to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde saat 19:16:41’de Getir üzerinden yaptığım alışverişe ait, fatura numarası y012026007197982 olan işl...emde kredi kartımdan 1.962,41 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Yani tek bir sipariş için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Durumu aynı gün Getir müşteri hizmetlerine ilett
Getir büyükten randevulu sipariş verdim. İşlerim olduğu için randevu saati dışında getir büyük uygulamasına baktığımda ü...rün teslim edildi durumu gösteriyordu. Müşteri hattını defalarca aradığım halde ücret iadem olmadı. Bu getir de yaşadığımız 3. Sıkıntı ilki bozuk tavuk ürünü gönderildi ikincisi is
Getir’in evden çalışma müşteri hizmetleri pozisyonuna başvurduktan bir süre sonra, bugün saat 17.30 civarında WhatsApp ü...zerinden normal bir şahıs numarasından bana dönüş yapıldı. Kendilerini Getir ile bağlantılı gibi tanıtan bu kişi, benimle iş görüşmesi yapıyormuş gibi yazıştı ve sürecin olumlu old
Getir Büyük üzerinden sabah saat 11.30 civarında sipariş verdim, ancak siparişim aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ te...slim edilmedi. Sipariş içerisinde 4 adet 1 litrelik Pepsi bulunuyordu ve teslimat adresi İzmir Buca bölgesindeydi. Bu süreçte Getir’i iki kez aradım, her seferinde “birazdan yola
Ankara Çankaya’da Getir üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde saat 19.15 civarında verdiğim siparişte, uygulamada teslimat s...üresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişi onayladıktan sonra süre bir anda 1 saat 54 dakika olarak değişti. Bu sadece tek seferlik bir durum değil; bugüne kadar yaklaşık
Erzurum Palandöken’de Getir uygulaması üzerinden 10 Şubat saat 09.32’de vermiş olduğum 9149 kodlu siparişimde bir ürünü ...yanlış eklemişim. Beyaz çikolatalı granola yerine, Getir’in kendi sisteminde de bulunan fındık parçalı granolayla değişim yapmak istedim. Canlı destekle görüştüğümde, online satış
8 Şubat’ta İstanbul Şişli’de GetirMarket üzerinden sipariş ettiğim Üstade porsiyon çiğ köfteyi pazar günü tükettim. Ürün...ü yedikten yaklaşık 6 saat sonra aşırı bulantı ve ishal başladı. O an üründen şüphelenmediğim için son kullanma tarihine bakmadım ve işe gitmek zorunda kaldım; gün boyu mide ve bağ
"Getir çözüm merkezine teşekkür ederim. (sorunumu çözen personele)"
Bugün gece saat 23.45 civarında Getir kuryesi adresime gelerek bana ait olmayan bir siparişi teslim etmeye çalıştı. Ben ...herhangi bir sipariş vermememe rağmen kapıma gelinmesi ve gece bu şekilde rahatsız edilmem beni hem huzursuz etti hem de güvenlik açısından tedirgin bıraktı. Durumu belirttiğimde
Getir uygulamasından 08.02.2026 17.30 tarihinde dondurma sipariş verdim. Saat şu an 21.05 ve dondurmam hala gelmedi üste...lik ürünler teslim edildi gözüküyor. 15 müşteri temsilcisi ile görüştüm neredeyse çocuklarım 4 saattir dondurma bekliyor ben sinirimi ağlayan çocuklarımdan çıkardım çünkü sürekli d
08.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00’de Getirmarket üzerinden verdiğim online siparişim tamamen yanlış şekilde tesli...m edildi. Sipariş tutarım yaklaşık 2000 TL olmasına rağmen, bana gelen ürünlerin toplam değeri yaklaşık 500 TL civarındaydı ve ürünlerin tamamı yanlıştı. Durumu bildirmek için müş
Bugün Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişin teslimatında yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Uygulamad...a belirtilen tahmini teslimat süresinin çok üzerine çıkılmasına rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesine dair ne uygulama üzerinden ne de başka
08.02.2026 tarihinde saat 16.34’te Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandım ve M**** G* isimli temsilciyle gör...üştüm. Amacım sadece sistemdeki kaydıma görüşme notu ekletmekti. Görüşmenin başında, rakip markalara kıyasla çok daha saygısız ve isteksiz bir tutumla karşılaştığımı yazdığımı tems
Getir Büyük üzerinden 4 Şubat saat 10.04 civarında vermiş olduğum siparişte 6 adet Sek Quark ürünü aldım. Ürünlerden sad...ece bir tanesini açtım ve kapağını açtığımda bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Diğerlerini açmadım, hepsi hâlâ elimde duruyor. Sağlığımı riske atan bu durum karşısında büyük hayal
07.02.2026 tarihinde saat 19.40’ta güvenlik görevlisi olarak çalıştığım sitede, 34 hft 529 plakalı araçla Getir firmasın...a ait bir kurye Tuzla/İstanbul’daki sitemize sipariş getirdi. Site sakinine ait bu sipariş için kapıya geldiğinde kendisinden güvenlik gereği kaskını çıkarmasını rica ettim. Bu ta
Getir Hızlı üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim e...dildi” olarak görünüyor. İstanbul Yenisahra Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim, ancak ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüş
Getir Çarşı’dan, Marketten adlı marketten sipariş istedim; ürünlerin hepsi alakasız geldi. İçindeki pizza bile gramaj ve... fiyat olarak faturada farklı yazılmış. Dün akşamki siparişi bu sabah 10‑11 arası alacaklarını söylediler, fakat gelen olmadı. Saat 2'de müşteri temsilcisiyle görüştüm; şu an hiçbi
6 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:31, 12:37, 12:41, 12:51 ve 12:57 arasında Getir ve Param İstanbul hesabımdan, benim rıza...m ve bilgim olmadan parça parça olmak üzere toplam 5.745 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu saat aralıklarında ne Getir uygulamasında ne de Param İstanbul hesabımda bana ait
06 Şubat 2026 tarihinde saat 23:37 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2011,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 40–45 dakika içinde teslim edildi ancak kurye kapıya sadece iki poşeti bırakıp hiçbir şey söylemeden hemen uzaklaştı. Poşetleri açtığımda ise siparişimin yarısından f
06.02.2026 tarihinde saat 18.14 civarında İstanbul Bahçelievler adresime Getir üzerinden verdiğim siparişim, ücreti alma...larına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Getirme ücreti dahil toplam 265 TL ödeme yaptım ancak siparişim gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana g
6 Şubat 2026 tarihinde saat 17:56’da Getir üzerinden verdiğim 793,91 TL tutarındaki sipariş, sistemde teslim edilmiş gör...ündüğü halde Ankara Keçiören’deki adresime hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Uygulamada siparişe ilişkin herhangi bir sipariş numarası veya işlem numarası görüntülenmemektedir.
02.05.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 17:56’da yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bu siparişi...m hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim gelmeyince canlı destekle 3–4 defa görüştüm. Her seferinde yalnızca “inceleniyor” denilerek ge
4 Şubat saat 15.49’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çamaşır deterjanı söyledim. Ürün elime ulaştığında ambala...jının daha önce açıldığını, üzerinin bantlanarak kapatıldığını ve kırık dökük, hasarlı bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durumun fotoğraflarını da çektim. Toplam sipariş tutar
04.02.2026 tarihinde saat 18:14’te Yapı Kredi’ye ait 5788 ile biten tlcard kartımla Getir Perakende Lojistik firmasında ...538,97 TL tutarında benim iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS geldiği için durumu hemen fark ettim. Bu harcama sadece Yapı Kredi mo
