diyor. Siparişim ne zaman elimde olur diyorum, bir şey diyemiyor diyor müşteri hizmetleri.

Getir Kastamonu'dan sipariş verdim 9.25 dakika boyunca getirmediler. Üstüne bir de sorunumu halletmediler. İlgisiz ve alakasız davrandılar. Sabah 11.00 verdim üstüne hemen getirsin diye de ekstra ücret ödedim ve siz ekstra ücret ödemediniz biz poşet parası aldık diyorlar. İlgisiz müşteri hizmetleri ...

Getir üzerinden bugün Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim, özellikle çocuklar için aldığım dondurma hiç getirilmemişti. Hemen eksik ürünün fotoğrafını çekip uygulama üzerinden durumu bildirdim. Bana e...

3 Ocak akşamı saat 22.30 civarında Getir Market üzerinden Aptamil 2 numara bebek maması siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle Aptamil 2 numara istememe rağmen eve Aptamil 1 numara mama getirildi. Gecenin bir vakti, bebeğim ağlarken yanlış ürünle karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti, çünkü b...

03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.44’te Ankara Mamak’tan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu sürenin sonunda tarafıma granola ve çamaşır deterjanı olmadığı, bu yüzden getirilemeyeceği şeklinde bilgi verildi ve ben de...