to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulamasını Mersin Mezitli bölgesinde her kullandığımda siparişlerim sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. Özel...likle şu an vermiş olduğum siparişimin üzerinden neredeyse bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesi, bu sorunun artık kronik bir hale geldiğini gösteriyor. Uygulamad
Getir üzerinden 11 Ağustos tarihinde İzmir Aliağa’da verdiğim yaklaşık 600 TL’lik siparişimde ürünler bozuk ve bayat şek...ilde geldi. Akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da ulaştım ancak kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım, sorunum çözülmedi. Bozuk ürünü daha f
Getir uygulamasını kullanırken her siparişimde teslimat notu alanına özellikle “bebek uyuyor, lütfen zile basmayın” şekl...inde bir not yazıyorum. Bu not hem uygulama ekranında hem de işletmenin fişinde açıkça görünüyor, yani talimatlarımın sisteme işlendiği ve işletmeye iletildiği açıkça belli olmasın
03.06.2026 tarihinde Getir Perakende Lojistik a. Ş. Uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişim henüz onaylan...madan kredi kartımdan 500,42 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar oluşturdum ve bu kez siparişim onaylanarak 400,42 TL tutarında çekim yapıld
12.08.2026 tarihinde Getir üzerinden Bağcılar Göztepe adresine verdiğim, Potter Büfe’den “Yarım Ekmek Arası Sanayi Tostu...” içeren yaklaşık 490 TL tutarındaki siparişim uygulamada 13:28’de teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Sipari
Getir Büyük üzerinden 10 Ağustos saat 04:07’de İstanbul Pendik Kaynarca bölgesine verdiğim siparişte ürünleri yanlış seç...tiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iki gündür iade süreciyle ilgili bir sonuç alamıyorum ve bu nedenle yeni sipariş de veremiyorum. Uygulama üzerinden ve destekten def
10 Ağustos 2026 saat 22:04’te acil ihtiyacım olduğu için Getir Küçük üzerinden yiyecek ve mama siparişi verdim. Sipariş ...esnasında uygulamada teslimat süresi yaklaşık 10-15 dakika olarak gösteriliyordu, ancak siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Acelem olduğu için bu süre bilgisine güven
Bugün saat 09.35 civarında İstanbul Gayrettepe adresime Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş... verdim. Adres bilgilerim açık ve net şekilde uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, kurye beni arayarak adresin hatalı olduğunu ve aslında sadece 2 dakika uzaklıkta olduğunu söyledi,
Getir üzerinden Osmaniye merkezden bugün yaklaşık yarım saat önce iki adet, iki tanesi 117 TL olan donut siparişi verdim.... Gelen ürünlerin içi tamamen çiğ ve hamur haldeydi, ayrıca içli dolgulu olarak belirtilmesine rağmen içinde neredeyse hiç dolgu yoktu. Hem ürünlerin çiğ olması hem de reklam edil
Getir üzerinden akşam saat 20.10 civarında verdiğim ve yaklaşık 20.25’te teslim edilen siparişimde gelen çiğ tavuk ürünü...nün kokusu ceset gibi ağırdı. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün yeşillendiğini, bozulduğunu açıkça gördüm. Böyle bir ürünü insanlara satıyor olmaları sağlık
Getir üzerinden 9 Ağustos Pazar günü saat 17.12’de verdiğim g2936 numaralı siparişte tarafıma kırmızı et gönderildi, anc...ak ürün elime geçtiğinde etin kokmuş ve bayat olduğunu fark ettim. Bu durum basit bir memnuniyetsizlik değil, doğrudan gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir konudur. Ürünü
Getir uygulamasını İstanbul Şişli Okmeydanı bölgesinde kullanmaya çalışıyorum ancak sipariş ver butonuna her bastığımda ...“kuryelerimiz siparişte, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve siparişimi bir türlü oluşturamıyorum. Bugün saat 14.30’dan beri defalarca denememe rağmen sistem sipa
Getir Market üzerinden bugün yaklaşık saat 20:30 civarında Mersin Mezitli adresime teslim edilmek üzere 968,71 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sipariş detaylarında “61 dk önce sipari
11.08.2026 tarihinde saat 12:15 civarında çalıştığım Yeni Fikirtepe Sitesi 19. Etap’ta, 34 cyy 517 plakalı Getir kuryesi... site çıkış bariyerini ve kapanı aşarak ters istikametten giriş yapmaya çalıştı. Kendisine sakin bir şekilde burasının çıkış olduğunu, girişten ve güvenlikten kaydını yaptırarak gi
10.08.2026 tarihinde saat 20.09’da İş Bankası kredi kartımın hareketler bölümünde “Paycell/Getir3 İstanbul” açıklamasıyl...a 810,96 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşen izinsiz bir çekim olarak değerlendiriyorum. Durumu fark e
10 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamad...a teslimat süresi 45–50 dakika civarında gösterildiği için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ
6 Ağustos tarihinde saat 22.08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde iki adet kaşar peyniri siparişim olm...asına rağmen bu ürünler teslim edilmedi. Uygulama üzerinden de “2 kaşar teslim edilmedi” şeklinde not düşülmesine rağmen toplamda yaklaşık 560 TL olan siparişimde eksik ürünlerin b
9 Ağustos 2026 sabah saat 9.00 civarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim bir adet poşet içinde tesli...m edildi ancak siparişimde yer alan Domestos hiç gelmedi. Teslimattan sonra faturayı kontrol ettiğimde Domestos ürününün ücretinin çekildiğini, buna rağmen ürünün tarafıma teslim e
İzmir’de Getir üzerinden 16.10 tarihinde verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi.... Siparişimde dondurma, peynir, yoğurt gibi soğuk zincir gerektiren ürünler bulunuyordu ve bu süre içinde bu ürünlerin bozulma riski oluştu. Durumu uygulama üzerinden müşteri hizme
Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi teslimat gecikmeleri ya...şıyorum. Uygulamada Getir Küçük için 10–15 dakika, Getir Büyük için ise 30–35 dakika arası bir teslimat süresi gösterilmesine rağmen, siparişlerim çoğu zaman 2 saati bulan gecikmey
10.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te Samsun İlkadım’dan Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 ...saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişi 74 dakika önce verdiğime dair bilgi görünmesine rağmen ürünlerin hâlâ kuryede ve dağıtımda old
Getir uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buca bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi ...yanlış verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 15.51’de, yani 60 saniye bile geçmeden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen iptalimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı deste
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.32 civarında Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası Göktürk şubesinden iki adet Gofr...ik Buzlu Latte siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 395 TL idi ve hesabıma tanımlı kuponu kullanarak indirimli şekilde ödedim. Kurye geldiğinde poşeti teslim aldıktan hemen s
09.08.2026 tarihinde saat 21.56 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 6 adet Eker marka kefir sipariş etmem...e rağmen bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürünler elime ulaştı ancak kefirler eksik getirildi. Siparişi getiren kurye O**** üzerinden kapıda kod ile teslim aldığım için,
