to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Kefir Kampanyasında Eksik Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
20 Ekim Salı günü Getir Büyük üzerinden Adana Çukurova bölgesine teslim edilmek üzere Sütaş kefir “bir alana bir bedava” kampanyasından sipariş verdim. Ancak siparişimde kampanyaya rağmen sadece bir adet kefir getirildi, diğer ürünün depoda kaldığı söylendi.
O günden beri her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde depoya veya kuryeye ulaşamadıklarını söyleyip oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri talep açtıklarını belirtti ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve hala eksik olan ürünüm gönderilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi.
Eksik gelen kampanya ürünümün bir an önce teslim edilmesini veya bedel iadesinin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
