to read complaints and reviews, or file yours.
23 Nisan günü Getir üzerinden verdiğim siparişte teslimat süresi uygulamada 15 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi...m yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak ürün ücreti kartımdan tahsil edildi ve tutar hâlâ hesabıma iade edilm
Online sipariş verdim 50 dakika teslimat 98 dakika teslim edildi müşteri hizmetlerini aradığımda telefon suratıma kapatı...lıp ankete yönlendirildim. Hayatıma yaşadığım en kotu deneyimdi bu deneyim sonrası hesabımı iptal ettim kalitesiz hizmet anlayışını kabul edemiyorum.
Çanakkale’de Getir 1 üzerinden verdiğim siparişte, kartımdan iki kez ödeme alınmasına rağmen ürünlerim hiç teslim edilme...di ve siparişim uygulamada iptal edilmiş görünüyor. Kart ekstreme baktığımda biri 1.464 TL, diğeri 1.438 TL olmak üzere iki farklı tutarın çekildiğini fark ettim. Sipariş iptal ed
2 Mayıs Cumartesi gecesi saat 23.00 sularında Ankara Etimesgut’ta Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıy...la bir sipariş verdim. Siparişim, kurye telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Apartman kamerasından kontrol ettiğimde, kurye dış kapıya kadar
Getir üzerinden İstanbul Beyoğlu bölgesinde verdiğim siparişlerde, neredeyse her seferinde poşet ücreti kesilmesine rağm...en, kesilen adet kadar poşet teslim edilmiyor. Ücretini ödediğim bir hizmetin eksik sunulmasını haksız tahsilat olarak görüyorum. Zaman zaman üşenmeyip müşteri hizmetlerini aradığ
03.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Mersin Yenişehir adresine yaklaşık 330 TL tutarında, simit, ekmek gibi unlu mamulle...rden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek uygulama üzerinden iptal ya da adres değişikliği talebinde bulundum. Aradan 1
01.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık saat 23.00’ü geçtikte...n sonra teslim edildi. Dört saate yakın bu gecikme yaşanırken ben canlı desteğe bağlandım; ekranda siparişin bir süredir “hazırlandı, kurye bekliyor” şeklinde göründüğünü, arada ge
25 Nisan 2026 saat 14:58’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş 75 dakika boyunca teslim edilmediği için uygulama üze...rinden iptal ederek iade talep ettim. VakıfBank kartıma baktığımda ise gramaj farkı bahanesiyle iki farklı tutarda çekim yapıldığını gördüm; 1.342,45 TL ve 1.315,74 TL olmak üzere
02.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi...n teslimat süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişimin 30–50 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 101–105 dakika geçmesine karşı
2 Mayıs günü saat 18.00’den itibaren Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım ve saat 23.00’e kadar iki kez sipari...şim verildikten sonra saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Her iki siparişimde de tahsilat alınmasına rağmen, siparişlerimin neden iptal edildiğine dair tarafıma
Getir Market üzerinden bugün Ankara Çankaya’daki adresime verdiğim siparişte ekmek, donut ve cips ürünleri sipariş ettim.... Ancak siparişim geldiğinde cips ve donut ürünlerinin yanlış gönderildiğini, ekmeğin ise yanık olduğunu gördüm. Sorun sonrası önce Getir uygulamasındaki bot ile yazıştım ve ürün
02 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinden, Getir Büyük üzerinden 0553 *** ** ** numaralı... telefon hattıma kayıtlı hesabımla 1.033,88 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra Getir tarafından iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhan
Getir ve Getir Büyük uygulamalarında tanımlı 300 TL’lik alt limitsiz kuponum vardı. Son bir hafta boyunca her sipariş ve...rmek istediğimde ödeme ekranında sistemsel hata uyarısı aldım, siparişlerimi tamamlayamadım. Ürün eklerken herhangi bir sorun yaşamazken, ödeme aşamasında sürekli hata verdiği için
Getir uygulamasında “2 sipariş ver 1000 TL kazan” kampanyası hakkım olmasına rağmen, kampanyayı seçtiğimde indirim tutar...ı siparişlerime yansımıyor. Uygulamada kampanya hakkım açıkça görünmesine rağmen sistem indirimi uygulamıyor. Bugün aynı kampanyayı kullanarak defalarca sipariş vermeyi denedim an
13.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim... tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartımla 1.012,92 TL olarak yaptım ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte
1 Mayıs günü saat 20.31’de İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygula...mada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim tam 4,5 saat boyunca teslim edilmedi, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum ve henüz herhangi bir te
01.05.2026 tarihinde saat 22.53’te Ankara Gölbaşı bölgesinden Getir üzerinden “hemen teslimat” seçeneği ile sipariş verd...im. Uygulamada 15 dakika olarak belirtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir teslimat veya
21.30 civarında Getir Büyük uygulamasından, m***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla İstanbul Bağcılar Göztepe ...bölgesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, saat 00.20 olmasına karşın uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” yazıyor ve siparişime kurye atanma
01.05.2026 tarihinde saat 22.41’de Getir üzerinden Çanakkale Merkez adresime sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat... süresi 60 dakika görünmesine rağmen yaklaşık 75 dakika boyunca siparişimi bekledim, herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme gelmedi. Süreci öğrenmek için
1 Mayıs günü saat 19.31’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.471 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada verilen süre...ye rağmen siparişim tam 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Her seferinde sadece “geç kaldığı için üzgünü
Ankara’da Getir Büyük üzerinden bugün sabah saat 09.00 civarında kahvaltı ihtiyaçlarım için sipariş verdim. Uygulamada t...eslimat süresi 35–45 dakika olarak göründüğü için, acil ihtiyaç kapsamında bu hizmete güvendim. Ancak yaklaşık 1,5–2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sonunda
24.04.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında kartımdan 422 TL ç...ekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve siparişim görünmüyor. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım ancak hiçbir şekilde sor
01.05.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Getir üzerinden sushi siparişi verdim ancak siparişim yanlış ürün olarak tesli...m edildi. Verdiğim sushi siparişi yerine tamamen farklı bir ürün getirildi. Teslimat sırasında kurye, “siparişiniz fazla oldu” diyerek benden ekstra ücret talep etti. Hem yanlış ü
Getir Büyük üzerinden İzmir Buca’da bulunduğum adrese sipariş verdim. Depo evime çok yakın olmasına rağmen siparişim 2 s...aati geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapıldı. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan muhatap bulamıyor, kimseye ulaşam