Getir sipariş veremiyorum

Getir firması müşteri hizmetleri ile sorun yaşadım. Getir firmasından almış olduğum Yayla Hazır Salata Yeşil Mix ürününü 15 Mart'ta sipariş verdim ve tarihi geçmiş olduğunu fark etmediğim için Eurofresh marul mix salatanın (bu ürünü de aynı anda sipariş vermiştim) üzerine döktüm. Tadına bakmak için ...

16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece saat 01.00 civarında İstanbul’daki ev adresime Getir üzerinden hurma ve kayısı siparişi verdim. Gelen ürünler resmen bozuk ve küflüydü, ancak bunu ilk anda fark edemedim ve küçük kızım bu ürünlerden yedi. Gece boyunca kızım rahatsızlandı ve geceyi hastanede geçirmek...

Getir uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihinde saat 23.01’de Mersin Yenişehir’den acil ihtiyacım için sipariş verdim. Sipariş, uygulama üzerinden yaklaşık 10 dakika içinde hazırlandı olarak görünmesine rağmen uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 65 dakika sonra müşteri temsilcisine bağlana...

15.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş oluşturdum. Normal şartlarda yürüyerek 15 dakikalık mesafede olan bir noktadan geleceği belirtilen siparişim, üzerinden yaklaşık 140 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi ve bu süre boyunca net bir bilgilendirme yapılmadı....

15.03.2026 tarihinde saat 20.19 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim zamanında teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim saat 21.40'ta iptal edildi ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorun sonrasında uygulama üzerinden canlı dest...

15.03.2026 tarihinde saat 14.56’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 385 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve Getir üzerinden canlı desteğe bağlandığımda bana restorana ulaşamadıklarını söyled...

06.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu sipariş için banka kredi kartımla toplam 2.257,00 TL ödedim. Konu hakkında Getir Büyük müşteri hizmetleriyle iletişim...

15 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adres olarak İstanbul Üsküdar Küçüksu Mahallesi kayıtlıydı ve ben teslimat süresince adresteydim. Ödemeyi kredi kartı ile ger...

Bugün saat 13.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan peynir ve yoğurt ürünleri elime ulaştığında kurtlu olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum karşısında hemen canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe durumu tüm detaylarıyla iletmeme rağmen yal...

13.03.2026 tarihinde saat 17.47’de Batman Merkez’de teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden toplam 1.445 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ne kapıma herhangi bir ürün geldi ne de tarafıma bir açıklama yapıldı. Siparişin fatu...

14 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 438 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra telefonla arandım ve karşı taraftaki görevli son derece kaba, saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuşarak siparişimin mesafesinin uzak olduğunu söyleyip iptal edilmesini sağladı. Mü...

08.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Üsküdar Doyuyo şubesinden sipariş verdim. V**** isimli kurye, siparişimi yanlış bir adrese götürmesine rağmen yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca siparişimi iptal etmedi ve Ramazan günü iftar saatinde mağduriyet yaşamama neden oldu...

Uzun süredir Çanakkale Hamidiye Mahallesi’nde Getir uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak neredeyse her denememde “kurye yoğunluğu” uyarısı alıyorum ve tahmini teslimat süresi sürekli +40 dakika olarak görünüyor. Bu nedenle çoğu zaman sipariş vermekten vazgeçip ihtiyaçlarımı kendim gidip almak zor...

13.03.2026 tarihinde saat 21:35 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet Algida Maraş Usulü 500 ml dondurma eksik getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hemen uygulama üzerinden durumu bildirmeme rağmen müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı; muhatap bu...

27 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun’da, Getir Büyük üzerinden saat 22:39 ve 22:58'de, her biri 485,44 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş de konum hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Buna rağmen bu siparişlerden birine ait 485,44 TL tutarındaki tutar, kullandığım kredi k...

Getir üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Sipariş notunda açıkça “kapıya bırakılabilir” ifadesi yer almasına rağmen kurye tarafından ne aranmış bulunuyorum ne de kapım çalınmış...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 19.30 civarında İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ancak saat şu an 23.11 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne siparişim ulaştı n...

Getir Büyük üzerinden dün 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi teslim almadan, yanlış adres girdiğimi fark ettiğim anda, daha 10 saniye bile geçmeden iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen ilk görüşmemde ücret iademin yapılmayacağı söylendi, sonrasında tekrar arandığımda bu kez iadenin yap...

Getir üzerinden verdiğim siparişte gelen tost ekmeği ve kaşar peyniri küflenmiş çıktı. Bu şekilde ürün gönderilmesi hem hijyen açısından çok yanlış hem de müşteri sağlığını riske atıyor. Bu Konunun incelenmesini ve gerenin yapılmasını talep ediyorum...

Çanakkale Merkez’de Getir uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Her denediğimde uygulamada kuryelerin dolu olduğu uyarısı çıkıyor ve sipariş tamamlanmıyor. Uygulama içinden ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak herhang...

11.03.1989 tarihinde saat 30.35'te Getir Büyük üzerinden annemin adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada açıkça annemin adresini seçip kaydetmeme rağmen, yaklaşık 1 saat sonra Getir tarafından aranarak sistemde kendi ev adresimin göründüğü ve bu nedenle siparişin iptal edilmesi gere...