Yanlış Bilgilerle Düzenlenen Kurumsal Fatura Düzeltme Talebi

22.10.2026 tarihli Getir siparişim için uygulama üzerinden kurumsal fatura talebi oluşturarak vergi dairesi ve vergi kimlik numarası bilgilerimi eksiksiz girdim. Buna rağmen tarafıma e-posta ile gönderilen 2.097,43 TL tutarındaki e-arşiv faturada bambaşka bir e-posta adresi yer almakta, vergi dairesi alanı boş görünmekte ve vergi kimlik numarası kısmında da 11111111111 gibi benimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen hatalı bilgiler bulunmaktadır.

Muhasebeleştirme işlemlerimin yasal olarak sağlıklı yürüyebilmesi için faturada yer alan unvan, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası bilgilerinin tam ve doğru olması zorunludur. 22.10.2026 tarihinden bu yana ayrıca 0543*****53 numaralı telefonumla çağrı merkezinizi arayarak durumu detaylı şekilde aktarmama rağmen, y012026056320941 numaralı faturam hâlâ düzeltilmemiş ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Hatalı olarak düzenlenen bu faturanın iptal edilerek, sisteme girmiş olduğum doğru kurumsal bilgilerimle yeni ve hatasız bir faturanın ivedilikle yeniden düzenlenip tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.