to read complaints and reviews, or file yours.
25.04.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Getir Büyük üzerinden Kırklareli’nden yiyecek ürünleri içeren bir sipariş verd...im. Uygulamada önce yaklaşık 10 dakika teslimat süresi görünürken, her seferinde “kurye ataması” denilerek bu süre sürekli uzatıldı ve teslimat süresi 60 dakikalara çıktı. Saat 21
Uzun süredir Getir Büyük’ten alışveriş yapıyorum ve daha önce de poşet içinde akan ürünler olmasına rağmen sorun çıkarma...dan iade süreci başlatmamıştım. Ancak son siparişimde yaşadığım sorun artık dayanamayacağım bir noktaya geldi. Bugün saat 11:08 civarında verdiğim siparişte, MR. Muscle Süper Güç B
25 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen ücret detayları ş...u şekildedir: * Taksimetre ücreti: 600 TL * Hizmet bedeli: 50 TL * Toplam: 650 TL Ancak sürücüye nakit olarak 775 TL ödeme yaptım. Uygulamada görünen tutar ile ödediğim tutar ara
24.04.2026 tarihinde saat 22:25 sularında Getir Büyük üzerinden Yapı Kredi kartımla 1.376,94 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. Kart limitim elverdiği halde sistem hata verdi, ne siparişim onaylandı ne de kart limitim anında iade edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve limitin g
"Sorun çözüldü teşekkürler"
24 Nisan saat 15.21’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kury
Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Yeşilköy Mahallesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde kıyma ürünü de bulu...nmasına rağmen, ürünüm eksik teslim edildi. Siparişi getiren kurye, poşetin ağzı sıkı şekilde bağlı olarak teslim etti ve benden teslimat kodunu istedi. Poşet bağlı olduğu için içi
23 Nisan günü öğleden sonra Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer ...alan hazır yemek şeklindeki et ürünü bozuk çıktı. Paketi açtığım anda çok k
6 Nisan’da Getir Büyük üzerinden toplam 3.054,26 TL tutarında alışveriş siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim... edilmediği için uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra ücretin en geç 7 gün içinde kartıma iade edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma h
23 Nisan 2026 tarihinde saat 21.45 civarında İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’indeki bölgeden Getir Büyük üzerinden yar...ım kilo turp siparişi verdim. Ürünü, 150 TL’lik indirimden yararlanarak aldım. Ancak gönderilen ürün yarım kilo turp yerine, neredeyse kafam büyüklüğünde tek bir adet turp oldu ve
23 Nisan 2026 saat 21:38 sularında Getir Büyük üzerinden Ankara Sincan bölgesinden vermiş olduğum siparişi iptal etmeme ...rağmen Ziraat banka kartımdan (son 4 hanesi 2133) iki kez çekim yapıldı. Sipariş tutarı 1.243,94 TL olmasına rağmen hem iptal edilen siparişin tutarı hem de fazladan yapılan çekiml
Bugün saat 18:30’da Getir üzerinden “hemen gelsin” seçeneğiyle yaklaşık 353 TL’lik bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geç...mesine rağmen Manisa merkezden gelen bu siparişim hala teslim edilmedi. Hızlı teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen ürünlerin saatlerdir gelmemesi beni mağdur etti. Bu süreçte
13 Nisan 2026 tarihinde saat 12.53’te Getir Büyük uygulamasından Kırklareli Merkez adresime toplam 736 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle
Getir uygulamasından 22.04.2026 tarihinde İzmir Buca’da bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi maksimum 30–50 da...kika olarak görünmesine rağmen siparişim 2,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.30 civarı verdiğim sipariş için gece 00.00 olmuştu ve hâlâ bir teslimat yapılmamışt
Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişlerde sistem kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Arka arkaya verdiğim siparişl...er sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve iptalleri ben yapmışım gibi gösteriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sistemlerinin hata verdiğini, iptalin sistem ta
Kayseri İldem Gesi Fatih Mahallesi 2351. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün yaklaşık saat 15.40 civarında Getir üzerinden s...u ve dondurma siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ücreti yaklaşık 466 TL olarak kartımdan ödedim, fakat ne sipari
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Levent adresime Getir üzerinden yaklaşık 1.420 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş adresime gelmesine rağmen kurye beni aradığında o anda başka bir telefon görüşmesi yaptığım için çağrıya cevap veremedim ve kurye siparişi direkt olarak iptal et
Getir üzerinden 11.15 civarında verdiğim sipariş, vaat edilen süreye rağmen yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu ...kadar gecikme yaşanacaksa, bu hizmetin bu şekilde sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep e
"Paramı iade ettiler Çünkü ürün ler bana ulasdmadi"
Bugün saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında 3.500 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyasını kullanmak istedim a...ncak indirimden faydalanmamak için adeta özellikle engelleniyormuşum gibi bir süreç yaşadım. Kampanyalı sepet oluşturup yaklaşık 25 kez sipariş vermeyi denedim, her seferinde hiçbi
Getir uygulamasından yaklaşık 2 gün önce Esenler’de bir sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kartımla yaptım, kartımdan yak...laşık 630 TL çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadı. Ödeme ekranındayken bir anda ekran gitti ve sonrasında ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir kayıt görünmedi. Bu durum
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sistemlerindeki sorun ne...deniyle kartımdan 357,97 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. İşlem sonrası kart hareketlerimde bu tutarı iki kez gördüm ve durumu hemen Getir’e bildirdim. 12 Nisan’dan bu yana ya
19.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka ...kartımla gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve saat 22.00 civarında hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimin ipta
Şikayetçiyim! Getir paramı bankama iade etmiyor. Bugün 2 de sipariş verdim akşam 5 oldu hala 45 dakika sonra, 35 dakika ...sonra, 20 dakika sonra değişip durdu, bende sipariş iptal ettim yemek yapamadım çok mağdur oldum. İptal ettim ekran resmi aldım görüşmede d*** denen yetkili para hemen iade olacak
Getir Kargo üzerinden 23:15 civarında verdiğim sipariş, sistemde “kurye teslim etti” ve “teslim edildi” olarak görünmesi...ne rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ortada teslim edilen bir ürün yokken, sanki teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Elimde 80524495 numaralı bildir