to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten yaklaşık 1.054 TL tutarında, kredi ...kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada verilen teslimat sürelerine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edi
8 Ağustos günü saat 16.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, 2’li Selpak kağıt havlunun bir tanesi eks...ik teslim edildi. Uygulamada 2 adet göründüğü halde poşetten sadece 1 adet çıktı. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, teslimat kodunu kuryeye verdiğim için hiçbir
Sayın Yetkili, 24 Temmuz saat 19.43'te banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda iki kez 795,80 TL tutarında... çekim yapılmıştır. O saatlerde yalnızca Getir uygulamasında sepetimde kupon olup olmadığını kontrol ediyordum. Herhangi bir sipariş oluşturmadım. Daha sonra sipariş geçmişimi bizz
09.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, “yanlış konum seçildiği” gerekçesiyl...e firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak ben uzun süredir aynı adresten sürekli sipariş veren bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde konumla ilgili bir soru
09.08.2026 tarihinde saat 14:27’de Getir uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdiğimi fark ettim ve anında canlı de...steğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde yanıt verilmedi, dakikalarca bekletildim. Siparişim “hazırlanıyor” d
Getir’in Küçükbakkalköy Mahallesi Karaca Sokak’ta bulunan deposundan gelen gece gürültüsü nedeniyle rahatsızlığımı dile ...getirmek istiyorum. Olay, gece saat yaklaşık 01.30–02.00 arasında yaşandı. Bu saatlerde depodan bağırma sesleri ve çekice benzer “tak tak” vurma sesleri gelmesi nedeniyle evimde c
08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Getir uygulaması üzerinden Başakşehir / İstanbul adresime sipariş verdim. Uygu...lamada “2 Al 1 Öde (Orta Boy) ” kampanyalı ürünü yanlışlıkla kampanyasız olarak sepete ekleyip onayladım ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Sonuç olarak kampanyalı olması gereken ürünü
08.08.2026 tarihinde saat 13:57’de Getir Büyük İzmit üzerinden 366 TL tutarında sipariş verdim. Şu an saat 16:58 olmasın...a rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak şube sorumlusu K**** Bey ile görüşt
8 Ağustos günü saat 15:59’da Zonguldak Çaycuma’da Getir üzerinden yaklaşık 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden sunucuya bağlanması bile 10 dakikadan uzun sürdü. Bu sırada sipariş “yolda” durumuna geçmiş gö
"Merhaba tutarı tarafıma iade etmişlerdir teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde saat 17:12 sularında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir onayım olmamasına rağmen kapım...a değil bina girişine bırakılarak teslim edilmiştir. Adresim İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi, Gaziantep Sokak No:**, *. Kattır ve sipariş verirken böyle bir talepte bulunmadım.
6 Ağustos saat 13:20’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde sepetimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Birço...k ürünüm gelmediği halde sipariş tamamlanmış görünüyor ve parasını ödediğim ürünlere ulaşamadım. Konu ile ilgili açılan talep numaram 90960961’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca
Getir uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 21.15 civarında alışveriş yapmak istedim. Siparişi onaylama aşaması...nda kartımdan 3.232,82 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen uygulamada “Bir hata oluştu” uyarısı alarak siparişimin oluşturulmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı siparişi te
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.10–10.20 arasında Getir uygulaması üzerinden içinde dondurma ve soğuk ürünlerin de... bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim gece saat 12.00 civarında teslim edilmek istendi, ancak bu kadar gecikme sonunda soğuk ürünlerin hepsi erimiş ve bozulmuş halde olduğundan
"Siparişim geldi"
Getir üzerinden bugün saat 19.10 civarında Samsun Atakum bölgesine bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 200 dakika, yani ...3 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde, 90. Dakikadan itibaren ilk uygun kuryeyle göndereceklerini söylediler ancak üzerin
7.08.2026 tarihinde saat 19.42’de Getir üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra aynı saatte ipt...al etmek istediğimi uygulama üzerinden ve destek hattına ilettim. Buna rağmen yaklaşık 10–12 dakika boyunca bilerek oyalandığımı, özellikle bekletildiğimi hissettiren bir süreç yaş
07.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum adresime bir sipariş verdim. Siparişimde A...lgida, Master Potato, Sırma ve yaban mersini gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişimin gönderim süresinde aşırı derecede gecikme yaşandı ve ürünler uzun süre boyunc
06.08.2026 tarihinde saat 20.32’de İstanbul Kadıköy Kuyubaşı bölgesine Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde gönde...rilen yumurtalar tamamen bozulmuş halde teslim edildi. O kadar kötü kokuyordu ki kokusu tüm ürünlere ve eve yayıldı, koltuklar dahil her yer kötü kokuyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:10’da vermiş olduğum sipariş için uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak gör...ünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süre 80–90 dakikaya çıktı. Sürenin bu şekilde uzatılması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmaması m
Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Yahşihan adresime 5 Ağustos’ta saat 22.45 civarında randevulu olarak toplam yaklaşık 335...0 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim ertesi gün 12.00–14.00 saatleri arasında adresime teslim edildi. Teslimat görevlisi benden teslimat kodunu istedi, ürün poşetleri dol
05.08.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Kırklareli merkezden Getir Büyük üzerinden 357,46 TL tutarında, kartla ö...dediğim bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulama teslimat süresini 2 saat olarak gösteriyordu, daha sonra uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde bu sürenin 1 saate düşt
06.08.2026 tarihinde saat 11.00–11.05 aralığında Getir üzerinden Köfteci Y**** U*** M**** Kartal şubesinden kahvaltı tab...ağı ve Coca-Cola içeren yaklaşık 470 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi tamamen yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip hemen, üzerinden yalnızca 1 dakika geçmişken uygulama üze
05.08.2026 tarihinde saat 16:13’te Getir Büyük üzerinden yemek malzemesi siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–...40 dakika olarak görünmesine rağmen bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 85 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “40 dakika sonra ulaşılabilir” benzeri bir i
5 Ağustos akşamı saat 23.00 civarında Ankara Etimesgut bölgesindeki adresime Getir üzerinden yaklaşık 411 TL tutarında k...artla ödeme yaparak sipariş verdim. Adresimi uygulamada açık ve net şekilde yazmama rağmen, konum uyuşmazlığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu iptal nedeniyle hem o saatte y
