Getir saatleri

13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54'te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde sadece tavukta sorun yaşadım ve ürünün ücreti olan 171,67 TL'nin iadesini talep ettim. Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikaye...

13/10 tarihinde saat 11:36’da Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer adresime verdiğim 2 bulaşık tableti ve 1 yumurtadan oluşan siparişim, aradan 25 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte defa...

Getir pişmanlıktır. Çok sinir bozucu bir sistem haline geldi. Sipariş verirken 55-60 dakika görünen teslimat süresi siparişi verdikten sonra 3 saati buluyor. Böyle bir sistem olamaz. Saatlerce bekletip insana otomatik yanıt sistemi ile oyalıyorlar. Saçma sapan ve işlevsiz bir uygulama haline geldi.

13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit adresime 690 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 55-60 dakika olarak belirtilmişti, fakat siparişten sonra bu süre 90-120 dakikaya çıkarıldı ve belirtilen sürenin de çok üzerine çıkıldı. Topla...

11.10.2025 tarihinde saat 18.25’te Getir Büyük üzerinden Magnum dondurma siparişi verdim. 5 adet dondurmam, normalde belirtilen maksimum 60 dakika teslim süresi yerine yaklaşık 2 saatte (20.30 civarı) teslim edildi. Sipariş geldiğinde dondurmalar tamamen erimiş ve su olmuştu. Bu durumun hem teslima...

Yaklaşık bir aydır Getir uygulamasında kredi kartı ile ödeme yaparken “Anlık bir hata sebebiyle ödemeni tamamlayamadık, daha sonra deneyin” şeklinde sürekli hata alıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve 4 gün boyunca hiçbir şekilde sipariş veremedim. O dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresime yaklaşık 1050₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişlerim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Aynı gün akşam saatlerinde de bir siparişimde benzer bir sorun yaşadım; s...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Getir Büyük üzerinden Bağlarbaşı Mah. A******* T***** Bulvarı adresine verdiğim siparişimde, 1 adet Sleepy ıslak mendil, hijyenik ped (Orkid), yüzey temizleyici, 2 adet buzdolabı poşeti ve 2 adet Yumoş olmak üzere birçok ürün eksik teslim edildi. Siparişim toplam...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sepette indirimli tutar olarak 1.100 TL gösterilmesine rağmen, kartımdan indirimsiz liste fiyatı olan 1.439 TL çekildi. Sipariş sonrası bana herhangi bir sipariş veya referans numarası iletilmedi. Konu ile ilgili Getir m...

Getir den sipariş verdim, ve trafik olmayan yağış olmayan ve günlerden pazar saat 15.00 82 dakika sipariş bekliyorum ve halen gelmesi 50- 60 dakika gösteriyor. Sipariş verince 30-40 dakika gelir diye verdim. Halen bekliyorum. İstanbul'un göbeğinde bu şekilde bekliyor isen diğer bölgelere Allah yardı...

Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya adresime sebze, yeşillik, su ve temizlik mendili siparişi verdim. Ancak teslimat 2 saat gecikti ve siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikme için özür dileyip kuryenin atanmasını beklediğimi söylediler, ancak ne zama...

03.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit adresime yaklaşık 1400 TL tutarında kıyma, muz, erik ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim akşam saat 20:00’de teslim edildi. Ancak teslim edilen kıymanın son kullanma tarihi 04.10.2025’ti, yani teslimattan sadece 4 saat s...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Kayseri Kocasinan’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 280 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim tam 72 dakika boyunca teslim edilmedi ve iptal etmek istediğimde bana 45 dakika daha beklemem gerektiği söylendi. Bu durum, ürünleri fabrikada üretip getiriyorlarmış gib...

Getir Hemen'den sipariş verdim, 1,5 saati geçti ve siparişim gelmedi. Müşteri temsilcisine 4 kere yazdım, ancak sürekli hazır mesajlarla cevap verdiler. Kimse yardımcı olmadı. Kahvaltı yapacağız ve hâlâ sipariş bekliyorum. Şubeyle evimin arası yürüyerek 2 dakika olmasına rağmen 1,5 saattir bekliyoru...

12 Ekim gecesi saat 00:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi’ne verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişin tamamı yanlış geldi ve beklediğim ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 242,72 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim baş...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:12’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimi, randevulu teslimat seçeneğiyle 19:00-20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladım. Şu an saat 21:33 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme olduğu belirtiliyor. Dah...

11/10/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu ilçesinde, Öz Adana Ocakbaşı restoranından tavuk kanat ve karışık kebap siparişi verdim. Toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Uygulamada teslimat süresi 20:35-20:45 olarak belirtilmişti, ancak bu süre yarım saatten fazla geçti ve 21:15’te kury...

Getir uygulamasını iPhone 14 cihazımda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 4-5 defa, çoğunlukla kampanya ve promosyon içerikli, gereksiz bildirimler alıyorum. Bu bildirimler rastgele saatlerde geliyor ve içeriği çoğunlukla ilgimi çekmiyor. Uygulama içerisinde bildirim yönetimi veya kampanya/promosyo...

11.10.2025 tarihinde saat 15:25’te İzmir’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, toplam tutarın 250 TL olması gerekirken kredi kartımdan 450 TL çekildi. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Yapacak bir şey yok" şeklind...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 23:11'de getirmarket üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresime verdiğim 1503 TL tutarındaki siparişimde; ton balığı, yoğurt, su, soda, domates, sucuk, marul ve nane ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Daha önce de be...

10 Ekim 2025 tarihinde, Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’ne verdiğim siparişim, belirtilen 30 dakikalık teslimat süresine rağmen 2 saatten uzun süredir teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0545*******87. Siparişimdeki tüm ürünler henüz elime ulaşmadı ve bu nedenle saatlerce aç b...

Yaklaşık 2 haftadır Getir ve Getir Büyük üzerinden farklı zamanlarda sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişlerim hazırlanıyor ve kurye yola çıktı olarak görünüyor, ancak birkaç dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bugün (10.10.2025, saat 13:34 civarında) yine sipariş verdim ve aynı ...

Getir, saatlerce getirmediği siparişin üzerine, vermiş olduğum siparişin büyük bir çoğunluğunu eksik getirdi. Canlı desteğe asla bağlanamıyorum. Mesaj yoluyla ancak geri dönen canlı destek, sadece teselli etmekle yetiniyor ve geri dönüş yapacağını söyleyerek oyalıyor.