Getir sipariş veremiyorum

19.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve saat 22.00 civarında hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimin ipta...

Şikayetçiyim! Getir paramı bankama iade etmiyor. Bugün 2 de sipariş verdim akşam 5 oldu hala 45 dakika sonra, 35 dakika sonra, 20 dakika sonra değişip durdu, bende sipariş iptal ettim yemek yapamadım çok mağdur oldum. İptal ettim ekran resmi aldım görüşmede d*** denen yetkili para hemen iade olacak ...

Getir Yemek üzerinden 18 Nisan tarihinde Getir Market’ten verdiğim siparişte 135 gramlık baget ekmek yerine 60 gramlık baget ekmek teslim edildi. Yani 75 gram eksik ürün gönderimi yapıldı. Uygulama üzerinden durumu ilettikten sonra, açıkça yanlış ve eksik ürün geldiğini belirtmeme rağmen “ürün duru...

Getir Kargo üzerinden 23:15 civarında verdiğim sipariş, sistemde “kurye teslim etti” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ortada teslim edilen bir ürün yokken, sanki teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Elimde 80524495 numaralı bildir...

19.04.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 aralığında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, elime ulaşmamasına rağmen sistemde teslimat yapıldı olarak görünmektedir. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve gün içinde siparişin yeniden teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ...

Bugün Getir'den büyük siparişi verdim, teslimat saatini de 14-16 olarak seçtim; fakat seçtiğim saatten önce, saat 13.47'de siparişim geldi, kapıyı açacak kimse olmadığı için siparişim iptal edildi ve beni mağdur etti. Getir büyük hem saat koyuyor hem de saate uymuyor; biz de mağdur oluyoruz. Aynı si...

18.04.2026 tarihinde saat 11:30’da Getir üzerinden sipariş verdik. Aydın Efeler bölgesine verdiğimiz bu sipariş için, teslimat gecikince iki defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik. Ancak gece saat 02:00 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız gö...

Getir Market üzerinden bugün İstanbul Bakırköy’de bir sipariş verdim. Siparişimde Magnum ve Cornetto ürünlerinde ürün bazında “3 al 2 öde” kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Magnum ürünlerinin tanesi yaklaşık 85 TL, Cornetto ürünlerinin tanesi yaklaşık 50 TL idi. Buna göre yaptığım hesapta top...

Getir üzerinden akşam saat 22.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime sipariş verdim. Sipariş verdikten yaklaşık bir saat sonra ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, verdiğim sipariş uygulamada hiç görünmüyordu. Teknik bir sorun olmuştur diye düşünerek beklemeye devam ettim...

18 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Getir üzerinden bir restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verir vermez saniyeler içinde fark edip uygulama üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastım ancak siparişim iptal edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisine ulaştığımda, siparişin hazı...

3 Nisan 2026 gecesi saat 22:20:56’da Getir Büyük üzerinden 4.841,81 TL tutarında sipariş verdim. Tesadüfen banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı sipariş tutarının hesabımdan iki kez çekildiğini gördüm ve derhal siparişi iptal ettim. Ardından farklı tutarda yeni bir sipariş verdim ve bu sipariş...

15.04.2026 tarihinde Ankara’da Getir uygulaması üzerinden toplam 801,99 TL tutarında 150 TL indirim kullanarak kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını fakat ulaşamad...

Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım eve Getir üzerinden sipariş veremediğimi fark edip durumu ilettim. Bana “tamam, hallederiz” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün asansörde Getir kuryesini görünce, “AA ne güzel, başladınız mı buraya” diye sordum, “evet abi başladık” dedi. “Adresi burası girin...

16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye teslim aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten...

15 Nisan günü saat 13:39’da Kayseri Melikgazi’de Getir üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan kısa süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve daha önce aynı adrese teslimat yapılmış olmasına rağmen, adresimin konumla uyuşmadığı gerekçesiyle siparişim keyfi bir şekilde iptal edild...

17.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Kanat Dünyası’ndan yaklaşık 825 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Yaşanan olay sonrası uygulama üzerinden sadece üzgün olduklarını ifade ettiler, bunun dışında herhangi...

03.04.2026 tarihinde Getir ve Getir Büyük üzerinden online alışveriş için sipariş oluşturdum, kartımdan ödeme alındığı halde sistem “teknik hata” vererek siparişi tamamlamadı. Bu sorunun çözümü için günlerce peşine düşmek, sürekli yazmak ve uğraşmak zorunda kaldım ve ancak 17.04.2026 tarihinde çözül...

16 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 13:12’de yaklaşık 3.020 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu iptali yaklaşık 4 saat sonra fark ettim. Hem uygulama üzerinden defalarca yazıştım hem de çağrı merke...

15.04.2026 tarihinde saat 22:22 sularında Muğla Bodrum’da Getir Büyük üzerinden kedilerim için iki paket tavuk ciğer ve birkaç gıda ürünü sipariş verdim. Diğer ürünlerde sorun yoktu ancak iki paket tavuk ciğerin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu ve ürünlerin bozulup kötü koktuğunu fark ettik. Si...

17 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, gece saat 00.30–01.00 civarında yaklaşık 282 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten sonra yaklaşık bir buçuk saate aşkın bir süre geçtikten sonra müşteri hizmetleri kanalıyla bana, kuryenin bana ulaşmaya çalıştığı, araç arızası yaşandığı ve sipari...

Getir uygulamasından 16.04.2026 tarihinde saat 21:29 civarında İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra uygulama kilitlendi ve sistem beni attı. Uygulamaya tekrar girdiğimde sepetimde ürünlerim hâlâ göründüğü için herhangi bir sorun yok sanara...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:58’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 872 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 91 dakika boyunca getirilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca siparişimde kaşar ...

Bugün Getir Büyük uygulamasından toplam 6.495,95 TL tutarında sipariş verdim. Misafirlerim geleceği için tüm hazırlığımı bu siparişe göre yaptım ve siparişim gelir diye beklerken, ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada sipariş saa...